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文档简介

1、1.中医护理质量控制标准的建立和实施，201308，主要内容，中医护理质量控制标准的建立，3，中医护理质量控制标准的管理和实施，4。介绍中医护理特色群，建立中医护理质量控制标准的意义，4。焦点问题：现行中医护理质量检验标准是否满足临床患者的需求？-它是否真正反映了中医护理学科的水平？我们为什么要建立中医护理质量控制标准，5，1。基于患者的需求最大限度地提高医疗质量，确保患者安全，设定中医护理质量控制标准目标的意义，2。充分体现中医药特色充分挖掘、发展和应用中医药特色。客观、准确地反映中医护理质量水平，使患者、同行和社会能够认可和提高满意度。明确中医专科护理质量管理的重点与医疗团队更紧密合作提高

2、患者满意度；6.建立中医护理质量控制标准；7.参考标准：三级中医医院评审标准实施细则 中医医院中医护理工作指南 卫生部优质护理服务实施方案，8，2.中医医院中医护理工作指南要求，9，中医护理质量标准内容解释，10，010 11，中医护理质量标准，12，中医护理质量标准，13，中医护理质量标准，5，14，中医护理特色小组介绍，15，2010年5月成立中医护理特色小组，小组介绍，16，质量控制组织护理部中医护理四级质量控制体系，一、二、三、四级，护理部，中医特色护理组，病房护士长，核心及网络成员，科室护士长，21名，专项检查(会诊及护理查房)，月度(护士长及网络成员)，随机(护士长)，季度(中医特色组)，半年(护理部)，(随机及常规)，中医护理质量控制表，综合质量控制，22名，考核内容：评分表，23名，中医护理质量控制评价方法，问卷因果图，直方图控制图，24名，问卷：住院因果图：中医护理措施落实不到位，26，B，A，C，20，40，60，80，100，120，140，1服务状态，2医院环境，3护士操作，4收费，5治疗，6疗效差，7其他程度，不安静技术，合理及时。70，80，90，100，10，出现频率，累计百分比，3。帕累托图：中医护理投诉原因分析，27，4。直方图：中医组三项

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