沟通的艺术：沟通与自我ppt课件

1、通信和自我认同。在一分钟内回答以下问题：你当前的感情或感觉(如幸福，悲伤).)你的外貌(例如魅力、小矮人.)你的社会特征(亲近、害羞)你有或没有的才能(音乐才能、绘画才能、音盲)。)你的智慧(聪明愚蠢。)你的坚定信念(宗教信仰、环境支持者。)你的社会角色(父母、配偶.)你的身体状况(健康，超重.)、你如何定义自己？你选择的词代表了你看起来最重要的特性。自我分析和人际关系之间的关系是什么？你是谁，不仅会反应，还会影响你和别人的沟通。沟通和自我，自我概念和自尊，你对自己的认识的很大一部分是由对自己的感觉组成的。我们对自己的认识和感情是自我的重要组成部分。自我概念：你对自己拥有的相对稳定的感知自尊：

2、你对自我价值的评价，想想这些差异。安静：“我是胆小鬼，说不出话来。”“我喜欢听而不是说。辩论“我太强了，一定很烦人。“我坚定我的信念。”自律”我太谨慎了。她说：“在说或亲自说之前，我总是仔细想想。“，高自尊：比起低自尊，低自尊，更容易认为对自己的行为保持积极评价的时候表现得很好；如果你不怕别人的反应，为高标准的人奋斗，为自己站出来，面对别人的消极意见，对自己感到舒服，那么低的自尊会认为别人比高自尊更会拒绝你，对自己的行为做出更消极的评价。看着的时候不会表现得很好。对别人的消极反应敏感，愿意为低标准而做，少批评的人为了与自己觉得优秀的人相处而努力工作，感到威胁，觉得很难与别人的消极意见抗衡，容易

3、受到影响的时候。所以你知道如何培养自尊吗？高自尊会更好吗？过高的自尊有时会抛弃我的价值感，总是显得知道一切，知道优越，容易激怒别人。自我的生物学性和社会性的根本原因，生物学性和自我人格是自我的重要组成部分的研究结果表明，人格大体上是由基因决定的。与沟通相关的人格至少有一半与生物学因素有关。但是性格是变化的、动态的，也可以通过经验形成，即使是害羞的人也可以学会主动与人接触。社会化和自我概念如果你在孤岛上长大，没有人和你对话。你怎么知道你有多聪明？你如何评价自己又高又胖的？事实上，从其他与我们有关的人那里得到的信息，在塑造我们的自我概念时起着最重要的作用。评价反映：我们每个人的自我概念反映了我们别

4、人看我们的方式。如果我们觉得自己一无是处、可爱、没有能力，可能是因为别人发出了毁掉自己的信号。如果我们心情好，也许是因为别人认可了我们的价值。自我概念的形成是重要的其他人：父母(尤其是小时候)，朋友，老师，任何约会对象，让你评价你的人觉得你更好或更糟的自我概念一般形成在30岁，除非你进行心理治疗。，其他重要的人(父母的影响)，父母要相信孩子自信，有价值，对自爱权威没有尊敬和畏惧权威，父母要相信孩子。不是总是批评的爱，而是尊重孩子，接受感情，表达感情，教育，表达感情，社会比较：根据与别人对照的方式评价自己。社会比较的两个结果：看电视上的一个女性模式，看成功的男性企业家等，其他人有很多理想的标准，

5、比要求自己好或不好的结果。对有完美主义倾向的人来说更是如此。因为他们的自我概念被塑造成别人的苛刻要求。喜欢和别人看相同或不同漫画的同学如果不在周围看漫画，没有人支持他的话，会觉得奇怪。但是在一个漫画史上，也可以被评价为特别有想法。因此，我们比较的参考群体对如何形成我们自己的观点起到了非常重要的作用。自我概念是由完全不同的人形成的吗？不是全部，但是如果你有真正的自我的特定特征，我们赋予他们的重要性，很大程度上取决于别人的意见，你的很多特征，比如说有语气和语调，但是没有被重视，你根本不会意识到它的重要性。但这并不是说自己的概念不能改变。特别是现在对你们来说，自我概念还处于形成时期。“助手”，“破坏

6、者”，1。两三个人完成以下练习。想起知道或知道的“帮助者”的行动，可以帮助自己接受、有能力、有价值、重要、受人喜爱、强化自尊。如果这个人在你的生活中发挥了积极的作用就好了，但不一定起到了重要的作用。因此，“帮助者”可能是大部分人生和你一起度过的家庭成员，也可能是在街上偶然相遇，自发赞美你的陌生人。2.现在回想一下，在你的生活中，某个“破坏自我的人”对方的行动方式在某种程度上削弱了你的自尊。比起帮助者，毁掉扎尔传来的消息有时是无心的。例如，如果有人介绍认识的人后来忘记了你的名字，或者有朋友说你打哈欠了重要的问题，那种情况会降低对自己价值的认识。3.因为考虑了别人如何塑造你的自我，现在想想你是别人

7、“帮助者”的瞬间，年，你有意识或无意识地提高了对方的自尊。不要只是表示友好的例子，而是要寻找对方实际上因自己的行动而感到有价值、受到爱的或需要的时刻。在这方面，你也许需要别人的帮助才能回答。4.最后，请回想一下作为别人的“自我毁灭者”，最近发生的例子。你做了什么来损害对方的自尊心？你当时意识到自己行为的影响了吗？回答的时候，你可能会发现，在某些情况下，自己试图加强彼此的自尊。例如，你可能以友好的态度和朋友开玩笑，然后发现对方对你很挑剔。自我概念的特征，自我概念主观你的自我概念很可能被你的研究扭曲。大学生作为人际沟通者、公开演讲者或倾听者的能力评价和他们的实际成果没有任何关系。很多人认为自己比事

8、实更苛刻。有些同学可能认为，自己实际上看起来比别人告诉我们的要丑。研究结果表明，比起心情好的时候，我们在遇到负面情绪的时候要对自己更加批判。对于一些长期或永久经历自我怀疑和批判状态的人来说，这种持续的消极自我状态在接触或反应别人时会产生负面影响。扭曲的自我评价会因旧信息的过去失败经验而对扭曲的反馈产生巨大影响的负面自我形象可能来自父母过分的批评、朋友刻薄的评论、教师心不在焉等过于积极的自我评价(自我膨胀)。认为自己完美的经理为了保住工作或晋升，可能给了他很多不切实际的称赞。很多完美主义者天真地相信其他人都是完美的，只有自己不是。社会期望人们谦虚，但我们必须知道自己的优点。活动：我知道你的优点，

9、1。两三个人组成一个小组，让大家都能看到对方。2.请各自分享自己的三个优点或成就。请记住，不需要能使你成为领域专家的那种特长或大功绩。相反，谈论幸福或骄傲的自己就足够了。例如，你(或你)可以说，学校分配的作业按时完成了；或者朋友可能不同意，但还是毫无保留地告诉了他；也可以烤好吃的巧克力蛋糕。3.如果你想不到，就问问自己：A:在过去的一年中如何成长自己？比以前更有技巧，更聪明，更好？b:为什么(部分)朋友或家人担心你？他们欣赏你的哪些特质？4.完成上述步骤后，请深入思考本练习。想到要分享的那些事，对你来说很难吗？列举自己的不足之处更容易吗？那么，原因是你果然是个缺点很多的人吗？还是你习惯强调自己

10、的缺点或无视自己的优点呢？想想这种习惯对你的自我概念的影响，然后问问自己，在区分优点和缺点时，真的没有更明智、更平衡两者的方法吗？自我概念电阻的变化我们倾向于坚持现有的自我概念，寻找支持我们自己概念的人。例如，自尊高的人会把与喜欢的人交往放在第一位，而自尊低的人则会降低自己，选择与讨厌的人交往。我们总是保持可爱的自我概念。但是即使新的自觉比以前更可爱，人们还是倾向于坚持旧的自觉。沟通者面对自己的认识和其他信息时，通常会做出两种选择。1、接受新信息，相应地改变自己的认知，2、保持原来的认知，以任何方式反驳新信息，接受更积极的自我形象的方法1、对自己有真正的认识，定期确认自己的优点的方法；接受他们

11、给周围给予支持的人的积极反馈2、接受需要完全沟通的所有细节，具有现实的期望是不合理的。你也许比过去的自己更好，更聪明，更有技术，这是满足感的来源。3，要有引起变化的意志，才不会用变化作为语言，4，要有改变的技巧，光靠努力是不够的。在某些情况下，要知道怎样才能图谋改变。文化、性别及身份、文化及身份，我们成长的文化不留痕迹地形成了我们对自己的理解。大部分西方文化是高个人主义，相反，亚洲人倾向于集体主义。美国、加拿大和欧洲的个人主义者肯工会回答他们的名字、姓氏、街道、城市和国家，亚洲人都会摔倒。性别和身份，与自我实现的预言沟通，自我实现的预言：个体对事件的发生做出预测，他的下一步行动违背了这些期待，

12、那么事情发生的次数可能比预想的要多。第4阶段：1，拥有某种期待(对自己或其他人)的2，表现出与期待一致的行动，3，按照事实预计会发生的4，加强最初的期待感，我们大部分会成为自己相信的那个样子，自我强加的预言：你的自我期待对你行为的影响强加给别人的预言：罗森塔尔效应。研究人员课堂中的皮格马利翁(pymgmalion in the class room)对某小学的教师说，他们学校20%的学生在智力上表现出不寻常的潜力，实际上，这些学生中的20%是私下随机挑选的。8个月后，这些“非凡”或“天才”的学生比其他、没有受到老师关注的学生在智商测试中确实得了高分。因为对被称为“天才”的学生的态度和言行发生了

13、变化，随机挑选的这20%的学生在智力上发生了“实质性的变化”。此外，教师们给这些“聪明”的学生留下了回答更多问题的时间，更多的反馈，更多的称赞。也就是说，这些被选中的孩子表现得更好，不是因为他们比其他同学优秀，而是因为担任“重要的其他人”的那个老师对他们抱有更大的期望，并相应地歧视他们的结果。注意：在别人所期待的期待中，别人要做的不仅是相信自我实现的预言，还包括让观察者传达这种信赖，使这个预言产生实际的效果。(。例如，如果父母相信孩子，但孩子没有察觉到这种信任，孩子就不会受到父母的期望所影响。不同的自我，感知的自我(隐私的自我):在你真实自我反省的过程中相信的自我。表现自我(公开的自我):我们

14、想要别人看我们的方式。用于描述美国大学生感受到自己，展现自己的词汇。身份管理的特点，身份管理致力于多元身份管理，合作的身份管理可能会深思或不知不觉。身份管理，身份管理是人们实际出现的战略沟通，影响他人对自己的感觉。身份管理旨在向别人展示你的脸或角色，这不是你个人或无意识的行为。为什么要管理认同感，为了第一次和经营关系，为了得到别人的服从，为了保护别人的面子，为了认识到新的自我，为了承认经营和诚实，经营是谎言吗？人脉运用？骗人？身份管理不想成为说谎的人。事实上，如果我们不能事先决定在其他情况下要提出的角色，我们几乎无法进行有效的沟通。身份管理是指选择并显示自己的角色或部分。选择向别人展示某些方面

15、是一个重要的决定，但在某些情况下，你分享的是自己真正的部分。关系中的自我吞噬。关系中的自我弹，人际沟通中最重要的是自我弹，自我弹是指有意公开与自己相关的信息的过程。自我陶醉必须是故意的。信息一定很重要。信息不详。乔哈里昌，开放的领域(自己也知道别人，盲的领域(自己也不知道别人)，未知的领域(自己也不知道别人)，隐藏的领域(自己也不知道别人)，会通过自我探针出现。想一想：创造自己的乔哈里昌，在你的人际关系中利用乔哈里昌模式确认自己汤姆的水平。1.使用本节中介绍的图案绘制两个joharry窗，以显示与一个人的关系。翻转这些图片之一，因为视觉区域与彼此的“隐藏区域”匹配。2.请解释你写在“隐藏区”的那部分，并说明你隐藏自己的原因。分析你不暴露的部分的内容给你带来的优点、缺点和缺点。3.仔细观察你的“盲视”，看看你得到同事的反馈后，或者你愿意接受反馈后，它会变得更大或更小吗？4.你对反映自己回答的结果满意吗？说明原因。如果你不满意，请说明你能做什么来改善这个问题。自我探路的好处，相互解释自我确认卡塔尔西斯：建立“出柜”关系并保持社会控制，自我探针的危险，“我开始认为你不再是朋友了，说实话，我爱你”“我想我们不会再见面了”“负面印象”“我认为我们应该继续养