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文档简介
1、2010年是济南银保非同寻常的一年,2010年是济南银保的一年。年初,济南银保遭遇了员工流失、客户退保、员工失去销售信心等种种困难。在最初的四个月里,总共生产了160,000台APE。公司齐总经理、于总经理多次与中信济南分行领导沟通,并给予高度重视。最后,他们决定于5月12日与中信银行联合推出中信精英俱乐部活动。中信精英俱乐部在中信济南分行的整个运作过程经历了怀疑、树立信心和成长成熟三个阶段。接下来,本报告将对济南中信精英俱乐部的发展历程和存在的问题进行总结和反思。目前,银行保险业务高速发展,业务规模大幅提升。银行业和保险业逐步合作、优势互补、共同发展已成为大势所趋。努力进一步推动银行保险行业
2、深入发展。如何在成熟的银行保险市场创建新的激励和培训体系,进一步推动银行保险业务的深入发展,培养金融专业人才,已经成为业界关注的焦点。正是在这样的背景下,我行与新城共同开发了中信精英俱乐部,英文简称为CEC。通过精英俱乐部的定期聚会、培训和交流活动,我们不仅可以学到更多的商业知识,还可以为每个人创造一个有效的交流平台。在这个平台上,知识、经验和良好的团队氛围可以相互交流和融合,同时,我们精英俱乐部的成员可以享受到卓越的会员服务。提高俱乐部的竞争水平,精英俱乐部的组织结构,CGCL,1,组织结构图2,各岗位人员的职责,精英俱乐部的组织结构,中信精英俱乐部的成员,各岗位人员的职责,4,精英俱乐部章
3、程,CGCL,精英俱乐部章程。第一章总则第一条为了维护合作银行、新城公司和CEC成员的合法权益,维护公开、公平、公正的竞争制度,提供高效的交流平台,促进合作经营,凝聚行业力量,特制定本公约。第二条本公约遵循守法、自愿适用、集体承认和联合行动的原则。第三条中央结算公司作出的联合行动决定,由各成员所属银行执行。第二章组织机构第四条中央商务委员会建立健全组织机构,负责中央商务委员会的日常工作和专项活动。第五条中央应急指挥中心领导小组由双方领导组成,负责总体部署和指挥管理。第六条中心专家组由中信专家和新城专家组成。业务组由新城区域经理和客户经理组成,负责信息传递、业务实施和活动组织。物流团队由中信银行
4、和新城人寿的相关人员组成,负责活动策划、数据统计和汇总。会展中心采用会员制,按业绩选择基本会员,每季度循环选择一次。如果表现不佳,就会被淘汰。根据绩效指标的完成情况,依次设置较高的会员等级,并享受相应的荣誉制度和服务标准。第七条各分行的零售经理、财务经理和大堂经理必须成为中心会员。第八条中央商务委员会项目组应提请各成员单位对需要联合行动的事项做出决定。决策可以通过会议和书面形式做出。第三章会展会员行为准则第九条所有会员必须以公开、公平的方式进行比赛,比赛以个人名义进行,不得采取未决订单的形式。第十条在集中的专项活动中,不得有发言或者,5。CGCL各分会会员名单。如何成为精英俱乐部的成员,成员享
5、受的尊贵服务,CGCL,如何成为精英俱乐部的成员?1.根据2009年和今年年初的业务贡献,各级分行领导进行了筛选。确定中信济南分行第一批成员,暂定5人。2.根据不同时期的商业节奏,我们将推出加入俱乐部的精彩计划。3.精英俱乐部的成员将每季度接受一次评估,达到绩效标准的成员将优先加入俱乐部。根据成绩来确定会员等级。如何成为精英俱乐部的成员,2。会员定期团队活动:A:定期给予训练积分(增加收入);B:定期组织训练和学习(收费交换);C:定期组织观察和学习(开阔视野);D:定期为会员提供商务娱乐和专属晚餐(荣誉和放松);精英俱乐部会员享受的尊贵服务;3。惊喜一:生日礼物和鲜花!礼物是每周都送的!在每
6、个阶段,根据业务成就,成员都要经过认证。认证通过后,分行领导将根据业务水平成绩,亲自为会员级别颁发相应的奖杯和奖牌。精英俱乐部成员享受的卓越服务。5.总统和副总统有额外的惊喜。精英俱乐部会员享受的尊贵服务,未来掌握在精英手中!结果显示,中信精英俱乐部自成立以来,共生产了289万份APE和244份保单。它花了三个月的时间完成了将近半年的任务。6月和7月,该公司实现了月度目标,业绩提高了一倍多。7月份,仅用了两天时间就完成了月度目标,一个月内,几乎完成了第三季度目标任务,打造了济南神话,享受了APE,占富联APE 99.4万元的45%,康鹰APE 32.6万元的34%,其中11%支付APE 24.7万元,占10%。保单总数为:244份,每份11800元。产品比例图,CEC,CEC,摘要,亮点分析:1。每周和每两周都有精彩的会员活动,提高直销员(客户经理和职员)的热情;2.大宗订单的愉快销售(13笔溢价158万澳元);3.及时的绩效跟踪(飞信、短信、短信平台);4.绩效指标完成情况(3个月内完成半年度指标)、CEC、CEC、总结接下来的步骤如下:1。丰富银行家的专业知识(保险知识竞赛);2.提高客户经理的专业技能(批量销售);3.引进一大批客户经理,特别是同行业优秀的客户经理(
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