电子商务新业态发展水平对公司价值的影响

1、。新电子商务模式发展水平对公司价值的影响基于上市公司的实证研究151975摘要：在经济发展总体放缓的背景下，推进供给侧改革是国家发展电子商务的重要机遇。电子商务经济以其开放性、全球化、低成本和高效率的优势，已经广泛渗透到生产、流通和消费等各个领域。作为新经济的一种重要形式，它开辟了新的贸易模式，开辟了新的就业和创业渠道，催生了新的商业模式。商业模式的构建与创新是近年来管理领域最受关注的问题之一。在新经济时代的背景下，商业模式已经成为解释企业价值创造和描述商业模式变化的工具。现有的研究大多集中于电子商务商业模式对企业绩效的直接影响，而忽略了电子商务商业模式对企业价值的作用机制和路径的研究。新电子

2、商务模式的发展水平对公司价值的影响是一个值得关注的话题。在这样的背景下，本文在主流商业模式研究的基础上，明确了电子商务业态发展影响公司价值的路径结构，并选取2013-2015年沪深两市主板、中小板和创业板上市公司作为研究样本进行实证研究。通过分析论证，梳理了电子商务模式对企业价值的影响，并对新经济下企业发展电子商务应采取的策略提出了具体建议。本文分为以下五个部分：第一部分是绪论，第二部分是文献综述，第三部分是理论基础和研究假设，第四部分是研究设计，第五部分是实证研究，第六部分是研究结论和讨论。关键词：电子商务；商业模式；公司价值；第一部分是绪论电子商务产业是随着互联网而诞生的。经过近20年的发

3、展，其市场规模逐年扩大，经营模式不断创新，竞争越来越激烈。得益于政策的推动、4G和无线网络技术的提高以及微信、支付宝等各种支付渠道的开通，电子商务行业将继续保持快速发展趋势：根据中国电子商务研究中心的监测数据，2014年中国网上购物用户规模达到3.8亿，同比增长21.8%。2015年，中国电子商务市场规模达到16.2万亿元，比2009年增长12.6万亿元，增长4.5倍。电子商务改变了企业的经营环境，对传统的经营模式产生了巨大的冲击。企业开始将互联网环境下的商业模式设计作为一项重要的战略选择，越来越多的传统企业采用电子商务商业模式进行转型以提高绩效。电子商务商业模式的实现有助于企业在互联网环境下

4、进行产品的变革和创新。随着产品的不断更新和电子商务业务流程的不断优化，企业在电子商务商业模式下将拥有更大的市场机会。在新的市场机遇和电子商务渠道优势的驱动下，电子商务商业模式的实施将大大提升企业绩效。一方面，随着互联网的发展，企业已经基本上把传统店铺放在了互联网门户的宣传模式上；另一方面，企业主要使用互联网发送和接收电子邮件，获取或显示信息，但很少直接用于商业交易。大多数企业还没有真正进入企业电子商务阶段，即通过互联网信息服务进行网上交易的全过程，电子商务还有很大的发展空间。在电子商务行业，创业者在网上复制线下商业模式，并利用互联网作为辅助销售和营销渠道；领导者充分整合线上和线下，更准确和有效

5、地为不同的消费者提供目标产品；颠覆者打破既定的商业模式，创造由消费者主导的新的个性化产品和体验。无论公司处于哪个阶段，新兴业务带来的变化都会对其生存和发展产生巨大影响。商业模式是解释企业价值创造和描述商业形式变化的工具。在增量空间中获得成功的新商业形式都旨在商业模式上取得突破和创新。同时，通过商业模式的发展和创新，新的商业形式得到相应的支持和推广。本文讨论了商业模式演进对公司价值的影响及其评价。第二部分是文献综述自从“商业模式”的概念在1947年首次出现以来，从1997年到2001年，商业模式在信息技术发展的推动下逐渐从计算机科学领域扩展到电子商务领域。现阶段，对电子商务商业模式要素的研究主要

6、分为以下三个方面：第一，利润模式是主要的构成要素：收入来源和成本结构是大多数构成要素的核心要素，学者们关注电子商务企业如何以不同的方式获取利润。第二，价值主张：大多数研究人员注重分析向目标客户提供什么价值。第三，交易参与者：一些研究者扩展了商业模型在计算机科学领域的概念外延，关注客户、供应商、合作伙伴等利益相关者的界面设计以及界面之间的交互。在互联网时代，随着商业环境从网络1.0向网络3.0的转变，商业模式越来越成为企业必须关注的问题，并延伸到战略和组织层面；虽然商业模式的定义和要素在学术界还没有完全统一，但其内容自发展以来已趋于一致。对其构成要素的研究还包括对电子商务领域要素的描述、通用要素

7、的构建以及要素之间关系的研究。此外，商业模式由企业的内部和外部要素组成。这从2001年到2015年，一些文献从不同角度考察了商业模式及其创新对特定学科发展的促进作用。其中一些已经建立了一个整体框架，一些已经对电子商务模式进行了有针对性的研究：朱和克雷默(2005)提出了基于TOE框架的电子商务企业概念模型，并从基于资源的角度分析了电子商务模式的价值创造和互联网的独特性。Zott和Amit(2006)认为商业模式可以通过创新驱动和效率驱动的方法来提高企业效率。创新驱动意味着“改变利用现有资源的方法和方向”，而效率驱动意味着通过模仿和复制现有模型并基于它们进行优化来提高效率。董力等人(2010)将

8、商业模式的兴起与新经济的特定背景联系起来，系统地揭示了商业模式的基本组成和结构部分，并解释了商业模式对商业绩效的作用机制。桂(2011)从宏观经济学的角度构建了电子商务促进经济发展的动态模型，认为电子商务可以通过促进生产、改善管理、扩大流通、改变消费模式、催生新产业等方式促进产业发展和产业结构调整，最终促进经济整体发展，并对其促进效果进行了计量研究。通过对现有文献的梳理，很少有关于电子商务下诞生的新商业模式对中国企业价值影响的研究。现有文献主要集中在电子商务商业模式的概念界定、分析框架构建、设计步骤和绩效影响方面。大多数研究侧重于对电子商务对宏观经济和企业发展影响的定性描述，但对电子商务商业模

9、式与企业绩效之间的关系还缺乏大规模的实证研究，有待进一步研究。现有的一些实证研究也更多关注对绩效的影响，而没有深入分析企业转型和商业模式创新对企业的影响机制。因此，电子商务商业模式对企业绩效的影响这一主题有了研究的契机，这是一个新的研究契机。第三部分是理论基础和研究假设根据主流研究(Magretta，2002年；Chesbroughetal，2002年；Maloneetal，2006年；Barkemaetal，2002)，商业模式是一种考虑顾客价值创造和企业价值获取的特殊机制。根据这一功能定义，商业模式的基本要素可以概括为：客户价值主张、关键资源和流程以及利润模式；考虑到整个商业模式，它可以分

10、为两种类型：效率驱动和创新驱动(Zott，Amit，2006)。效率驱动的商业模式侧重于提高交易效率，通过模仿和复制现有的模式并在此基础上对其进行优化来提高交易效率。其核心在于降低企业内部以及企业与合作伙伴之间的交易成本；创新驱动的商业模式是指企业采用新的方式来完成自己的业务流程，包括通过商业模式创新获得新的合作伙伴，开拓新的市场，为现有的合作伙伴设计新的连接方式或交易机制，以实现现有市场的增值过程。基于上述理论分析，电子商务商业模式对公司价值的提升路径分析如下：效率驱动的电子商务商业模式：效率驱动模式可以大大降低各种直接和间接的交易成本，从而促进效率的提高，效率的提高来自于不确定性、复杂性或

11、信息不对称的弱化，以及协调成本和交易风险的控制。它体现在以下几个方面：(1)新兴业务的运营重塑了消费者的价值主张。信息经济学将商品分为两类：实证商品和搜索商品。体验商品是指没有标准化或不标准化的商品，其质量只有在使用后才能被理解，而搜索商品则相反。在传统市场中，前者很难通过大量的广告和商品信息让顾客相信其质量，而后者可以通过广告和商品信息解决顾客不了解商品的问题。黄鹏等人的实验表明，在传统零售环境中，消费者在购买之前对搜索商品和体验商品质量的感知和衡量能力存在显著差异，但这些差异在网上购物环境中变得模糊不清。这证明网络可以通过减少信息的收集和共享以及提供新的购买前学习方式来减少搜索商品和体验商

12、品之间的传统差异。(2)网络市场通过重组关键资源和流程，提高了企业的运营效率。电子商务模式的一个显著特征是开放在线渠道。对于在线渠道，信息收集成本的降低提高了分销效率，并加剧了供应商之间的价格竞争(Bakos，1997)。电子商务市场打破了时间和空间的限制，信息的发布和获取比传统渠道更加方便。电子商务市场允许消费者轻松获取产品质量信息；线下市场的所谓滞销商品和利基商品也可以通过网上市场去库存化；此外，用户和计算机之间交互的简化也大大提高了网上市场运作的效率。例如，基于特征的过滤系统可以允许消费者在网站上选择产品的关键词。市场效率的提高无疑会带来企业经营效率的提高。姜江、巴拉萨布拉曼尼安(201

13、4)的研究表明，高在线市场参与度产品的市场效率显著提高，而中低参与度产品的市场效率较低。假设H1:与开通在线渠道前相比，开通在线渠道后的公司运营效率更高。(3)电子商务平台和信息系统有助于信息的充分共享。信息共享是高效商业模式设计的重要特征之一。合作伙伴之间的信息共享不仅可以加强相互信任，还可以降低信息不对称的程度，使企业和合作伙伴能够更清楚地了解对方的产品和需求信息，进一步完善自己的产品和服务，从而增强竞争优势。高效的电子商务商业模式有助于实现企业运营的实时管理，如产品库存的监控、订单和需求的即时处理、交易出错率的降低、产品的运输跟踪等。它可以提高合作伙伴的运营效率，降低合作伙伴的库存成本，

14、增加合作伙伴对企业的依赖，从而有助于提升企业的竞争优势。假设H2:在实施电子商务模式后，公司可以降低供应链中的成本。创新驱动的电子商务商业模式：创新驱动的商业模式有助于企业开拓新的市场，建立新的合作关系，创造全新的市场空间，或在原有市场实现增值收购。它体现在以下几个方面：(1)企业基于互联网开发的新市场已经成为他们新的收入来源。在电子商务模式下，企业面临的市场不仅仅是企业所处的区域，而是网络布局的范围。互联网形成了一个统一的全球虚拟市场，使得世界上大多数城市和地区的买家不再受地理范围的限制，可以通过网络购买卖家的产品和服务。人们可以自由、方便、廉价地购物，而无需考虑所购商品的地理限制，这吸引了

15、更多的潜在客户，并扩大了公司的收入来源。(2)跨境合作满足了电子商务时代模糊原有边界、创造新价值的需要。通过跨越不同的领域，不同的行业，甚至不同的文化和身份(3)企业与外界联系方式的改变带来了原有市场的价值增值。企业可以为现有客户和合作伙伴提供新的交易激励模式，设计新的交易机制，提升现有市场中潜在资源的价值，进而提升企业绩效。目前，典型的模式是基于大数据和B2B2C的个性化定制，以创造线下和线下的协同。假设H3:高效电子商务模式和创新电子商务模式能够对公司绩效产生积极影响，而创新电子商务模式具有更显著的影响。第四部分是实证研究计划样本选择：本文拟选取2013-2015年沪深两市主板、中小板和创

16、业板(均为a股)上市公司的样本作为研究对象。数据主要来自风电金融终端，从相应公司的年报中手工收集。根据研究需要，为了防止异常波动，*ST上市公司被排除在样本之外，同时，银行公司、金融保险公司和石油石化公司也被排除在外。将从2736家被排除的公司收集数据，数据披露不完整的公司将在以后被排除。假设H1样本选择：从2013-2015年沪深股市主板、中小板和创业板上市公司的样本中，根据年报，人工选择在此期间开通网上渠道的公司，分析其经营效率的变化。假设H2样本的选择：基于假设H1样本，考察企业成本的变化。假设H3样本选择：根据传统商业模式、高效电子商务商业模式和创新电子商务商业模式对2013-2015年沪深股市主板、中小板和创业板上市公司样本进行分类，并根据指标对其绩效进行实证研究，并与各