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3、ey Richard L.Nolan,“制造和销售”对“感测和响应”,年度预算 变化极慢 计划 市场份额 按产品 服务:“你的问题”,实时进行 实时变化 行动 分享知识 按顾客需要 服务合成,Vs. Vs. Vs. Vs. Vs. Vs.,这是一场革命 不是通常的企业经营,神州数码数字神经网络,决策支持系统 DSS,业务应用系统 SCM ERP CRM OA,网络系统 数据网 语音网 视频网：“三网合一” 生产网 研发网：“两网分离”,神州数码数字神经网络,决策支持系统 DSS,业务应用系统 SCM ERP CRM OA,网络系统 数据网 语音网 视频网：“三网合一” 生产网 研发网：“两网分

4、离”,神州数码数字神经网络分布,哈尔滨,沈阳,广州,上海,杭州,济南,香港,深圳,武汉,郑州,西安,乌鲁木齐,福州,南京,成都,昆明,北京总部,长沙,数据网、语音网、视频网三网合一 数据网：核心网、内网、外网 语音网：27个城市，5000用户内部通话，年节约话费180万 32方内部VoIP电话会议 视频网：10方视频会议,神州数码数字网络系统,决策支持系统 DSS,业务应用系统 SCM ERP CRM OA,网络系统 数据网 语音网 视频网：“三网合一” 生产网 研发网：“两网分离”,利用：纸质/电话/传真传统办公,利用E-mail交流办公,利用OA系统电子协同办公,利用OA与业务系统集成协同

5、办公,利用Portal集成协同，知识管理， 知识发现,全员100% 日均5万,会议室预订 车辆预订 办公用品申请 固定资产审批 员工自助 绩效管理系统 E-Learning 工作报告系统,网上财务报销 销售周计划管理 项目报备管理 采购审批 销售员欠款预警 销售限价审批 特价折扣审批 ERP主数据申请 -,神州数码电子办公系统,部门级知识管理 业务专题知识库,电子协同工作能力,办公流程已基本电子化，实现内部电子签名、审批、流转,柳传志总裁在项目启动大会上曾说过： 上ERP有可能早死，但不上的话只有等死！,神州数码全面实现ERP,联想ERP分拆 神州数码 北京ERP上线,全国ERP 同期上线,联

6、想ERP 北京上线,公司新业务拓展 ERP同步延伸 .,1997 2000/1 2000/5 2000/10 2001/10 2002.,北京总部,全公司,公司新业务 同步扩展,时间,财务管理、销售管理、物料管理、项目管理、生产计划管理、仓库运输管理,神州数码ERP带来的变化,财务结帐时间由30天缩短至3天,单据处理速度由2小时缩短至2分钟,FY99 FY02,FY99 FY00 FY01 FY02,30天,12天,6天,3天,65亿,130亿,1999年至2002年公司业务量增长100%,FY99 FY02,2分钟,2小时,业务信息随机查询 原来：需要耗费大量电话沟通 现在：只需点几下鼠标,

7、神州数码实施ERP的成功经验,ERP精神创业精神,神州商桥E-bridge-中国最大的B2B电子商务平台,目前网上交易额累计达到52亿，1500家客户，运作效率提高一倍,神州数码数字网络系统,决策支持系统 DSS,业务应用系统 SCM ERP CRM OA,网络系统 数据网 语音网 视频网：“三网合一” 生产网 研发网：“两网分离”,神州数码DSS,供应商 产品 客户,权限用户,数字-信息-决策-利润,多角度分析支持决策,收入 成本 利润 费用 毛利 欠款 .,时间,部门 人员,区域,ERP系统全面上线，并不代表成功地推行ERP管理 拥有了先进的ERP系统，如果没有良好的运用，并不意味着推行E

8、RP已取得成功,再认识之一,推行ERP的关键在于全员与ERP系统及流程相融合, 以促进KPI的改善,再认识之二,由于市场、技术是不断变化的，也就意味着企业ERP是一项长期的工作,再认识之三,现代化企业，应该更注重基于企业整体流程的调优，而不能仅仅致力于部门管理的改善。企业中 ERP的深入推进也不例外,再认识之四,ERP系统仅仅是数字神经网络的基础和核心，并不是全部,再认识之五,神州数码信息化建设目标架构,企业战略管理SEM,商业智能/信息仓库BI/BW,供应链管理SCM,产品数据管理/产品生命周期管理PLM,基础自动化系统（数据采集和自动控制）,企业办公自动化平台OA,企业信息门户/员工工作平台EAI,企业资源计划ERP,人力资源管理,库存管理,运输管理,销售管理,项目管理,采购管理,设备管理,财务、成本和资金管理,质量管理,生产计划和车间管理,供应商关系管理SRM,客户关系管理CRM,供应商,客户,各应用系统需要和ERP系统无缝连接,实现公司内外信息集成,再认识之六,企业ERP,e-Bridge,网上招聘,OA,金税,供应商,立体仓库,DS