实用文档01-软件开发公司开发人员工作手册

1、软件开发部工作做手1.0组织和职责1组织管理职责2部门岗位职责、职责和权限2.1公司确定组织内各部门的职能及其职责和权限，以促进质量管理的有效性。各部门经理应贯彻质量方针，负责本部门质量体系文件的实施，并对其质量记录的准确性和完整性负责。2.2职责和权限2.2.1软件开发部部门经理的职责2.2.1.1。服从公司总经理的工作安排，积极实施，并及时报告结果。2.2.1.2。根据公司制定的R&D战略，负责制定具体实施计划并组织实施。2.2.1.3。了解市场和客户的需求，负责组织新产品的开发和现有产品的改进，以满足市场和客户的需求。2.2.1.4全面负责管理软件开发部各项目的计划管理、范围管理、资本预

2、算管理、进度管理、成本管理、风险管理和沟通管理。2.2.1.5负责管理软件开发部门的人力资源。包括人员招聘、技术培训、岗位分配、绩效考核、奖惩和人员解聘。2.2.1.6负责组织软件开发部各种项目的策划、开发、评审、验证和确认。2.2.1.7负责协调软件开发部门和公司其他部门之间的工作，以及部门内各小组之间的工作。2.2.1.8以开拓精神，全面推进软件开发部各项工作的发展。2.2.2软件开发部项目经理的岗位职责2.2.2.1负责协调软件开发部门和公司其他部门之间的工作，以及部门内各小组之间的工作。2.2.2.2具有开拓精神，全面推动软件开发部的发展。2.2.2.3服从软件开发部部门经理的工作安排

3、，积极实施，并及时报告结果。根据公司制定的R&D战略，2.2.2.4负责初步技术论证，组织市场调研，组织编制技术可行性分析报告。2.2.2.5了解行业的最新技术标准、法规和技术趋势，以确保产品的技术进步和性能可靠性。2.2.2.6负责组织项目组内部人员的技术培训和技术攻关任务。2.2.2.7负责安排项目团队人员的工作安排和分配。2.2.2.8负责本项目的规划，并提供项目开发计划、月度开发进度报告和项目开发总结报告。2.2.2.9参与了系统早期的需求分析工作，并协助系统分析员给出了需求分析规范、数据需求规范和数据库设计规范。2.2.2.10负责在项目进展期间监测技术应用和人力资源分配。2.2.2

4、.11负责管理项目团队的人力资源。包括技术培训、工作分配、绩效评估、处罚和奖励等。2.2.2.12负责本项目的计划管理、进度管理、技术管理、文件管理、风险管理和沟通管理、质量管理、成本管理和资本预算管理。2.2.3软件开发部系统分析员的岗位职责如果2.2.3.1属于某个项目组，他将服从项目经理的工作安排，否则，他将服从部门经理的工作安排，积极实施并及时汇报结果。2.2.3.2负责项目需求分析，给出需求分析指令、数据需求指令和数据库设计指令。2.2.3.3参与了系统设计工作，负责编写项目概要设计方案，并协助软件工程师给出项目详细设计方案如果2.2.4.1属于某个项目组，他将服从项目经理的工作安排

5、，否则，他将服从部门经理的工作安排，积极实施并及时汇报结果。2.2.4.2负责软件的详细设计、软件编码和相关文件的编制，并给出项目的详细设计方案。2.2.4.3与系统分析员合作参与项目的概要设计。根据直接上级制定的工作计划，2.2.4.4积极做好本岗位的工作，控制本岗位的进度，积极消除客观因素的影响，确保工作的及时完成。2.2.4.5不断学习和提高，胜任他的工作。2.2.4.6遵守公司的规章制度，对自己要求严格。2.2.5软件开发部艺术家岗位职责如果2.2.5.1属于某个项目组，他将服从项目经理的工作安排，否则，他将服从部门经理的工作安排，积极实施并及时汇报结果。2.2.5.2负责产品界面设计

6、和图片制作。根据直接上级制定的工作计划，2.2.5.3积极做好本岗位的工作，控制本岗位的进度，积极消除客观因素的影响，确保工作的及时完成。2.2.5.4不断学习和提高，胜任他的工作。2.2.5.5遵守公司的规章制度，对自己要求严格。2.2.6软件开发部主管的岗位职责如果2.2.6.1有更多的项目人员，项目经理可以提议在项目组内设立一个主管职位，部门经理将签发一份文件供批准。2.2.6.2主任对项目经理负责，协助项目经理管理项目的技术工作和人员工作安排。2.2.6.3的首脑只是一个行政职位，而不是一个技术职位。项目经理、系统分析师、软件工程师和艺术家都是技术职位。2.2.7软件开发部配置管理工程

7、师的岗位职责2.2.7.1服从软件开发部部门经理的工作安排，积极实施，并及时报告结果。2.2.7.2了解配置管理的最新技术标准和技术趋势，以确保配置管理的技术进步。2.2.7.3负责项目组人员配置管理的培训。2.2.7.4负责项目的变更管理、源代码控制、版本控制、文档控制、过程管理和代码规范。2.2.7.5负责配置管理系统的建设，包括配置管理系统、流程和工作指南。2.2.7.6负责制作软件演示版本和发布官方版本。2.2.7.7负责管理机密文件，如内部技术文件和源代码。2.0工作指令列表1.工作指南1) 63MA014A试验工作指南2) 63MA015A对外技术合作指南3) 63MA016A软件

8、开发部工作计划和进度管理指南4) 63MA017A评估工作指南5) 63MA018A软件开发部文件管理指南6) 63MA019A项目管理指南7)63ma 013 a产品名称和型号命名指南测试工作指南目的1.1规范客服部门的测试管理。1.2确保软件产品的质量。1.3理顺测试流程。2定义不3适用范围3.1客户服务部的测试工作3.2软件开发部的测试工作责任4.1项目经理：负责安排测试问题点的修订。4.2部门经理：负责协调测试工作，掌握测试进度。4.3试验工程师：负责试验计划的制定、具体试验工作和试验分析报告的编写。5内容5.1测试应用5.1.1项目经理填写测试申请单，提交软件开发部部门经理审批。5.

9、1.2软件开发部部门经理审批后提交给客户服务部部门经理，客户服务部部门经理根据当前工作安排安排相应人员担任测试主管，并签署相应意见提交给5.2.2测试人员应仔细阅读相关资料，包括设计过程中形成的规范、设计文件、操作说明、测试大纲、测试内容和测试通过标准，充分熟悉系统，编写测试申请单和设计测试用例。5.2.3测试人员应首先审查文件和代码，以确保测试工作的进一步发展。5.2.4项目组人员应配合测试人员，耐心回答测试人员提出的问题。项目经理负责组织相关人员对测试人员进行软件设计和功能方面的培训，以便测试人员能够充分理解软件架构。5.3测试过程5.3.1如果测试工程师在测试过程中发现任何问题，他应填写

10、测试计划并提交给测试主管。5.3.2测试主管对提交的测试问题点处理记录进行筛选，签字确认后提交给项目经理。5.3.3项目经理负责将测试主管提交的测试问题点处理记录转发给相关人员。5.3.4相关人员负责处理测试问题点的记录。处理后，必须将测试问题点处理记录提交给项目经理。5.3.5项目经理应对相关人员的处理结果进行签字确认，确认后的测试问题点处理记录在发送测试时统一返回给测试主管。5.3.6在后续测试中，测试主管应将返回的测试问题点处理记录分发给相关测试工程师。5.3.7试验工程师应验证并填写相关内容。验证后，向测试主管提交测试问题点处理记录。5.3.8测试主管负责统一处理测试问题点处理记录并存

11、档。5.3.9按测试问题点处理记录要求填写规范：填写时请尽量整洁，不得涂改或遗漏；请相关人员在签字(必须用中文姓名)和填写日期时填写完整，尤其是日期；测试主管应检查测试问题点处理记录的填充是否符合各版本的规范。如有重大错误或遗漏，请相关人员重新填写。5.3.10如果问题点的级别为“E”和“F”，则要求部门经理对其进行审核，如有必要，可召开会议进行讨论。5.4测试总结5.4.1测试完成后，测试主管应整理测试问题记录，并写出测试问题点处理记录。5.4.2 测试分析报告写完后，给部门经理和项目经理发一封邮件，告知测试已经完成。5.4.3项目评审组应组织人员对测试分析报告进行评审。如果审查失败，应要求

12、测试主管重新测试。6相关文件和数据6.1无。7质量记录7.1 测试分析报告7.2 测试计划7.3 测试分析报告7.4 测试问题点处理记录对外技术合作指南目的1.1为了规范对外技术合作项目的建立，理顺工作流程，减少人为失误和隐患。2适用范围2.1软件开发部推广使用。3定义3.1无责任4.1项目经理：负责对外技术合作的建议和合作的具体实施。4.2部门经理：负责对外技术合作的评审、协调和进度控制。4.3总经理：负责对外技术合作项目的审批。5内容5.1建立对外技术合作5.1.1根据测试申请单、项目任务书和项目开发计划书，项目经理提出对外技术合作项目。以备忘录的形式向部门经理提交书面申请。包括以下内容：

13、5.1.1.1对外技术合作的原因5.1.1.2对外技术合作项目说明5.1.1.3对外技术合作的可行性分析5.1.1.4对外技术合作的方式外国技术合作伙伴在5.1.1.5的调查数据5.1.1.6对外技术合作资金及进度5.1.2部门经理应认真审核技术合作申请，并提出是否合作的意见。5.1.3总经理批准设立技术合作项目。5.2对外技术合作合同5.2.1项目经理负责对外技术合作的技术谈判。5.2.2部门经理或总经理负责对外技术合作商务谈判。5.2.3部门经理负责编写对外技术合作合同条款，项目经理负责编写技术协议，项目经理负责编写技术合同条款5.4对外技术合作项目的接受5.4.1根据技术协议，项目经理应

14、制定对外技术合作项目验收计划，并提交部门经理审核。5.4.2项目经理负责审核验收方案的前期准备工作的具体实施。包括：验收方法、验收标准、试验报告、试验设备配置等。5.4.3项目验收由部门经理组织，双方参加验收。5.4.4部门经理应编制验收报告。并给出结论。5.4.5验收后，项目经理负责整理合作技术文件，并按合同条款送部门经理存档。并开始在产品上实施对外技术合作成果的应用。5.4.6如果验收不合格，根据合同条款，部门经理、项目经理和合作方应提出整改建议，并签署相关整改备忘录或协议。6相关文件和数据6.1无。7质量记录7.1 项目需求规格说明书7.2 项目任务书7.3 项目需求规范说明书软件开发部工作计划和进度管理指南目的1.1规定软件开发部工作计划和进度管理的内容和职责。1适用范围1.1适用于软件开发部的工作计划和进度管理。2定义2.1计划：包括负责人、工作内容、开始时间、完成时间和计划调整时间。2.2完成时间：指设计评审后可以发布的时间。责任3.1部门经理：负责软件开发部工作计划的制定、审批和进度管理。3.2项目经理：负责制定项目组的计划。4内容4.1计划分类4.1.1每周工作计划：每周工作计划。4.1.2工作计划：一个月的工作计划。