促成交易的基本策略_第1页
促成交易的基本策略_第2页
促成交易的基本策略_第3页
促成交易的基本策略_第4页
促成交易的基本策略_第5页
已阅读5页，还剩10页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、对交易做出贡献的基本战略，销售的目的是什么？思维：营销的目的是实现交易成功。3交易，交易并不意味着一切，但是没有交易就没有一切。什么是交易？交易是指客户接受推销员的销售建议和销售演示文稿，立即购买产品的行动过程。一是消除交易过程中的心理障碍。1.我害怕拒绝。2.顾客先开口。我认为自己的工作不光彩。我认为没有必要采取行动。惯性6，思想禁忌2，善于捕捉购买信号。1.购买信号是什么，所谓的购买信号是指顾客在营销协商过程中表现出的多种交易意向。简而言之，购买信号是顾客身体和声音满意的形式。2 .购买信号的表达，购买信号的表达一般分为表达信号、语言信号和行动信号。当表情信号、语言信号、行动信号、(1)表

2、情信号、保险推销员向顾客体恤，告诉有说服力的第三方因购买保险而受到赔偿的故事时，对方不禁掉下了眼泪。这个信号非常明确地告诉销售人员，客户很有同情心，正在关注自己的家庭成员。这个信号为推销员推销保险产品提供了宝贵的线索和方向。确定交易时间，销售人员必须有直觉判断和职业敏感性。一般来说，在客户对产品表示关心的时候，有几种情况可以看作是达成交易的更好机会。顾客态度舒适，态度友好。售货员说明顾客的问题时；销售人员向客户介绍销售产品的主要优点后，销售人员适当处理客户异议，然后客户对某个销售点称赞后；顾客仔细研究产品、产品说明书、报价单、合同等。(2)语言信号，语言信号是顾客在话中表达的意图。是交易的先驱

3、，包括产品的性能、质量、有意降价、苛刻的产品风格、具体交货时间、地点和售后服务的询问等。(3)行动信号，行动信号是指顾客沉浸在举止中的购买意向。胳膊或腿交叉：不信任你的界限，背：表示累，耐心，抬起眉毛：惊讶，情况出乎意料，交换了眼色：表示可以达到目的，身体在门前倾斜：这个地方不满意，或者想离开，或者有急事，根据自己的经验和看法，以下哪一项不是销售协商中的购买信号？a客户来自相关部门的营销文档b客户请求和阅读价格异议c客户销售人员无尽的客户请求房屋外观设计等级e客户要求销售人员联系电话f客户详细信息的价格和付款条件，回答光盘。三、保持一定的交易空间1。在销售谈判中，销售人员应及时提出营销优先级，进行核心营销以说服和吸引客户，但不要从一开始就拿出交易条件和光盘。2 .不管什么营销不能达成交易，营销人员都要为顾客留有购买的馀地，希望以后能有机会达成交易。第四，灵活机动，随时促进交易，推销员必须灵活，随时发现交易号码，掌握交易时机，完成交易。第五，充分利用最后的交易机会，销售谈判可能以失败告终，

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论