基于要素计点法的薪酬管理-小组作业

1、4薪酬管理4.1工作评估4.1.1工作评价的相关概念职位评估是指系统地确定职位之间的相对价值，从而为组织建立职位层次结构的过程。工作评估基于工作内容、技能要求、组织价值、组织文化和外部市场。工作评估的主要步骤是：(1)选择典型位置(2)确定工作评价方法(3)成立后评价委员会培训在职评估人员评估职位与员工沟通，建立投诉机制。4.1.2因素计数法的概念因素计数是指选择一些关键的薪资因素，定义每个因素的不同级别，并为每个级别分配一定的分数。这个分数也被称为“分数”。然后根据这些关键薪酬因素对职位进行评估，得出每个职位的总得分，从而确定职位的薪酬水平。元素计数法首先选择薪资元素，并为这些薪资元素建立结

2、构化的薪级表。根据这一评分标准，专家委员会对每个要素的位置进行评估，获得每个要素的位置分数，并将其汇总为总分，然后根据总分所在的位置级别确定位置级别。因子计数法的主要缺点是操作过程比较复杂，需要提前与员工进行充分沟通，就因子的理解达成共识。4.1.3元素点计数法的设计核心点因素法通过几个因素来评估每个位置的值。由于它的高准确性和适当的成本，它是目前使用最广泛的工作评估方法。点因素法设计的核心是选择劳动报酬的要素，并为这些要素设计一个结构化的量表。在点因素法的设计过程中，薪酬要素的选择、各要素权重的确定和要素的分类是最关键的三个环节。企业在使用这种方法进行岗位评价时，往往需要根据系统设计者的经验

3、和高层管理人员的管理意图来确定薪酬因素和设计权重，但往往缺乏明确的理论指导。因此，在这种方法的操作过程中，往往会受到企业员工的质疑，导致这项重要工作缺乏公平性，甚至导致工资制度改革的失败。点因素法要求在评价委员会成立后，应首先确定影响所有岗位的共同因素，并对这些因素进行分级、定义和匹配，以建立评价标准，从而形成一套工作评价工具。之后，通过这组元素系统对每个职位进行评估，评估所有职位，并汇总每个职位的总分(分数)。最后，工作评估点数被转换成货币金额，即工资标准或工作工资率。这种方法可以避免一些主观随意性，但操作复杂。4.1.4元素点计数法的设计步骤u选择并定义一般薪酬要素；u区分和定义每个薪酬要

4、素的不同程度、级别或水平；u .确定职务评价制度中不同薪酬要素的“权重”或相对价值；u .确定每个奖励元素不同等级对应的分值；使用这些薪酬元素来分析和评估每个职位；u根据点数对所有评估的位置进行排序，然后根据划分的点值范围确定位置的等级结构。4.1.5补偿要素及其定义薪资元素子元素子元素定义知识正规教育指顺利履行工作职责所需的最低学历。判断的标准相当于正规教育的水平。生活经历当他们顺利履行职责时，他们需要利用人际沟通、事件处理或其他有益于他们工作的经验。在职培训；指成功完成工作职责所需的在职培训经历。工作技能工作经验它指的是只有在满足工作的基本要求并积累经验后才能掌握的技能。工作的复杂性和灵活

5、性复杂性指的是在工作中履行职责的复杂性，而灵活性指的是处理任务的要求起草和签署合同在正常工作中，有必要起草并签订一份具有法律效力的合同，并对合同的结果承担相应的责任。决策水平指需要参与正常工作的决策。其责任基于参与决策的程度。解决问题指为完成岗位工作需要反复经历和解决的问题。工作难度工作节奏指由于工作所需的具体开始和结束时间而导致的日常工作不均衡的程度。工作指完成工作职责所需的工作方法和手段。努力热情和努力指的是工作的时间限制、节奏、工作量、注意力转移的程度和因关注工作所需的细节而产生的紧迫感，以及工作期间所需的注意力集中程度和体力。方法和目标指顺利工作时要达到的操作方法和目标的要求。自治工作

6、指令指正常工作中需要上级或其他层次的指导。信息应用指的是求职者需要使用什么样的信息以及如何使用。沟通内部沟通在授予的权限范围内，衡量岗位在职人员内部协调和沟通的范围、目的、难度、频率和技能要求。外部交流衡量需要在授权范围内与外界协调和沟通的在职人员的范围、目的、难度、频率和技能要求。4.1.6位置评估系统中每个元素的分值和权重估计量评分因素评估员a评估员b评估员c共享重量工作知识正规教育5580757015015%生活经历20403030在职培训；60405050工作技能工作经验110110805015015%工作的复杂性和灵活性65857575语言应用能力90607575管理起草和签署合同7

7、060506020020%决策水平85557070解决问题80706070工作难度工作节奏6050706013013%工作80907070努力热情和努力5060706012012%方法和目标60556560自治工作指令4050605010010%信息应用40506050沟通内部沟通7080757515015%外部交流758565754.2薪酬要素的等级定义和点数分配薪资元素子元素等级等级描述点值工作知识正规教育一个高中及以下毕业10二职业高中或中专30三大专50四学士学位或以上70生活经历一个不需要生活和工作经验10二需要一般生活和工作经验。20三需要具体的生活和工作经验30在职培训；一个不需

8、要在职培训。10二需要在职培训，培训内容较少。35三需要在职培训，培训内容50工作技能工作经验一个6个月内10二6-12个月25三1-2年30四3-5年35五6-8年45六9岁及以上50工作的复杂性和灵活性一个简单独立的工作：不要担心对他人的任何伤害。这是一项很少或没有弹性的例行工作。15二完成这项工作只需要简单的说明：不需要计划和独立的判断，偶尔还需要考虑自己是否干扰了他人的工作。大多数是日常工作，偶尔需要处理一些一般性的问题。30三胜任这项工作需要特殊的训练：大多数情况下，只需要一种专业技能，偶尔需要独立的判断或计划来考虑如何工作，以免妨碍他人的工作。工作通常是例行公事，经常需要灵活处理工

9、作中出现的问题。45四在工作中应该运用多种专业技能：通常会做出独立的判断和计划。必须有相当高的解决问题的能力。一半以上的工作是非例行性的，应根据具体情况灵活处理。60五工作需要高度的判断和计划：积极适应变化的环境和问题。这项工作非常规，需要在复杂多变的环境中灵活处理重大的应急问题。75语言应用能力一个准备一般信件、简报、笔记、备忘录和通知。15二准备报告，报告d公司文件或研究报告，或一般用外语。55四合同或法律条款，或精通外语。75薪资元素子元素等级等级描述点值努力程度热情和努力一个没有必要积极给予，给予的数量很少。10二没有必要积极给予，但是给予的数量是很大的。30三需要主动支付的，支付少量

10、45四需要积极付出，付出很多60方法和目标一个方法简单，目的不明。15二方法简单，目的明确。30三方法复杂，目的不明。45四方法复杂，目的明确。60工作难度工作节奏一个决策很少迅速做出，工作是例行公事，工作很少被打断或中断。工作没有饱和，没有完成任务的紧迫感。10二很少有决定能很快做出。对工作速度没有具体要求。手头的工作有时会被打断。工作量很大，我很紧张，但忙碌的时间并不长。30三决策需要频繁而快速地做出，任务多样化，手头的工作经常被打断，工作流动性强。工作量很大，50%的时间都很忙，忙的时候很紧张。45四决策往往很快做出，任务多样化，工作时间紧张，工作流动性强，很难安静地坐下来处理问题。工作

11、量很大，不忙的时候时间很少，精力需要高度集中。60工作一个在工作中，体力是主要因素，思维、视觉和听觉都是随意的。10二工作时，一个人不需要高度集中，只需要从事一般的脑力或体力工作。25三少量工作时间必须高度集中，并从事高强度的脑力或体力工作。40四一般工作时间必须高度集中，从事高强度的脑力或体力劳动。站立和久坐时间占总时间的50%以上。55五大多数工作时间必须高度集中，并涉及高强度的脑力或体力工作。70薪资元素子元素等级等级描述点值管理起草和签署合同一个它不涉及具有法律效力的合同和合同。12二工作需要偶尔起草具有法律效力的合同，这些合同必须经过上级审核后才能签署。24三这项工作需要起草合同和签

12、订合同，领导只做原则审查，个人承担部分责任。36四工作通常需要审查商业合同或其他合同，并对合同的结果负全部责任。48五这项工作需要作为法人签署相关合同，并对结果承担全部责任。60决策水平一个小决定通常是在工作中做出的，通常不会影响他人。10二一些重大决策需要在工作中做出，这只会影响到一些与他们有工作关系的普通员工。25三一些对下属有影响的决策需要在工作中做出。40四一些重大决策需要在工作中做出，但只能与其他部门主管协商。55五工作需要最高级别的决策参与。70解决问题一个工作任务是完全有限的：工作内容是固定的，通常有详细的程序和技术支持，并且必须遵循既定的行动计划。而且已经有了明确的替代方案。1

13、0二这项任务本质上是一个常规程序：通过评估许多既定的备选方案来解决相关问题。30三工作任务有先例：通过参考相关政策和/或咨询同事和主管来做出决策或解决问题。这个问题需要通过分析事实和一般规则来解决。仅仅依靠一般政策作为指导原则。40四责任全面、任务复杂：为主要部门或业务单位的计划设定相应的目标。审查现有的计划和计划。50五职责：解决重大问题。设定目标并评估公司范围内的计划和项目。为主要部门或业务单位制定短期目标，并参与制定长期目标；根据有限的信息制定解决方案或行动计划，需要与同事或上级领导讨论。60六负责解决整个公司的关键和复杂问题：思考和解决重大问题。一般来说，对公司范围内的长期计划或方案进

14、行评估指令优越，指令频率高10二有更好的指导，但指导频率低。30三没有上级的指导50信息应用一个不需要使用信息10二需要使用少量的信息30三需要使用大量的信息50沟通内部沟通一个需要一点内部沟通15二需要大量的内部沟通75外部交流一个需要少量的外部通信30二需要大量的外部交流754.3典型岗位评价和岗位等级4.3.1典型的后评价总经理补偿元素重量(%)总分值点值知识15%150130工作技能15%150130管理20%200200工作难度13%130130努力12%120105自治10%100100沟通15%150150总数100%1000945行政经理补偿元素重量(%)总分值点值知识15%150130工作技能15%150130管理20%200178工作难度13%130130努力12%120105自治10%10075沟通15%150150总数100%10009083销售经理补偿元素重量(%)总分值点值知识15%150130工作技能15%150110管理20%20015