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文档简介
1、品牌营销创新在互联网经济下,传统的市场营销管理受到了前所未有的冲击,品牌营销正在发生着翻天覆地的变化。互联网经济作为对传统工业经济的一种扬弃,有着自身独特的特点和优势,随着它的不断发展,对过去传统工业经济下建立起来的品牌营销理念带来冲击、改变是一种必然。那么,在互联网经济下,品牌营销的转变都有哪些呢?一、从“更好”到“更快”的转变在互联网的推动下,如今市场竞争已经不能用“激烈”来形容,用“残酷”则更为恰当。产品每天所面对的不再是原来某个区域或市场内的竞争,而是面对全国、甚至是世界上同类产品的竞争,正如人们所说,“互联网的存在将很多传统企业从小池塘的竞争赶到了大海竞争”。面对越来越残酷的环境,面
2、对着大量同质化产品的扑面而来,企业如何才能脱颖而出?唯有“快”才是杀出重围、保障自己金身不败的利器!因此,在互联网经济时代,必须重视从“更好”到“更快”的转变。始终坚持以“更快”为原则,快速推出产品,快速让产品去感应用户需求,快速倾听、搜集用户反馈,快速根据反馈调整修改,不断升级进化,快速推陈出新,从而不断修正今后发展的方向、更及时满足消费者需求,始终保持小步快跑,加速产品更新迭代,这样才能保证自己在残酷竞争中避免被吃掉的命运。当然,互联网经济追求“更快”,提倡“奔跑吧,兄弟”,但也并非完全抛弃“更好”。更快是为了更好的创新,只有不断创新、不断更新迭代,才能最大程度满足消费者要求,也才能真正“
3、更好”。二、从“点-线-面”到“点-面”的转变在传统经济下,产品渠道一般来说是“总经销一批商二批商终端零售消费者”,走的是一种“点-线-面”模式;而在互联网经济下,由于互联网具备从“点-面”的特性,渠道更加垂直、扁平,产品可以不经过中间商而直接针对消费者,大大减少中间商的层层加价,降低产品的成本。由之而来的是,此前一味凭靠资金实力来占据传播制高点的企业,其广告收获与资金的投入越来越不成正比,而一些新生企业却在互联网经济下,充分运用互联网思维,从“点-面”,凭借自身优秀的创意做的风生水起,获得意想不到的收获。因此,随着互联网经济的来临,企业一定要注重从“点-线-面”到“点-面”的转变。三、从“自
4、我”到“无我”的转变平等是互联网一个非常重要的基本原则。在这一原则下,互联网经济中品牌营销的另一个重要的转变就是从“自我”到“无我”的转变。安德森说,“去中心化”才是互联网的真正本质,“去中心化”就是“无我”。在传统经济下,很多企业虽然把“以人为本”、“顾客就是上帝”喊了很多年,但那最终只不过是一句口号、一种标榜而已,仍然很多方面是以“自我”为本,很多产品、服务都是很牵强的诞生,一味强调自身的独立性和产品性,却忘记了品牌营销的本质服务和初衷,始终未能跳出“自我”的窠臼。以人为本、把顾客当成上帝已经不再是空洞的口号和自我标榜,而是变成了真刀真枪的竞争手段和生存的利器。在移动互联网汹涌的大潮下,需
5、要企业真正做到“去中心化”,真正抓住消费者需求,真正将“顾客就是上帝”的理念贯穿于设计、生产、销售、终端服务的全过程,忘掉我是谁,我有什么,打破传统界限,用纵横联合的一切手段去满足需求、迎合需求,相信一定会有更大的市场空间和机会。四、从“大家爽”到“少数人极爽”的转变互联网经济时代的竞争,只有第一,没有第二。企业把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户的期望,让消费者尖叫,换句话说,让消费者感到“爽”,才能赢得人心。让消费者“爽”,是不是让每一个人都“爽”呢?根据对互联网营销的了解,认为答案是否定的。一方面互联网传播速度更快、覆盖面更广,企业在品牌营销过程中,企图让每个使用自己产品的
6、消费者都爽,穷极人力、物力、财力,最终也只能是有苦劳没功劳。另一方面在互联网经济下,少即是多,只要专注,把某一方面做到了极致,让“少数人极爽”,则完全有可能实现突破。苹果就是一个典型的例子,在苹果接近破产、乔帮主回归后,砍掉了70%的产品线,重点开发4块产品,努力实现让“少数人的极爽”,使得苹果迅速起死回生,扭亏为盈。五、从“我说你听”到“你说我做”的转变过去,在传统经济模式下,消费者更多的是处于一种被动接受的状态,往往是企业占据主动,是“我说你听”,消费者的参与性并没有得到充分发挥。现在,消费者的主权时代已经来临,让消费者更充分、更自由的表达自己的意愿成为可能。因此,企业在品牌营销过程中,要顺应潮流,放下身段,让消费者充分、自由的表达自己的意愿,给予他们充分的参与感,向着“你说我做”来转变,把做产品做服务做品牌做销售的过程开放,在“简单、获益、有趣和真实”原则下,通过巧妙设计,让消费者不断增强和发酵参与感,让他们自由表达、表现,积极的吸收他们的建议,并不断更新迭代,推陈出新,时刻满足消费者的需求,这样才能真正让消费者主权意识得到充分
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