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文档简介

1、第二章,企业愿景、使命与战略目标,主讲人：秦远建教授,人类因梦想而伟大 阿尔伯特爱因斯坦,本章内容,2,企业使命,4,企业愿景、使命与战略目标关系,3,企业战略目标,引导案例 华为的梦想,在以前的媒体宣传中，外界总认为华为的企业文化是总裁任正非的众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“华为基本法”中，实际上华为真正的企业文化在于其核心价值观，如成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作。,问题：如何制定合理的符合企业发展 的企业愿景、企业使命及企业目标？,第一节 企业愿景,一、企业愿景的内涵,第一节 企业愿景,一、设

2、立企业愿景的目的及意义,提升企业的存在 价值 协调厉害关系 整个个人意愿 应对企业危机 累计企业努力 增强知识 竞争力,意义,目的,促使组织的所有部门拥向同一目标并给予鼓励，同时它也是员工工作中的价值判断基准。,第一节 企业愿景,存在理由 战略 价值观,四方面构架,二、企业愿景的构架,三大核心,企业的高级管理层 文化 组织结构 人员管理,第一节 企业愿景,二、企业愿景的构建方法,经营理念与组织文化,产业环境及市场需求的发展方向,新商品新企业的项目,企业内外部不利于关系人关注的议题,到目前为止的企业愿景,企业未来事业发展的潜力与方向,竞争对手的企业愿景,新企业的愿景（NBP）,第一节 企业愿景,

3、企业愿景开发流程,第一节 企业愿景,企业使命的内涵和特征,态度宣言 用户导向 社会政策宣言,特征,前提,从事什么样的事业-企业的业务使命与战略展望 应成为什么样的企业-经营理念,第二节 企业使命,企业使命的构成要素,要素,用户,对雇员关心,市场,观念,对公众形 象的关切,自我认识,产品和服务,技术,对生存、增长和 盈利的关切,第二节 企业使命,企业目标的内涵和特征,宏观性 长期性 相对稳定性 全面性 可分性 可接受性 可检验性 可挑战性,特征,内涵,第三节 企业战略目标,企业战略目标：是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值,第三节 企业战略目标,战略目标体系,第三节 企业战略目标,战略目标体系构成,收益性,成长性,安全性,研发能力,人力资源,生产制造,综合,客户,财务能力,市场营销,社区,股东,员工,生态,战略目标,能力,环境,社会,业绩,第四节 愿景、使命与战略目标的关系,使命是愿景的一个方面，使命在愿景中具体说明企业经济活动和行为概念。使命要有驱动力，而驱动力来自于愿景。为了达成愿景，需要设定关联

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