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文档简介

1、1,PDCA系列讲座,PDCA在医疗质量管理中的应用,PDCA中的质量管理工具应用,PDCA实战案例练习,2,PDCA评审,3,评审-PDCA意味着什么?4,经过努力,做到了.5,回顾- PDCA周期阶段,6,质量管理工具在PDCA中的应用,金牛区mch医院ma qingning,7,主要内容,PDCA中常见质量管理工具PDCA典型案例,8,PDCA中常见质量管理工具,10,准备阶段的准备地点,安排确定会议组织者的时间,会议主题和目的准备必要组织,头脑风暴的应用,11,头脑风暴的应用,发生和生成思维的阶段同等互补,但是波西米亚创造性记录,反复整理阶段的评估,演示,演示。14,应用检查表,15,

2、现状调查检查,16,2016年妇产科奖,17,质量管理工具:(3)显示随时间变化的数据或项目间数据比较的直方图表。18,应用直方图表(练习),19,应用直方图表(练习),20,质量管理工具:(4)影响fishbone map、质量属性(结果)和质量属性的元素(原因)21、应用鱼骨图、使用鱼骨图的注意事项集体讨论(头脑风暴),在采取措施之前,只解决一个质量问题的原因分析,22、23、鱼骨图分析,24、应用鱼骨图(练习),25、质量管理工具,26,26,附注:表示计划明细行。表示实施线。活动计划表(示例1)、已延长对策执行阶段,以获得更准确的数据。延长医院结果发表时间。27,应用甘特图,28,质量

3、管理工具:(6)趋势图,指明时间和数量之间的关系,即数据相对于时间关系发生更改的情况(控制图)。29,2012年15.74日,2011年15.79日,2010年16.98日,国家控制值12日医院控制值10.5日,30,应用趋势图(管制图),32,33,了解柏拉图的作用,重要的缺点项目是什么,比较各缺点项目在整体中所占的比例,改进各缺点项目前后的差异,34,柏拉图的应用(练习),35,柏拉图的应用(练习),36 材料,方法,鱼骨图,禁皮炎发病率高的原因,材料不合格,擦纸,床硬,没有皮肤保护剂,护垫通风不良,肠内营养,床垫膨胀不足,表格原因包括:肠内营养不良、年龄、长床、46、马泰勒定律、47、Slide 8、评价和作业、问答:第一,PDCA的一般质量管理工具是什么?第二,结合自己的实际情况,您计划如何将PDC

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