顾客习惯性拒绝的经典回答.ppt

1、a、1、客人习惯性地拒绝了经典问答，问题1 :今天没有钱，我只是免费做，下次再说吧。 a:1，没有钱也没关系。 正好能赶上打折。 首先，请预约卡，在下次护理时把钱凑齐。 2、没有钱也没关系。 我们有免费送货的小组。 可以送到您家。 3、这次免费没关系，但是如果想长期免费看护的话，应该有一套产品。 我们可以送货到您家。 4、没有钱也没关系。 首先拿出效果吧。 另外，还有免费的送货服务。 暂时做完护理，把负责人送去。 a，2，客人习惯性地拒绝了古典的疑问，问题2 :回家想想(回家和丈夫商量) a:1，效果绝对好，不用想。 是价格问题吗？我来算你的帐。 看，一次花几块钱，你丈夫每天花几块钱吸烟，别再

2、想我们为什么不能用这些钱买化妆品了。 保证护理你的皮肤。 2、姐姐，我觉得没有必要和你丈夫商量。 因为他不认识你的皮肤，你丈夫抽烟喝酒商量过吗？这是女性的事，应该自己决定。 效果不好的只是自己的眼睛和自己的心情，你的家人并不一定理解美容产品。 更不用说买贵重的东西了。 4、阿姨，美容是我们女性的秘密，不用商量。 请自己决定。 我们是专业的美容师，你的丈夫不理解美容。 5、不要考虑，早点使用效果，价格这么便宜，而且期限有限，我给你做一张吧，a，3，客人习惯性地拒绝了古典提问，问题3 :我想回家看看，我的皮肤过敏吗？ a :我们使用的是纯粹的天然全脱感的产品。 我不过敏。 另外，刚按摩、口罩，你的

3、皮肤有光泽，湿润，看不过敏，有过敏，就像医生做皮肤试验一样，15分钟就能看到。 请放心在这里做。 我给你办张年卡吧。 问题4 :效果还不错。 我想回家体验两天。 a:1、姐姐，效果好，美容手法好，器械好，产品好，我们这次做的是基础护理，只能维持几个小时，现在又活动了，做了特别优惠，回家后还可以继续使用成套产品，长期效果好，姐姐，我帮你2、现在效果很好。 回家洗脸什么都没有了，用别的品牌的化妆品什么也看不见了，做卡更有效果。 效果好是美容院的手法好，器械好，产品好，想保持效果的话，现在开始，快点做，准时来美容院护理，姐姐，我给你做贺年卡吧。 a、4、客人习惯性地拒绝了古典的疑问，问题5 :我们有

4、产品，自己做。 a:1、通过介绍你的产品是什么品牌，我们知道你的产品以营养为主，我们不仅进行营养、美白，还进行深层护肤品和特别护理，下次把你的产品一起带来，我来看看是否适合你的皮肤。 2、家里可以有其他产品。 带到我们的美容院来做，和我们合作会更有效果。 3、你们的产品基本上以滋养为中心，我们的皮肤护理是根据你们的现状来解决问题的。 而且，和我们在一起的话，效果完全不同。 姐姐全年都在做呢。 a、5、客人习惯性地拒绝了经典提问，问题6 :我辞去工作，生活困难，没有钱。 a:1，与原来的生活相比，现在的生活水平明显提高了，现在下岗的人很多，一般，正因为下岗才重视形象，增强自信，下冈意味着新的开始

5、，正好我们活动，年卡打五折，姐姐，真合算2、现在下岗的人虽然不经济，但百货公司正在买东西。另外，正因为下岗了，才能找到更好的工作，我们女性的容貌也不是资本吗？ 现在不护理，上了年纪，有钱也来不及了。 3、不是吗？ 像你这样气质的人为什么要下岗？ 喂，我真的放弃工作了。 正好有准时护理的时间。 看到你这么有气质，钱对你来说不是问题。 我来计算。 一天要几元？ 姐姐，请给我一张。 a、6、客人习惯性拒绝的经典疑问，问题7 :刚买了房子，还装修一下，美容后再做吧。 a :买房子确实是人生的大事，装修房子更困难。 女性生活的中心是家庭和孩子，不要无视自己，不装修房子，人也要变成黄脸的女性，女性要学会善

6、待自己。 而且我们现在打了五折，正好可以为你省钱。 a、7、客人习惯性地拒绝了经典疑问，问题8 :没有时间做美容。 a:1，姐姐，每次不要花太多时间，为了你的皮肤，应该每周一两个小时护理你的皮肤，时间被挤出来了，姐姐，我相信你会的。 2、姐姐，到了这个年龄要做护理，预防比治疗好，每周抽2小时就足够了，时间会挤出来。 中午睡觉来这里。 a、8、客人习惯性地拒绝了古典提问，问题9 :确实做得很好，发工资后再来。 a:1，可以，但是今天我按摩和口罩，毛孔都开了。 此时导入等吸收很好，皮肤问题不能等待。 一天前做，一天前有效，今天预约了，先做护理。 2、现在我觉得你做得很好呢。 你的皮肤光泽出来了，现

7、在我们是活动价格，价格也不高，不用等工资了。 现在就可以，快点做，快点改善，你的皮肤不要迟到。 3、其他消费可以放任不管，皮肤尽快发现问题及早治疗，它一天一个小时，季节会老化，必须抓紧护理。 a、9、客人习惯性地拒绝了经典提问，问题10 :你们能保证我的效果吗？ a:1，没关系。 根据我们的方法，一个月一定会有效果。 2、你的皮肤问题每天都在积累，不是一天，所以改善皮肤不是一天和两天。 只要继续，一定会改善，放心，把你的皮肤交给我，保证一个月就能有明显的变化，我给你出卡。 q11 :我不知道你的产品到底好，a :请放心。 我们的品牌有几十年的历史。 您现在看到的产品是国内的分装、原料进口、从法

8、国的进口生产线、无菌包装，而且全国有数千家连锁店。 我们是口碑，可以放心使用。 a，10，客人习惯性地拒绝了经典疑问，问题11 :不知道你的产品到底好a :请放心。 我公司有几十年的历史，是进口的原料，法国进口的流线、无菌包装，而且全国有数千家连锁店。 我们用口碑来传达。 请放心。 问题12 :再考虑一下吧。 下次再做吧。 a:1，别再想了，快奏效，价格这么优惠，而且期限有限，我给你做一张吧。 2、皮肤谁都不一样。 今天我们公司的店庆节打了五成。 你赶上了机会。 这次会错过机会。 今天刷卡可以节省一半的钱。 来吧，做吧。 a，11，客人习惯性地拒绝了经典提问，问题13 :我的朋友做了，效果不好的回答：效果不好相对的，你的朋友说效果不好，她不继续看护，还是没有用我们告诉我的方法，