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文档简介
1、1、职员礼仪、扩展盛、2、序言礼仪定义及具体表现礼仪意义和作用太平礼仪规范,目录、3、以前,好的礼仪永恒推荐书等!莫里耶,仪式,4,序言礼仪定义和具体表现礼仪意义和作用太平礼仪规范,目录,5,礼仪,人们在社会活动中形成的行为规范和规范企业文化的载体和表现,6,礼仪的具体表现,人们在相互交流中的尊敬,友好行为规范人们在社会交流中的称赞,问候弘扬礼仪文化是精神文明建设的客观要求,礼仪的意义和作用,一是国家建设的需要,弘扬礼仪文化,弘扬国家自尊、自信、自立精神,九是礼仪的意义和作用,二是企业经营的需要,企业竞争的要求充分利用差别化服务,向未来宣传自己,树立公司优秀品牌形象,是企业服务水平和管理降低员
2、工以较低的心态学习别人的优点的生理和心理姿势,人的卓越是好人,礼仪的意义和作用,三,员工发展的要求,有助于确立员工间良好人际关系礼仪的人际关系的“润滑剂”,有助于净化员工的心灵规范的行动,创造稳定和谐的生活工作环境,员工社交活动所需的人和人的见面从礼仪开始。 11,前言礼节的定义和具体礼节的意义,作用公司礼节规范,头,12,礼节规范,办公礼节,公共礼节,13,办公礼节,仪表礼节,电话通话,14,仪表,1。外貌,男人:干净利落,没有胡须;女人:淡妆,发型,15,2。衣服,男人:西装(合身,扣,商标名)领带(颜色,长度),女人:装饰品,袜子,16,总是对自己说:禁止外表,=,外表,17 (b)低着姿势,膝盖(女性姿势点),站着姿势,22、深坐着,松树悠闲地坐着,沈稳地坐着,轻轻地坐着,谦虚地谦虚地,警告:小心“4”腿,女人“露出”,手势,25,国家手势差异示例,26,办公室礼仪,乐器礼仪,电话欢迎,27,礼仪节,礼仪用语,借东西(不能对别人结束),弓,28,节,15度,腰32、办公礼节、仪表礼节、电话送行、33、电话铃声3号内,用纸笔在自己的名字电话旁准备,确认时间、地点、对象、事件等重要事项后,确认电话、电话礼节、34、办公礼节、仪表礼节、电话发信轻型关羽,70度沸水,从高身份开始从视线中消失的时候36,礼仪规范,办公室礼仪公共礼仪,37,公共礼仪,握手名片电梯,汽车
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