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文档简介
1、第五章房地产市场调查和预测,营销决策系统模式,营销环境目标营销渠道竞争者社会公共宏观环境,营销经理分析计划执行控制,内部报告系统,营销调查系统,营销信息系统,营销信息系统营销信息,营销信息,营销信息,第一节房地产市场调查,第一节房地产市场调查的概念,房地产市场调查是房地产企业为了实现企业特定的经营目标,使用科学的理论和方法以现代化的调查技术手段,用各种各样的方法收集,整理,分析房地产市场的资料信息,市场的现状。 市场调查有广义和狭义的区别。 狭义的市场调查是科学地收集和研究消费者购买商品使用的动机、事实、意见等相关资料。 广义的市场调查以商品和劳务,即商品和劳务从生产者到达消费者过程中的所有商
2、业活动的资料、信息和数据制作系统的收集、记录、整理和分析为对象,理解商品的现实市场和潜在市场。 二、房地产市场调查的主要内容,一、房地产市场环境调查政治法律环境调查经济环境调查社区环境调查,二、房地产市场需求和消费行为调查,消费者对某种房地产的总需求量及其饱和点,房地产市场需求的发展趋势。 房地产市场需求影响因素调查。 需求动机调查。 购买行动调查。 3、房地产产品调查。 房地产市场目前产品的数量、质量、结构、性能、市场生命周期。 目前房租客人和业主对房地产环境、功能、结构、售后服务的意见和对某房地产产品的接受程度。 有新技术、新产品、新技术、新材料的出现和在房地产产品中的应用情况。 我们产品
3、的销售潜力和市场占有率。 建筑设计与施工企业的关系情况。 4、房地产价格调查。 影响房地产价格变化的因素,特别是政府价格政策对房地产企业价格的影响。 房地产市场供求情况的变化和趋势。 房地产商品价格需求灵活性和供给灵活性之大。 开发者的各种价格战略和定价方法对房地产租赁量的影响。 国际、国内相关房地产市场的价格。 有开发案例的城市和街区的房地产市场价格。 价格变动后的消费者和开发者的反应。 5、房地产促销调查。 房地产广告的时空分布和广告效果测量。 房地产广告媒体使用情况的调查。 房地产广告预算和代理公司的调查。 人员促销的配置情况。 各种宣传活动对租赁业绩的影响。 各种营业推进活动的租赁实绩
4、。 6、房地产营销渠道调查。 房地产营销渠道的选择、控制和协调情况。 房地产营销方式的采用情况、发展趋势及其原因。 租赁代理的数量、素质和租赁代理的情况。 房地产租赁客户对租赁代理的评价。 7、房地产市场竞争情况调查、竞争对手和潜在竞争对手(以下统称竞争对手)实力和经营管理优劣调查。 竞争公司的商社设计、室内配置、建材和附属设备的选择、服务的优缺点调查和分析。 竞争对手商社价格的调查和定价情况的研究。 竞争对手广告的监视和广告费用,广告策略研究。 竞争情况销售渠道的使用情况的调查和分析。 未来竞争情况的分析和估计等。 城市整体,特别是该镇区的同型产品的供给量和市场销量,本公司企业和竞争对手的市
5、场占有率。 竞争新产品的投入时期和租赁实绩及其发展动向。三、确定市场调查程序、问题和调查目标,收集信息,制定初步调查、调查设计、调查计划,制作并提交现场调查、调查报告,资料分析、市场调查程序步骤1 .确定问题和调查目标,调查性调查。 企业应该研究的问题和范围不清楚,不知道应该调查哪个内容时,可以使用调查调查来确定问题点,进一步研究。 说明性调查只是从外部联系中找出各种相关因素,不回答因果关系的问题。 因果调查的调查是找出事物的原因和结果。 预测性调查收集、分析、研究过去和现在的各种市场信息资料,运用数学方法估计未来市场对某产品的需求量及其变化趋势。 制定调查计划的步骤2 .信息收集,步骤3 .
6、初步调查,(1)研究收集的信息资料。 (2)与企业有关领导进行非正式谈话。 (3)了解市场情况。步骤4、调查设计、(1)本地房地产资源统计表(2)房地产租赁市场统计表(3)房地产案例市场调查表、各方式比较表、步骤5 .制定现场调查、调查方法(按调查方法)、调查计划收集原始数据,机器个人视听记录计超级扫描仪眼球流速计相机、问卷调查问题的形式是什么? 闭合式术语? 阶层? 调查手段、步骤5 .现场调查、调查方法(按调查对象)、制定调查计划收集原始数据,调查谁? (样品单位? )调查多少人(样品尺寸)? 如何决定样品的候选人呢? 概率样本还是非概率样本? 样品,抽样计划,步骤6 .调查资料的整理分析
7、步骤7 .调查报告的制作和提交,调查报告的内容一、引言1、标题、扉页2、序言(1)报告根据调查的目的和范围(3)使用的方法(4)谢礼3、目录表2、报告主体1 调查结果的说明和说明4,调查结果和结论的摘要5,建议3,附件1,样品的分配2,图表3,附录,房地产市场调查报告的大纲,一般房地产市场调查人员制作的市场调查报告有: (1)前言(2)现在的市场分析(3)地区市场调查和分析(4)主要案例分析和比较(5) 本案基地和环境分析(6)规划分析提案(7)价格和贷款政策(8)时机分析(9)结论、第2节调查表的设计一、问卷的构成(一)问卷的开头(二)问卷的正文(三)问卷的末尾、二、问卷的设计要求、(一)一
8、致性原则(二)一致性原则效率原则(六)模块化原则、三、设计问卷设计技术问题句时应注意的几个问题1、避免专业术语和略语2、避免意义不明的词语3、避免断定的问题4、避免一问多答5、避免指导的问题6、避免双重否定的问题7、避免敏感的问题8, 考虑到时间性9,问句作成问句要有明确的界限10,注意问题的顺序,(2)答案设计的基本方法1、答案设计的基本方法(1)二项选择法(2)多项选择法(3)顺序法(4)回想法(5)比较法(2)、解答设计时应该注意的事项(1)解答不尽解答必须排他3,定距离,定比问题的解答设计4,注释和解答标记必须适当5,应该避免问题和答案不一致,建议的问题和设定的答案必须一致,最近打算购
9、买还是打算购买的住宅的类型是() 市中心你打算买多少房子? 大多数人都觉得欧式过时了,你觉得怎么样?房地产管理菲不包括电话费,你同意吗? 你认为住宅的重要条件是什么?对房子本身来说,以下哪个最重要?年收入是多少?去年家庭生活费支出是多少?第三节房地产市场预测的概要,第一节房地产市场预测的作用和原理,房地产市场预测的内容和步骤, 房地产市场预测的方法,第一,房地产市场预测的概念通过历史统计资料和市场调查,用科学的方法和手段,预测、推算房地产未来市场的供求变化和发展趋势。一、房地产市场预测的作用和原理,二、房地产市场预测的作用,市场预测是房地产企业营销战略决定的根据市场预测有助于制定正确的营销战略
10、市场预测的经营盲目性和风险市场预测有利于企业竞争力的提高,三、房地产市场预测的原理、惯性原理相关原理等原理统计原理二, 确定房地产市场预测的基本步骤、预测目标,制定计划收集和分析预测资料的选定预测方法和预测模型科学的预测验证预测结果,三、房地产市场预测的方法、房地产市场定性预测方法德尔菲法主观概率预测法领先于指标预测法, 房地产市场定量预测方法时间序列预测法单纯平均法加权平均法移动平均法指数平滑法变动倾向预测法关联分析预测法统计需求分析法,表示某房地产公司从某年1月到6月的实际销量,表示某房地产公司从某年1月到6月的实际销量。 某房地产公司2001年7月至12月的实际销量和预测值,某房地产公司求某年1月至7月的实际销量,求当年8月的趋势预测
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