创业计划书网上花店创业计划书参考.docx

1、网络花店创业计划书的参考一、项目背景千姿百态的花说千言万语，所有的句子都很美，特别是现在。 人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高，对生活的追求在持续。 花已经是人们生活中不可缺少的装饰！ 花卉消费近年来有越来越盛行的趋势，花卉本身具有美丽的外表，除了具有让人们开心、美化房子等效果外，还开发了人们的想象力，在人们交流时更有内涵，更有品位这样，我们要建立网上校园花店，以花为市场切入点，兼顾网的长期市场占有率和短期资金收益率，以占领市场，满足个性消费为主题，以花为试验性推进其他产品，最终形成地质大学青鸟花店品牌优势的市场非常可能。二、公司的项目化1 .鲜明，提供公司的使命以有效、顺利的销售渠道、

2、提供产品服务为基础，促进花市场的大发展。 我们的青鸟将成为可爱的信使，将祈祷和幸福送到千家。 创造最适合人类的生活环境2 .公司的目标脚手架宽敞，服务武汉，辐射华中。 建立网络花店一流的公司。本公司在一年内在武汉消费者中确立了一定的知名度，努力实现收支平衡。 只有投入期间有网站总站的地质大学西校区作为飞行员市场，该地区的市场容量在三千人以上，具有代表性，飞行员时间为一个半月。 模式成功后，以ASP的形式普及到分站。 经过36个月的运营，扩大到剩下的市场三、经营环境和客户分析1 .行业分析地质大学青鸟花屋网站是在校大学生提出的面向在校大学生的垂直网站，对象消费者被定位为在校大学生。 根据最新统计

3、，除武汉地质大学总站外，湖北各高中都有分站，暂定的目标消费群以湖北各高中的大学生为重点，将来扩大市场，以中国地质大学为例，各级在校生约有2万人，8所学校投入约有20万目标消费者。 全国在校生650万左右，这样的市场规模相当大，而且考虑到将来在校生毕业后也要成为网站忠实客户的现实，目标市场容量相当大。2 .调查结果的分析我们以武汉各大学大学生为重点进行客户分析，主要采用问卷调查(问卷表见附录1 )和个别采访方式。 这次我们共做了50份问卷，回收了37份。 由于时间有限，问卷很少，但在一定程度上反映了很多消费朋友的消费心理和需求有明显的好奇心，在创新方面有统一性，听学生和朋友的介绍而采取购买行为购

4、买行为基本上是感性的，但由于自己的经济收入的影响，购买行为具有理性的色彩，所以一般选择价格低但浪漫色彩浓的品种在校大学生没有固定的购买模式，经常喜欢购买行为接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性影响产品购买的因素有价格、品种、包装、服务等购买行为节假日性强，集中在教师节、情人节、圣诞节和朋友生日前后3 .目标客户分析在校大学生购买一般不分价格，但从网上订单来看，重点是中级价格。 在点菜数量方面，很多人倾向于在教师节以班数为单位点花，如一瓶(你是我唯一的)、三瓶(我爱你)、十九瓶(爱的道路很长)、二十一瓶(我的最爱)。 包装一般有要求高级化的倾向，有向个性的方向发展的倾向，对花的品质要求很

5、严格，例如不允许枯萎现象等四、经营战略1 .小组成员黄金(领导者)主要负责网站的制作和维护蒋文主要负责开发计划李鑫主要负责经营战略和项目计划王鹏主要负责市场调查和结果分析2 .营销战略分析2.1品牌战略网站的建设刚开始，我们就非常重视品牌。 在品牌包装中，艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测，采用动态静态页面结合的设计方案，根据视觉形象和文字字体精心规划，以独特的创新为目标。2.2价格战略青鸟网上花店在原料、包装、服务等方面尽最大努力为客户提供最大的乐趣和心理满足。 同时走价格路线和质量路线，满足不同水平的消费者的需要2.3促销战略宣传战略除了利用学校广播电台、报刊栏、宣传栏进行免费宣传外，还

6、利用网站本身的信息流优势来强调宣传和形象，与各大报社、地方广播电台和电视台建立良好关系，采用互利共赢的战略模式服务方面网上花店的服务必须是一流的。 对送货队员来说，如果有订单，就必须按时送货。 是笑容服务。 在售后服务方面，客户服务有责任采用以下方式打感谢的电话，发送电子邮件，进行友谊注意服务，在客人的重大节日发行电子卡无条件接受客户的退货，集中接受客户的投诉设置消费者问卷，附上礼品，掌握消费者需求的第一手资料第一次订购的客人，会收到送给花的花瓶，享受价格优惠，成为会员后会享受会员价格不定期在网上或离线举办会员沙龙，交换信息，交换感情，解决客户最感兴趣的问题如果创建客户的数据库文件，在客户重复订单时输入名称，则客户的其他信息会自动导入系统中2.4频道建设目前，网络花店主要与一级批发商建立业务关系。 选择批发商时，一般要考察经营业绩、信用、合作态度、交货是否及时等，该批发商要求同一城市在不同地区有几个市场网站，各高中配送成员在当地取花。 通常，与批发商达成合作协议，就价格和产品质量等达成了一致意见3 .网上花店战略实施1、市场范围只选择投入期间有网站总站