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文档简介

1、青少年消费行为的心理解读【摘要】青少年的消费行为具有明显的感性、时尚追求、个性追求、冲动等特点,与他们的生理、心理发展有明显的关联。分析和掌握青少年消费行为的心理特征有助于理解和引导青少年消费观。关键词青少年消费特征青少年身心发展改革开放和全球化使中国经济快速发展,社会财富大量涌入。活跃的市场经济伴随着科学技术的快速发展,其丰富的特性是史无前例的。人们的生活水平继续提高,消费能力和消费水平大大提高,社会消费也已经从生存型消费演变为享乐型、发展型消费。在此过程中,占全国人口四分之一的青少年集团成为现代消费市场的主力军。青少年的消费行为对市场商业活动有着深远的影响,也在一定程度上影响了社会经济生活

2、的发展方向。青少年消费行为表现出很多特征:感性或不理性;追求时尚,代表先进,努力表现时代。崇尚自由,追求个性,张献自;寻找感觉,集中感情,容易冲动。这些特点一方面是重视营销,另一方面是青少年劳动者的关心,是青少年健康成长和教育的重要内容。分析青少年消费行为背后的心理原因,有助于理解他们的消费特征和行为表现,从而正确引导青少年的消费观。一、青少年的生理发育和亲密度要求青少年身心发展从生理学、认知、社会性三个方面全面展开。青春发育是青少年生理发展的最显着特征,显示出生理旺盛的生长,急剧变化的变化。随着主要的性征发展,第二性征发展,青少年开始意识到自己正在向成熟过渡。不可避免地,他们身体各方面的这种

3、显著变化迫使青少年非常注意自己的身体形象。一个时期的社会习俗,社会评价,又莫名其妙地加剧了他们的自我暗示。青少年总是不断检讨自己,评价自己的形象,考虑消费购物中满足自己形象所需的产品,重视其装饰性,经常不假思索地消费喜欢的商品,忽视价格、质量等,在年轻的婚姻消费中最明显。埃里克森的身份分析指出,青少年时期面临两个主要课题:身份开发和身份混乱回避。发展亲密关系,克服孤独。这种亲密感从青少年初期的同性恋爱逐渐转变为与异性的交往,为了维持他们期待的亲密关系,满足这种内在欲望,在异性面前增加自信,在消费中表现出不成熟,为了达到目的,还抛下完全不考虑自己条件的千金。这样,以满足虚荣心为前提的炫耀型消费、

4、比较型消费容易形成消费观的偏差。第二,加快青少年内向和自我肯定的必要性青少年时期又被称为“自我的第二次诞生”,随着生理成熟和抽象思维能力的发展,青少年的整个自我体系迅速发展,青少年的注意力从对外部世界的探索转移到了内部世界,开始关注自我发现、关注自我的存在。但这并不意味着不关心外部世界。他们对外部世界的兴趣往往基于以自我探索为核心的内容。以自我感情和自我经验为起点,在社会经验的积累和社会化过程中,问:“我应该是什么样的人?”不断地思考。这种问题是反复内向,在与社会的冲突中不断地进一步强化自我意识。在这个过程中,青少年内向的理想化特性很突出,经常出现理想的我和现实我的分化,甚至矛盾。一般来说,理

5、想的我总是高于现实的我,我实现理想的愿望强烈而迫切,在青少年中表现为一种迫切的心理要求,反映在消费上,表现为“标签”方式的选择。希望通过追求独立选择,标榜个性,标榜“我”的内涵和差别的努力,肯定自我的存在感,实现自己的理想化状态。你会非常喜欢表现个性心理的商品和具有个性化特性的商品和企业。对他们有很强的号召力。但是自我评价的矛盾性和自我表达的紧迫性会导致青少年选择的盲目性。有时,实用性已经不是消费的目的,而是为了人格,个性成为必要的,消费的来源属性转移。这种消费过程反过来影响了青少年认同感的开发,导致心理矛盾加剧。三、青年社会融合和群体需求青少年消费者的购买行为扩散性强,紧张性大,会对同事的消

6、费行为产生很大影响,甚至会产生很大的影响。因为以社会层面来说,代表社会最新发展,对新科技新产品的认识力最强,经常给所有消费者带来“冲击”。特别是在新技术产品消费中,他们的消费行为不仅表现为一种时尚,更表现出社会进步和强大的时代特征,而年龄老化、知识结构老化的庞大传统消费群体则压迫着消费主体。青少年集团,社会有强烈的整合需要,但同时全球化,科技革命在这个时代急剧增加了对社会的影响。加强青少年的自主意识,要求更高的自主性。精神分析学家Blos指出,这一时期青少年的主要任务是“个别化”,在此过程中重新建立与父母的关系,个人自主前进,不再在家庭中寻求支持。随着家庭功能的改变,教养和保护功能的减弱,容易

7、产生不安、恐惧、自卑感等消极情绪经验的他们,通过依赖支持的伙伴关系获得安全和认同感。因此,建立良好的伙伴关系,加入集团的需要,成为青少年的重要生活背景。一个观点认为,青少年文化的核心在于对同事的亲人和父母的价值观规范要求的抵抗。“以同事为导向”的倾向很明显,以“跟随者行动”突出。女性对同事的一致性压力有了更敏感、更深刻的认识,表现出更强的遵守倾向。不难理解某些时尚在女性中更容易形成,类型女孩一起出现的现象。青少年消费表现出个性化需求和群体的追随倾向,同伴之间的融合性,感染性消费。那次事故的独立性和批判性发展表现出了表面化和矛盾的特点。四、青少年情绪成长和经验需要青少年的情感特征明显,容易激动,

8、爆炸快,强度大,不稳定。随着他们的成熟,特别是自我意识变强,产生“成人感”,感情的自我调节能力也提高,感情暴露具有文柱、隐性特征。因此,强烈的爆炸感情和细腻的感情体验有所不同。外部环境的营造和变化很容易引起青少年强烈的感情或情感体验。随着市场形态的丰富发展,为了满足日益提高的人们精神层面的要求,社会产品的生产和营销,非常重视消费者的体验,感性的个性化营销极大地丰富了青少年的消费选择。与此同时,这种诱导营销接近青少年的需要,在一定程度上加重了消费者的冲动。青少年冲动消费的心理基础,其表现很明显。购物时容易被打折、促销、广告等市场氛围席卷,走向极端。当异性和感情发生冲突时,感性变强,往往转向感性消

9、费。冲动性往往比计划多,容易形成不合理的消费。一次性大量购买扔掉的现象比比皆是。不合理的消费对年轻女性来说更为明显。据调查,非理性消费占女性消费总支出的20%。50.7%的年轻女性有在促销者的诱导下不正当消费产品的经验。五、需要发展和创新青少年思维心理学家基廷详细说明了青少年思维的特点。也就是说,与儿童相比,青少年更能独立于实际事物思考可能发生的事情;事故的一般火力更强。如果你开始更多地思考思维过程,那思维不再局限于单一的内容,而是倾向于多角度思考问题;他们不再那么绝对化,而是比较辩证地看待事物。随着思维能力的大幅提高,青少年的思维能力进一步增强了网络的极端国际化视野,充分显示了他们思想解放、活化、敏捷、幻想的特点,对新事物、新知识的渴望从范围到内涵深度达到了前所未有的水平。他们消费行为中反映的商品或服务的“新奇、美丽”追求往往高于其实用性。富有创造性的想象力,追求新颖时尚,给消费品带来新的特质。他们思维活跃,消费理念多样化的倾向明显,深刻体验感情,追求美的乐趣,代表时代,代表时尚,引领消费的新潮流,时代的特征在青少年消费群体中充分体现出来。青少年的变化、新的再体验、多元消费对推动社会进步有着特殊的意义,但同时表现出的先进消费、炫耀型消费、比较型消费的集中爆发也影响着青少年的健康成长。青少年是社会发展和进步的基础力

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