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文档简介
1、a,1,可口可乐的品牌战略,a,2,可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部位于美国佐治亚州亚特兰大,在世界最大的饮料公司中,拥有48%的市场份额和世界前三大饮料(可口可乐第一,百事第二)在200个国家,160个饮料品牌(包括软饮料、运动饮料、牛奶饮料、果汁、茶和咖啡)和世界最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)在美国排名第一的可口可乐达到了40%以上的市场份额,Surge(雪碧)是伯克(Barq)的,公司简介,a,3,a,4,可口可乐的品牌形象,每个品牌所有者都要明确准确地将自己的品牌形象传达给目标顾客层,从而提高知名度,建立好感度,最终建立牢
2、固的品牌忠诚度。可口可乐的各种品牌及其形象(以2000年为基准)大大地1,核心品牌(1)可口可乐特性:以真正的可乐味道恢复活力,让心情变好。目标客户组:16-24岁青少年。市场现状:可乐和清凉饮料行业世界第一品牌。(2)减肥可口可乐特性:真正的可乐味道只包含热量,使人心情舒畅。目标客户群:提倡20-34岁健康,以积极的态度追求成功的完美成人。市场地位:全球减肥可乐产品销量第一,世界清凉饮料销售排名第五。(3)雪碧特性:柠檬饮料,无咖啡因。凉爽,清爽,清爽,充满活力。目标客户群:20-29岁,对成功充满信心,积极主动的年轻人。市场现状:全球柠檬型清凉饮料销售第一,世界清凉饮料销售第四。(4)芬达
3、特性:具有多种果汁味道的高品质产品。香甜可口,桔子味浓。目标客户组:12-19岁青少年。尤其受到大多数小学生的喜爱。市场现状:全球橙子味道软饮料销售第一,世界软饮料销售第三。a,5,2,国际品牌(1)阳光特性:有更多的味道,强烈的水果味道能刺激人们回归自然的灵活心境。目标客户群:13-19岁不断追求新想法的青少年。市场地位:仅次于碳酸饮料的第二大果汁饮料。(2)飘雪特性:无机物平衡,纯净舒适的味道和解渴的功能,特别适合户外饮料。目标客户群:18-29岁追求卓越品质和解渴功能的健康意识消费者。3、中国品牌(1)天堂和土地特性:具有高质量的自然饮料、10%果汁的含量、正宗的味道、丰富的味道、多种水
4、果的味道。目标客户群:18-30岁乐观的年轻消费者。市场地位:根据可口可乐瓶厂的发展,符合消费者倾向的巨大市场潜力。(2)引人注目的特征:正宗、独特的味道、时尚、喜乐、多姿多彩。(。目标客户组:12-19岁青少年。市场现状:水果碳酸饮料市场份额约占20%的主要品牌。(3)酷孩子特征:可爱,善良,乐观,充满童趣。目标客户群:14-22岁青少年。市场状况:果汁饮料。a,6 a,6,“Coca Cola”品牌名称的最大特征是不注意单词的意思,很重视发音。“Coca Cola”这个短语具有短暂、干练、独特的独创性和独特的个性,是一个独特、史无前例的产品品牌,受到全世界的欢迎和喜爱。,CocaCola的
5、波浪式标志是全球统一的应用感知标志,英语的表达能力非常动态,可口可乐已经形成了国际本地化企业的性质,英语“波浪式”在视觉识别中形成了中国标志形象和共同的设计原则,可以说是经典的应用案例;从视觉的统一到思想的统一,将潜在埋藏的文化边缘深刻地传达给消费者的中西结合。通过将图像提升为平面,将想法扩展为图像开发,应用新的标志,可口可乐决议将品牌展示到最后。a,7,包装,品牌总是被认为是可口可乐最重要的资产,包装策略是品牌最外部的表现。可口可乐在家庭饮料、个人使用等多种情况下,根据包装材料将产品分类为PET(塑料瓶)、RB(玻璃瓶)、CAN(罐)、POM(贤祖杯)等类型,以更好地满足消费者的饮酒需求。3
6、55ML、600ML、1.25L、1.5L、PET2L、PET2.25L等容量细分,以更灵活、更主动地响应客户购买需求,保持客户满意和意识。多种材料,多种容量策略,a,8,可口可乐的品牌传播和形象传播是广告、赞助、公益、促销、产品包装等多方面的。可口可乐的广告模式很多,但体现了核心价值,让消费者感受到品牌个性。每年赞助、捐赠数亿美元的各种体育活动、希望小学等。通过整合这些活动的普及,“可口可乐”的品牌形象在观众心中逐渐被认为是忠诚的。具体地说,体现在以下三个方面:广告和营销、A、9、A广告表现力广告是品牌沟通的重要工具之一,在品牌和消费者之间的沟通中起着不可替代的作用。有很多广告媒体可供选择,
7、主要有电视、广播、杂志、报纸、互联网、POP、宣传手册等。可口可乐的广告视频中我们看到的很多因素与该品牌的核心价值密切相关。红色色调表示热情,运动表示活跃,明星表示流行。随着各种因素相互配合,在情节、表达方法、呼吁目的等多个主题中反复出现,可口可乐的电视广告电影有新颖、时尚的同时,也有魅力,似曾相识的氛围也有相似的感觉。设计了符合目标消费层特性的故事,进口了最近流行的活动。广告拍摄总是通过活动、活力、时尚等来匹配以前广告和品牌的核心价值,同时也赶上了潮流,在变化的市场环境中保持了品牌的新生命力。a,10,B网络媒体可口可乐网站是品牌展示,消费者“活动中心”。这里不仅有可口可乐的最新信息,还有游
8、戏场、奥运会信息、时尚趋势、抽奖等符合消费者喜好的各种互动版。与其说是适合干练、干练、热情的视觉盛宴的企业网站,不如说是为青年准备的娱乐俱乐部。消费者在浏览其网站的同时,不仅接受可口可乐的各种预设信息,还体验了可口可乐品牌所具有的各种乐趣,无意中培养了消费者对品牌的忠诚。a,11,c联合营销可口可乐和迪斯尼合作,与“最终幻想”游戏合作,与柯达合作“巨星合作”,精彩的连锁输出”活动,以及北京奥运会一起永远难忘的这一时刻,以“在世界上展示中国”为主题,可口可乐飞得更高,发展得更快。通过这种共同营销活动,可口可乐不仅利用合作企业的资源扩大销售,更重要的是通过不断的普及,加强消费者对其品牌的记忆,使可
9、口可乐的品牌形象更加深刻。,a,12,品牌经营理念3A战略和3P战略,多年市场经验和了解可口可乐的经营理念是“3 a”口号,即“可购买”、“可购买”、“愉快购买”“可以生活”的意思是“欲望伸手就可以满足”,消费者想解渴的时候,首先选择最方便的方法来满足这种欲望。“可以生活”的意思是尽力保持可口可乐的民间形象。可口可乐努力销售尽可能大的包装产品,降低批量购买价格,以薄利多销;“乐购”是指可口可乐保持卓越的质量和品味,让消费者得到深刻的满足,形成对可口可乐消费的一种享受和习惯。为了进一步解释“3 a”,可口可乐提出了“3 p”战略,如“价值”(Price to value)、“偏心”(Pervas
10、iveness)和“首选”(Preference)。“价格”(Price to value)是可口可乐的产品不仅可以由消费者购买,而且还努力满足消费者获得的收益的价值,超过自己的支付额。“无处不在”(Pervasiveness)是指可口可乐的产品渗透到市场的任何地方,要求消费者随时、任何地方都可以轻松购买;喜欢的首选(Preference)要求可口可乐的产品不仅能被消费者喜欢和接受,还能抓住消费者的心,努力成为喜欢的商品或品牌。a,13,可口可乐品牌个性分析,通过消费者拥有或追求的共同性格特征代表该组“性格”的品牌定位,识别目标消费者组。例如,有洒脱、自由、热情、活力、动态等特性或追求的年轻人
11、是这个集团的普遍“个性”。可口可乐把年轻人作为对象消费者,洒脱、追求、确立自主品牌性格,配合这个集团的普遍性格特征,是正确的品牌个性,a,14,品牌,一种感情。近几年来,在品牌传播过程中,可口可乐总是以建立这个品牌的基本例程为中心,严格遵守合理的“感情”基础过程,“表达自己对生活的热情,“春节带我回家”的天伦之乐,“没有心情回家”的爱情表达等,一些一般但越来越深入内心的“情感驱动符号”可口可乐在中国的发展过程,事实上与国内消费者的持续情感沟通过程:1,战略规划支持情感沟通:本地化,“THINK LOCAL,ACT LOCAL”。本地化本身基于更接近当地风俗的概念。2、产品开发结合情感沟通:引人注目的产品。这不仅能想到在中国的国际品牌发展,还能让消费者早点注意到可口可乐的亲和力。3、产品突破情感沟通:推广雀巢茶绿茶味目录。在西式茶没有绿茶的概念中,可口可乐打破了这种规则。4、强烈的捐赠催生了情感沟通:可口可乐诞生了学校,这种社会责任感催生了人们对弱者的支持。a,15,可口可乐的品牌文化1,建立和实现长期企业形象目标是成为世界上最有价值品牌的基本战略。可口可乐和百事可乐都是世界上第一家重视商标和品牌的企业。第二,巧妙而慷慨的营销战略。有效一致的广告和促销,重视包装和视觉形象,投入公司巨额广告费,形
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