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文档简介

1、,主要销售炸鸡等食品,属于百胜。Kfc的经营理念是不断推出新产品或重新包装过去的销售产品,向人们品尝并获利。Kfc自1987年在北京正门开设中国第一家餐厅以来,已在北京、上海、杭州、青岛、南京、广州、苏州、无锡、天津、福州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、哈尔滨等地设立了19家有限公司,并于2000年底前在中国成立。肯德基已经成长为中国迄今为止最大、发展最快的快餐企业。2,PPT学习交换,优点(S),1。多种品种,坚持“本地化”的产品更新,勇于创新。现在很多中国传统风格的食品已经成为早餐的玉米汤、素食汤、玉米和旧北京鸡肉卷、蛋塔等KFC商店的首要产品。面对同行的竞争,KFC已经知道,只有符合中国

2、人的口味,才能在中国永久发展。“持续创新和勇敢第一”始终是肯德基追求的目标。3,PPT学习交流,2 .KFC卖场优雅的环境,微笑服务KFC是为了顾客优先的目的,为顾客创造优雅的就餐环境是KFC的硬件构建,在软件方面,KFC的微笑服务受到顾客的喜爱。4,PPT学习交流,3 .优秀的管理系统和企业文化(1)统一标识、统一服装、统一流通方式的新连锁管理模式(2) KFC“以速度为基础”的快餐业务精神特别是团队精神,通过对团队合作的高效合作,为了销售的高潮,准确、快速(3) KFC的目的是“顾客至上,这一宗旨是所有来吃饭的人。”利用后续位置战略KFC非常重视快餐店的位置,位置决定通常是2级批准制,经过

3、两个委员会的同意,一个是地方公司,另一个是总部。选址成功率接近100%,是KFC的核心能力之一。6,PPT学习交流,缺点:(W),1。油炸食品。KFC属于包含致癌物质和卫生问题(苏丹红事件和蟑螂吃薯条)的油炸食品的KFC含有致癌物质,如果多吃KFC食物,身体的PH值会下降,产生酸性物质,人体液的PH值在7.35-7.45之间下降到身体的PH值6.8,是癌细胞扩散最快的时候,所有患癌症的人的100%形成酸度,7,PPT学习通信,2 .员工流动,首先,过度流动几乎使企业总是关灯,任何职业要求都必须符合相应的技能,企业无法在很短的时间内补充适当的人员,主要岗位员工的退出,甚至团队的整体退出几乎可以立

4、即推翻一家企业。第二,过度移动容易增加公司的经营成本,降低效率,形成恶性循环和非良性文化。第三,在职员层面上,过分的流动性使职员更加烦躁,降低了专业性,而不是提高了专业性。第四,过度的性流动加剧了人们之间的不信任,增加了社会成本。8,PPT学习交流,3 .优惠政策混乱,不够明确,引起消费者误解的同时,虚拟促销,9,PPT学习交流,机会(O),1。中国是一个巨大的市场,发展潜力很大。2.国产食品卫生状况持续恶化(万吨废油事件)3。中国经济快速发展,人民消费水平继续提高,快餐消费呈趋势。3.尊重中国本土饮食文化,重视注重健康的科普教育,消除了国民心中对肥胖的“传统洋快餐”抵抗。10,PPT学习交流,威胁(T),1。食品与麦当劳(麦当劳在世界各地约有3万家分公司,KFC不到1万家)。麦当劳重视中国市场,势必对肯德基构成巨大威胁。2.国内著名快餐企业的快速发展(福建沙县小吃,阿姨饺子).)3 .百胜集团内部的竞争,同样是快餐,消费者可以根据喜好选择披萨和麦当劳,11,P

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