常用分析模型课件

1、常用分析模型,1,“新商科”电子商务系列规划教材,商务数据分析与应用,第一篇 原理篇,第三章 常用分析模型,常用分析模型,2,Contents Page,目 录 页, 2 ,第一章 概述 一、商务数据分析的意义 二、商务数据分析的流程 三、商务数据分析的原则 第二章 典型任务分析 一、行业分析 二、客户分析 三、产品分析 四、运营分析 第三章 常用分析模型 一、PEST模型 二、SWOT模型 三、5W2H模型 四、逻辑树模型,常用分析模型,3,Contents Page,目 录 页, 3 ,第四章 常用分析方法 一、静态分析指标 二、动态分析方法 三、统计指数 四、抽样推断 五、相关与回归 六

2、、决策树 七、聚类分析 八、神经网络,常用分析模型,4,一、PEST模型,第三章 常用分析模型,PEST模型主张从政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行要素分析，是宏观环境分析的常用模型。,常用分析模型,5,一、PEST模型,第三章 常用分析模型,常用分析模型,6,一、PEST模型,第三章 常用分析模型,示例：宝洁中国PEST分析 宝洁中国公司是中国最大的日用消费品公司,飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。以下是宝洁中国的PEST分析。

3、 政治法律环境分析：2005年10月中国开始实施的社会主义新农村建设，使得市人民的生活水平大大的提高。“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业。从2006年4月1日起取消了护肤护发用品的消费税，而高档护肤品的消费税率从8%上调至30%；中国政府也出台了一系列刺激国内需求的政策。 经济环境分析：中国在经济方面保持高速增长，人们消费水平不断提高，对日化市场需求巨大。中国近30年来（08年数据），我国化妆品年销售额增长300余倍。但是信息化不高，原材料价格的上升，以及金融危机(08年)对日化产业的影响，对宝洁的发展造成了一定的阻碍。 社会文化环境分析：由于人们的环保意识加强，以及节约能源等原因影响，

4、宝洁也需要注重这些方面的产品的生产，使用可再生资源，研究可以再次回收利用的产品。由于人民生活水平的提高，日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变，人们的普遍消费更加重视产品的质量以及效果。日化市场将从以城市为主向城乡转变。 科技环境分析：追求可持续发展是技术创新的源泉，环保节能推动了宝洁公司进行技术科技环境分析创新，这些创新既能提高利润，也能增加销售收入。中国加强了对能源利用的重视程度，坚持能源可持续利用的原则，实施能源可持续发展战略，积极参与世界能源资源的合作与开发。,常用分析模型,7,二、SWOT模型,第三章 常用分析模型,常用分析模型,8,三、5W2H模型,第三章 常用分析模型,Cont

5、ents,3.决定设计新产品,常用分析模型,9,三、5W2H模型 （一）核心要素,第三章 常用分析模型,WHAT是什么？目的是什么？做什么工作？ HOW 怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？ WHY为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？ WHEN何时？什么时间完成？什么时机最适宜？ WHERE何处？在哪里做？从哪里入手？ WHO谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？ HOW MUCH多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？,常用分析模型,10,三、5W2H模型 （二）应用步骤,第三章 常用分析模型,1.检查原产品的合理性 （1）为什么（Why）

6、？ 为什么采用这个技术参数？为什么不能有响声？为什么停用？为什么变成红色：为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么产品的制造要经过这么多环节？为什么非做不可？ （2）做什么（What）？ 条件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重点是什么？与什么有关系？功能是什么？规范是什么？工作对象是什么？ （3）谁（Who）？ 谁来办最方便？谁会生产？谁可以办？谁是顾客？谁被忽略了？谁是决策人？谁会受益？ （4）何时（When）？ 何时要完成？何时安装？何时销售？何时是最佳营业时间？何时工作人员容易疲劳？何时产量最高？何时完成最为时宜？需要几天才算合理？ （5）何地（Where）？ 何地最适

7、宜某物生长？何处生产最经济？从何处买？还有什么地方可以作销售点？安装在什么地方最合适？何地有资源？,常用分析模型,11,三、5W2H模型 （二）应用步骤 （6）怎样（How）？ 怎样做省力？怎样做最快？怎样做效率最高？怎样改进？怎样得到？怎样避免失败？ 怎样求发展？怎样增加销路？怎样达到效率？怎样才能使产品更加美观大方？怎样使产品用起来方便？ （7）多少（How much）？ 功能指标达到多少？销售多少？成本多少？输出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？ 2.找出主要优缺点 如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击，便可认为这一做法或产品可取。如果七个问题中有一个答复不能令人满意，

8、则表示这方面有改进余地。如果哪方面的答复有独创的优点，则可以扩大产品这方面的效用。 3.决定设计新产品 克服原产品的缺点，扩大原产品独特优点的效用。,第三章 常用分析模型,常用分析模型,12,四、逻辑树模型,第三章 常用分析模型,逻辑树分析模型将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。把一个已知问题当作树干，考虑这个问题和哪些问题有关，将相关的问题作为树枝加入到树干，一次类推，就会将问题扩展成一个问题树。,常用分析模型,13,四、逻辑树模型,第三章 常用分析模型,（一）基本原则 逻辑树分析法三原则： 要素化把相同问题总结归纳成要素； 框架化将各个要素组成框架，遵守不重不漏原则；

9、 关联化框架内的各要素保持必要的相互关系，简单而不孤立。,示例：使用逻辑树分析模利润增长缓慢原因,常用分析模型,14,四、逻辑树模型,第三章 常用分析模型,常用分析模型,15,【案例分析】 企业环境分析 活动目的：使学生掌握PEST分析模型，运用PEST模型分析企业外部环境； 使学生掌握SWOT分析模型，运用SWOT模型分析企业内部环境。 活动时间：45分钟 活动准备：选择一家感兴趣的企业，运用多种渠道搜集企业相关信息。 活动步骤： 1. 老师要求同学认真阅读第三章“宝洁中国”PEST分析和SWOT分析的示例。 2. 学生选择一家感兴趣的企业，通过互联网等渠道掌握企业基本信息；从政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境四个方面开展PEST分析。 3. 分析企业优