电子商务的商业模式

1、电子商务的商业模式,郑克磊 广东工业大学华立学院,学习目标,了解基本的商务概念 了解商业模式的概念及基本组成 了解B2C电子商务的主要商业模式 了解B2B电子商务的主要商业模式 了解其他类型的电子商务的商业模式 了解电子商务技术对商业模式的影响,引例： e-S市场巨头,B2B在线市场 聚集一大批冶金行业的企业 买卖钢材,引例： e-S市场巨头,协商模式 提出购买销售的请求、搜索产品、磋商网上销售的细节 SteelDirect 向特定企业显示或屏蔽敏感信息,引例： e-S市场巨头,发展环境 资金 竞争对手,东方钢铁在线,欧浦钢网-中国钢铁交易中心,2005年7月17日,由欧浦钢铁有限公司斥资6亿

2、元人民币打造的华南(国际)物流钢铁交易中心(下称华南钢铁物流)在乐从正式启动.该中心已初具备150万吨库存量、年280万吨深加工、仓储、配送、电子信息发布、网上交易服务、写字楼、店楼、餐饮配套等诸多功能 。,广州钢铁交易中心,一、商业模式的概念,定义未统一 公司从事商业的方式的概念化 一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relationship Capital）等用以实现（创作、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素,二、Ghosh的商业模式8要素分析,价值定位产品/服务如何

3、满足客户需求 盈利模式 广告模式 订阅模式 交易费用模式 销售模式 会员制模式 市场机会预期市场，财务收入机会 竞争环境,Ghosh的商业模式8要素分析,竞争优势 更好的产品，更低的价格 不对称 先发优势 “不公平” 营销战略 组织发展 管理队伍最重要的元素,三、 B2C电子商务的主要商业模式,门户网站 电子零售商 内容提供商 交易经纪 市场创建者 服务提供商 社区服务商,门户网站,门户网站（Portal）在一个网站上向客户提供了强大的网络搜索工具及一系列的内容和服务 水平的、综合的：Y 垂直的、专业化的：iB 盈利模式：广告费、订阅费、交易费、 产品销售（部分垂直门户网站）,电子零售商,也称

4、在线零售店 “鼠标加水泥” 在线商店是实际店面的补充 电子零售商只在虚拟世界里运营 电子零售商的变种 盈利模式：产品销售,内容提供商,分销信息内容 收费/免费 盈利模式：广告费、订阅费（收费）,交易经纪,通过电话或邮件为消费者处理个人交易的网站 金融、旅游、职业介绍 盈利模式：每次交易收取的佣金,市场创建者,建立数字化环境，为交易提供场所，展示产品，检索产品，定价产品 eB， 盈利模式：交易费,服务提供商,提供在线服务 免费/收费 更有价值、更便利、更省时、更低成本 盈利模式：广告、交易费,社区服务商,构建数字化的在线环境，将有相似需求的人联系在一起，甚至利用在线身份扮演虚幻的角色 盈利模式：

5、混合式,四、 B2B电子商务的主要商业模式,市场/交易所 电子分销商 B2B服务提供商 中介人 信息中介,市场/交易所,B2B中心 垂直针对特定行业 水平针对各行业提供特定产品和服务 阿里巴巴，慧聪网，买麦网 中国纺织网，中国化工网（垂直）,电子分销商,直接向个别企业提供产品 GE Aircraft Engines的例子,B2B服务提供商,向某些企业提供商务服务 传统的B2B服务提供商 应用服务提供商（ASP）提供基于互联网的应用软件的接入服务 盈利模式：收取交易费,中介人,通过联系其他企业，从每一笔交易中收取交易费、使用费来获得收入 iS的例子,信息中介,Informediary收集消费者信

6、息并将其出售给其他企业 消费者代理，引导信号,五、其他类型的电子商务商业模式,P2P帮助个人向网上的任何一个用户提供信息 N M-commerce：传统+无线技术 【小资料：谁打来的电话】,六、电子商务技术对商业模式的影响,行业结构 行业价值链 企业价值链 企业战略,电子商务技术的特点,电子商务技术对商务的影响,行业结构,行业内部各参与者的特性及其相对议价能力 按不同方式影响 行业特殊性影响正面？负面？,行业价值链,企业价值链,分析单个企业的运营效率,企业战略,差异化战略独特性 成本竞争战略 范围扩展战略全球市场 集中战略狭小市场成为首要提供商,七、 商业模式综合分析（案例）,阿里巴巴简介 阿里巴巴的商业模式分析,阿里巴巴简介,中国网站,阿里巴巴简介,国际网站,阿里巴巴简介,日本网站,阿里巴巴简介,重大历史事件 2003年5月，推出淘宝网 2003年10月，创建支付宝 2005年8月，与雅虎合作，兼并雅虎在中国所有资产 网上贸易重要里程碑,阿里巴巴商业模式分析,1价值体现 针对供应商，向其提供商业价值 四大业务群：阿里巴巴（B2B）、淘宝（C2C）、雅虎（搜索引擎）、支付宝（电子支付） 2盈利模式组合盈利拳，进化盈利链，动态发展,阿里巴巴商业模式分析,3市场机会中小企业 4竞争环境 搜索引擎企业 B2C和C2C电子商务企业 B2B电子商务企业