述职报告 电信局人力资源部经理述职工作报告.doc

1、电信局人力资源部经理工作报告电信局人力资源部经理工作报告尊敬的领导人、同志们：在Xx公司中层干部的调整中，我调到人事室担任人事总监一职。对我来说，人事管理工作是新的课题，也是新的课题。一年来，我的全部精力投入到新的工作环境中，很好地完成了各项工作任务和KPI绩效指标，下面从四个方面向大家报告。请说一下意见。一、思想、学习情况：人力资源管理部门是执行人事管理职能的核心部门，我有很深的责任，我总是认真而实际的工作态度，对工作有很强的责任感，以四面八方为中心，工作可以努力，经常加班，决不计较个人的利害得失。处理事情要遵守原则，公平正派，严格遵守组织人事纪律。照顾同事，处处以身作则，全体部门人员团结一

2、致，保持良好的工作风貌。人力资源工作的政策、原则性强，一年来我一直坚持边疆、学习、学习有关人力资源管理的知识，学习有关干部人事制度改革和五种机制创新等方面的文件精神，学习有关劳动保障行政执法的相关法律、法规等。通过学习和工作的实践，通过一年人力资源的工作，我觉得收获很大，自我锻炼，工作能力和执行政策的水平也提高了。二、已完成的主要工作：(a)积极促进业绩管理：绩效管理在进行公司各项工作中起着导向的作用，这关系到员工的个人利益和公司完成目标任务，我深刻感受到绩效管理工作的重要性，在促进绩效管理的过程中投入了大量的时间和精力，在对绩效数据的反复测量分析和研究讨论、绩效管理实施规则的开发和修订工作、

3、基于绩效的审批和评价方法等方面打破了现有的惯例。按照评价程序认真组织绩效评价工作，按月组织评价公司各部门绩效完成情况，根据评价结果支付绩效工资。组织执行了员工的年度评估和结果评估工作，根据员工的年度评估结果连续两年被评为优秀员工晋升职务薪金。(b)员工整合，优化人力资源分配：根据事业开发、营销渠道建设、市场竞争等，持续整合和调整员工的工作岗位，以每年185名员工为对象进行结构调整，选拔7名员工为恢复分公司经理。在实业界归官的改革中，慎重安排，组织竞争诱导、审查诱导工作，对73名归属人员进行职位调整，确保改革中的员工稳定。(c)标准化劳动和就业：认真执行劳务整理工作：由于多种原因，劳动情况更加复

4、杂，劳动整理、劳动者个人利益、职工队伍的稳定有关，在实施劳动整理中进行了很多细致的具体工作，妥善解决了受管制劳动者中出现的各种矛盾和问题，确保了工作的顺利联系和联系，对xx年总退休劳动者、现有使用的劳动人员也适用了进一步的整理规范。做好经过员工劳动关系规范的工作，制定了具体实施方案，积极宣传上级企业的文件精神和要求，慎重处理了与员工直接利益相关的工作。严肃的工作纪律和各种规定，问题突出的员工，及时进行批评教育，书面发送纠正通知书，要求限期整顿，严格审查。加强劳动合同管理和定员编制工作，组织了国有员工的劳动合同再签订工作，按照地方公司的定员编制指导标准进行了大量定员核算工作。(d)进行教育和培训

5、：组织第三次职业技能评价和职业技能认证工作，全年完成8项专业技能评价教育和评价考试，生产岗位认证诱导率达74%，超过了上级公司指标要求的70%。组织完成了对客户经理、社区管理员和全面维护的职位的技术认证工作。做好员工职业技能培训工作，全年组织各种教育58年，总教育率达89%。重视师资队伍建设，技术工作繁重，思想质量优秀，对教育培训热情高涨的骨干员工，组成了公司兼职教师队伍。(e)，退休管理：做好退休人员的日常管理工作，每季召开退休人员电影组长座谈会，宣传公司的发展情况，宣传退休人员的政策，了解退休人员的生活和思想状况，解决退休人员提出的实际问题，保持退休人员的稳定。坚持为退休职工服务工作，关心

6、退休职工的生活，为春节、中秋等节日退休职工组织了节日慰问工作。及时访问重病、退休的职员。另外，退休人员手续程序也完成了。三、现有问题和缺点工作方式、方法还需要在工作中探索和改进，掌握人力资源管理知识是不够的，今后还要加强学习，不断改进。四、工作思路新的一年，人力资源管理工作，新的情况，新的工作，工作要求会更高，我会加倍努力，我会自信，人力资源工作做得更好，下面是我的年度工作理念：(a)加强人力资源自身建设；要进一步改变观念，改善工作作风，工作必须严格细致地进行，要经常深入基层、班底，要了解更多、调查更多、多沟通的情况，要学习现代人力资源管理的理论，创造性地进行工作，加强对市场的一切，加强为基层

7、、员工服务的理念。(b)提高业绩管理水平：绩效管理在绩效管理实践中必须不断改进和完善，包括加强绩效管理的全过程管理，优化绩效管理程序，充分利用绩效管理的IT应用程序平台，加强对绩效的沟通和反馈。制定年度业绩管理实施规则时，要强调业务收入、服务质量指标评价，防止业务损失，提高电信服务满意度。绩效工资分配应该进一步反映出做出重大贡献的工作岗位和技术事业骨干员工倾斜的位置。(c)必须加强人员配置。要以品德、知识、能力、成果为衡量人才的主要标准，但要建立优秀的核心员工队伍，以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作，继续实行竞争诱导机制，合理调整员工配置，不断优化人力资源配置调整。(d)必须加强就业管理。要制定合理的定员编制实施方案，为加强劳动人力提供依据。要加强劳务管理，按照规范严格使用劳务。要有效地提高劳动力质量，加强训练和评价，提高劳动力的技术水平。要重新制定劳动管理方法，规范劳动管理。(e)必须加强员工培训。通过调查教育要求制定教育计划并实施教育。进一步改善教育方法、方法，要根据情况采取不同的教育方法。要加强教育效果评价，努力提高教育效果。要继续做好员工的职业技能认证和职业技能评价工作，提高员工的专业性。(6)促进企业文化建设。要组织座谈、研讨会、培训、参观等，积极宣传中国电信企业文化。要加强员工对中国电信企业文化系统学习的敦促和指导，营造良好的学习氛围。(7)