企业诚信 课堂专题发言.ppt

1、a,1,企业诚信,临本112,a,2,失信就是失败。 左拉 欺人只能一时，而诚信都是长久之策。 约翰雷 信用是难得易失的，费十年功夫积累的信用，往往由于一时的言行而失掉。 池田大作 我宁愿以诚挚获得一百名敌人的攻击，也不愿以伪善获得十个朋友的赞扬。 裴多菲 诚实的人从来讨厌虚伪的人，而虚伪的人却常常以诚实的面目出现。 斯宾诺莎 没有诚信，何来尊严？ 西塞罗,诚信重要性,诚信是企业发展的根基,a,3,蒙牛致癌门,2011年12月24日，蒙牛被抽查出牛奶中黄曲霉毒素M1不符合标准的规定。超标的产品为蒙牛集团眉山公司2011年10月18日生产的250ml/盒包装的纯牛奶产品 .- 百度百科,案例一,

2、a,4,a,5,三鹿三聚氰胺,案例二,a,6,2011年3月15日 央视曝光双汇集团瘦肉精事件,2011年3月15日，央视对“健美猪”的真相进行了暗访揭秘，其中最引人关注的是，“健美猪”的肉已经流入着名品牌双汇的生产线上。 瘦肉精是一类药物，而不是一种特定的物质，是指能够促进瘦肉生长的饲料添加剂。任何能够促进瘦肉生长、抑制肥肉生长的物质都可以叫做“瘦肉精”。在中国，通常所说的“瘦肉精”则是指克伦特罗。它曾经作为药物用于治疗支气管哮喘，后由于其副作用太大而遭禁用。 -来源人民网,案例三,a,7,免检产品失去公信力,全国人大代表杨兴平:全面废除产品免检制度 现行的产品质量法规定“国家监督抽查的产品

3、，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查”。 -引自网易新闻网2010,a,8,李嘉诚密码:诚信营销,众所周知，李嘉诚是从塑胶花厂开始创业的。但一花一世界，虽然是小小的塑胶花，但“李超人”却一丝不苟，用真诚和信用也是他的领导气质的根基打动了自己的客户。 其时，一位急需大量塑胶花的订货商来到他的公司，但这个外商要求必须拿出担保人亲笔签字的信誉担保书。还没有什么实力的李嘉诚根本找不到担保人，但李嘉诚没有放弃，他和公司设计人员一夜没睡，按照外商的要求设计出了9款样品放到外商的面前。然后，李嘉诚诚恳地告诉外商，“我实在找不到殷实的厂商为我担保，十分抱歉。”来自2011-08-1

4、8 作者：曹凡 来源： 21世纪经济报道,1999年亚洲首富,成功案例,a,9,1999 年 9 月 28 日 ，张瑞敏在上海财富论坛上说：“这把大锤对海尔今天走向世界，是立了大功的！”可以说，这个举动在中国的企业改革中，等同于福特汽车流水线的改革。 企业管理的最大挑战，便是在事情出现不好的苗头时，就果断采取措施转变员工的思想观念。在次品依然紧缺时，海尔就看到了次品除了被淘汰，毫无出路！任何企业要走品牌战略的发展道路，质量就永远是生存之本。所以海尔提出：“有缺陷的产品，就是废品！”而海尔的全面质量管理，推广的不是数理统计方法，而是提倡“优秀的产品是优秀的员工干出来的”，从转变员工的质量观念入手

5、，实现品牌经营。,a,10,企业失信原因,1、法制软化、有法不依！我国是一个具有浓厚人治传统的国家，情大于法、权大于法的观念占据了很多人的头脑。现实生活中徇情枉法、以权压法的大量案例正是法制软化结下的酸果；各地在强化县域经济发展的同时，司法活动常常受到行政干扰，有法不依、执法不严的问题在多种因素的促成下变得愈来愈突出；法律条文在制定时缺乏严密论证，规定过于模糊，伸缩余地大，可操作性差。,2、高额利润、违法成本低！企业失信的绝大部分原因是高额利润的引诱，利润是一个企业发展的根基之一，也是企业的目的，对消费者失信等行为直接或间接给企业带来高额利润。中国法律虽然逐步完善中，但对企业诚信监管处罚力度不够，违法成本远低于失信所带来的高额利润。,3、失信信息传播受阻。公关公司是近年来的新兴产业，特别是临近消费维权日时生意火爆。许多公关公司伪造虚假文件或通过人际关系删除各大媒体中企业诚信的负面信息，使百姓有苦说不出。,参考文献： 企业失信,多因违法成本低 中外企业文化2011.8 企业失信为何难以遏制 苑香林 赤峰日报 百度百科,a,11,诚信之路,一、企业应有社会责任心，对产品