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文档简介
1、地区管理者的叙事范文地区管理者的叙事范文我于xx年9月担任第二地区(现在的第一地区)的区域经理,三年来,在社长的正确指导下,在团队兄弟姐妹们的大力支持下,顺利完成了各项工作任务,并个人做了职务报告。 在业务扩大、团队管理、团队思想教育训练等方面取得了一定成绩。 在这里,简单地总结三年间进行的主要工作。 请指出不方便的地方。一、学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。三年来,无论工作多忙,都不放松政治和业务理论的学习。 另一方面,在积极参加公司组织各种培训学习活动的同时,积极学习社长的一些重要谈话和总公司关于团队建设和业务开展的学习资料,培养自己的团队管理和业务开展能力。 由于经营管理理
2、论的学习更加不懈,公司业务迅速发展,副业项目不断发展,服务辐射范围越来越广,深感责任,除了积极参加各种训练外,还利用闲暇时间和专业理论、管理哲学、营销边缘理论用三年的工作时间写十几篇有业务指导性的文章,在各个大分公司训练资料,起到了一定的指导作用。二、大力发展教育培训和业务取得了明显效果。我想成为公司的主要负责人之一,把握好团队的教育训练和业务发展是我的中心工作,任何时候都不能放松一点,围绕着这个中心三年里有一些具体的工作1 .科学计划。 三年的业务发展计划是基于大量调查研究和总公司和客户总经理的指导思想,按照有关部门的意见制定的。2 .推进。 业务计划能否实行,是重要的推进。 三年来,组织开
3、展了许多重大团队文化教育和培训、业务推进活动,取得了良好的推进效果。 xx年9月至11月,由于团队事业的发展成为瓶颈,为了尽快突破瓶颈,在区总的指挥下,带领管理集团经过精心的企划和准备,在东湖召开了公司第一次股东融资动员大会。 在神秘的“钓鱼金鱼”游戏中,大家的想法被打开,当天,所有股东都约定遵循总教育的方法,全力融资,当月的团队融资接近xx万。 在x总训练指导下,我和副社长xx首次组织了广告宣传,一天内顺利建立了网络销售和电气销售系统,当月x公司连锁店的总利润突破了x万。 副业也很盛行,当年分店一口气进入x公司,团队成员发展为xx人。 xx总的明智领导和管理小组接受了训练,半年内公司的资产爆
4、炸到xx万人以上。3 .做好总结。 搞好业务计划、业务推进、总结,促销活动、副业经营是提高业绩的关键。 三年来,坚持不失去信任的原则,各活动结束后,按计划汇总执行相关决定。 特别是在比赛活动中的约定,并没有让店长失望。 到基层的公司巡视分店长,被说“我们不是为了其他,而是持续加班十几天,看总公司的人的话也没办法”。 在一次巡回报告会上本月内能连续完成的日销售额达到xx元的,我约定亲自去见他。 因此,我具备诚实的重要性和为此产生的强大力量,基于这一点,三年来在这方面主张,决不能失去信用。 正因为如此,在几位股东中确立了良好的信用,形成了比较强的凝聚力和向心力。三、不放松团队管理,全力打造开展业务
5、的新锐军队。团队管理工作是个人业务的另一个中心工作之一,区总指出抓住团队是抓住业务。 这两年间,我一直为团队管理问题而烦恼。 xx年的团队是在xx年的业务规模迅速扩大时成立的。 当时,公司的生意刚稳步发展,客户总是为了追求更高的梦想,寻找团队今后的更好的发展道路,提出辞职,担心客户的总辞职,所以我们群龙无首,不利于团队事业的发展。 我们一再挽留,顾总主张辞职,虽然我们反对xx总,但是我们一口气招收xx人的学生,担心团队会不会盲目扩张,区总留下来。 因为连锁店的生意迅速发展,副业项目也开放了市场,人手充足,但团队思想教育和业务训练的部分都是由客户总一人负责,我们发展得太快,管理的部分成为问题,团
6、队处于非常不稳定的状况。 当时感到千斤压力,面对现状做了以下工作一是全面地理解情况。 到任的第三天领导工作组的末端,进入第一线和新学生面对面对话。 几天的调查研究几乎表明了影响团队稳定的六个因素:新学习者经验不足、业务素质下降、思想观念不统一。1、执行力差、分工不合理、制度严格等。2 .对症疗法。 基于上述问题,得到zz社长的同意,迅速召开地区经理管理业务会议,通报情况,研究对策。 小组各级管理小组根据各自存在的问题,准确解决,严格遵循“应急管理方法”,使各地区团队管理顺利制度化。xx年6月,基于各部门工作情况和全系多年统一的思想和制度的准备和成熟情况,总公司开展了一系列的教训训练课程,召开了
7、7次公司高层管理小组的重大会议,统一了所有员工的思想观念和目标,为实施新的发展计划奠定了坚实的基础,同时, 关于各级股东的待遇和奖励问题,总公司连发了相关文件,我们组成工作组进行了两次巡回交叉检查,促进执行,有些问题与总公司的财务部门有效执行,在股东中引起了强烈反响。 最近,推进促销活动不仅增加了活动量,公司组织的“孝心感谢实践”活动影响力越来越大,生意越来越大,收入增加,团队稳定,工作有效地解决了。3、规范行为、赏罚分明:团队稳定不能妥协于缓和。 另一方面正确引导,公布员工的行为规范和违纪处罚方法。 一方面又坚决应对不良行为。 特别是在xx年下半年竞争最激烈的时候,一部分人动摇,离心分离,立
8、即提出了“说明利害,诚实挽留,热情欢送,不接受”的应对措施,发挥了一定的稳定作用。 有些人工作了一段时间后还想回来,根据形势的变化说“可以接受”,向极端的人主张拒绝。 如此张有驰,有歧视性的应对措施,在最激烈的人才竞争时间段发挥了重要的作用。4 .自然的爱情管理。 近两年来,我利用各种机会和条件,与公司整体一半以上的股东直接见面交流。 随时以兄弟般的身份和亲情对待店长的学生,最广泛地传达公司的文化、观念和发展前景,建立了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。 这一切在团队管理中也发挥着重要的作用。5、抓好训练讲师队、主管队、精英队三个队伍,通过有效工作,培训现有600多人,训练教师x馀人,一级管理
9、组成员x人,二级管理组x人,三级管理组x人,销售精英数百人。四、抓好教育训练工作,为业务发展和团队管理创造有效的保障体系。三年来,教育训练处于业务发展的前沿,支持业务发展和团队管理。 一个是训练队的训练。 至今难忘的是xx年8月,公司的第一期是靠自己的力量训练,x天内有x人参加的小组班。 因为准备充分、训练严格、内容充实、总体跟踪,训练有显着效果,该队现在作为各级队伍的骨干,支持着团队的经营。 现在,训练力达到了100多人。 二是对管理小组的培训。 这两年最大限度的训练管理队,近百人接受了不同内容的训练。 第三,讲师的培训。 为了使训练制度化、系统化、规范化,同时节约训练成本,经过两年的努力,
10、已经成立了x人以上的专职讲师队伍,这项工作站在了全系统的前头。 四是经理培训,与人事部、物流部、网络销售部、电气销售部合作,举办了不同种类的管理者培训班,有效地提高了公司整体营销管理者的综合素质。五、抓住几个大的基础工作。为了给我的个人业务工作带来很大的长期发展,我相继抓住了几个大的基础工作。一是文件管理工作。 通过检查、评定,目前近x名股东和数千名会员队伍根据总公司和巡回检查部的要求编制了规范的个人资料。二是信息通报工作。 xx年8月成立“工作一周报告战略研讨会”以来,近百期及时通报情况,交流信息,加快信息的传承和相互促进,特别是去年开通了“信息直通开通”,在全公司的基层分店受到欢迎。第三,
11、成立了xx会员组织。 相继成立的地区经理业务发展研究会于xx年11月成立了召开第一次年会的“xx精英俱乐部”,管辖以下四个分会。 成立了“xx孝心感谢基金会”和“大学生打工学会”,让股东拥有自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。 四、建立了完善的申报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。 五、推进“两个规范”,为业务发展和生产能力提高提供了有效工具。六、新营销企划方案试点的成功,为各分公司贯彻团队决策,管理团队走向规范化、科学化奠定了坚实的基础。召开了七、两个大会。 一是xx年的“促销岚”和xx年5月第一届公司“xx发展计划战略配置大会”的成功举办,对业务发展和团队管理发挥了模范作用。八、抓紧队伍建设,竭尽全力使综合素质日益提高,控制管理者越来越激烈的竞争情况。 现在,公司所有的队伍都可以团结合作,遵守纪律,士气高涨,可以上台讲课,可以独立工作。总之,三年来做了一些工作,得到了一些业绩,特别感谢的是xx社长和xx团队的所有家人和xx的所有会员,粉丝的支持,没有他们的支持,就不可能有今天的情况。 另外,感谢我的助手xx对我工作的
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