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文档简介
1、如何成为上司的右臂?英孚中国区总经理世界最大的连锁教育机构上海世界贸易大楼总经理,中欧国际工商学院上海校友会常务副秘书长世界8,亚太第一商学院,现任:北京大学清华大学复旦大学浙江大学教授学者,增长痛苦,应逼近。 课程内容困境: Dilemma原因: reasons示范: example出口: road标准: standard挑战: challenge,06-1-14,第一,困境,dilemma“大部分右手? 吵死了! 帮助上司的成功就是帮助自己的成功。 我们正在研究的是人生哲学,大部分的外出劳动者的迷惑和困惑,“我”想得到什么呢? 怎样才能“得”呢? 06-1-14,第二,理由是雷森和大象搏斗
2、,失败者不是大象,帮助上司的成功是帮助自己的成功。 我是一切的根源! 在进一步发展之前,必须弄清那个。 人,怎么解释? 身体-脑-心、行动、思考、意识、心、心、能量的大小、方向、作用点、悟性、痛苦、成长是痛苦的,需要迫害。 你是谁,对于组织及其目标,你是进程中的你,除此之外什么都没有。 进程有你的责任,有你的权力,有你的舞台。 流程中没有的东西(也许不完美)和你无关,都是上司。 如果遇到无力、不合理的“问题”怎么办? 我们无力的问题我们能把握的问题,成长需要痛苦,迫害,有影响力,能把握,和上司的关系,成长需要痛苦,压迫,成长需要痛苦,压迫,两种错误(1) thecandeddependentm
3、anagersometimesseesthebossaninstitutonalenemy .把上司视为“组织的敌人”222222222222222222222,增长痛苦,需要强迫。 两个错误(2),为了theoverdependentmanagersseesthebossasanall-wiseparentwhoshouldbetest运营商需要知道一切,并且, 把上司当作自己万能的“救世主”的22222222222222222222222222652 haverunalisticassumptions和existicsationaboutheverynationoftherelations
4、hip .现实mutualdependence .不认识相互依存关系的unrealistic assumption : thebossisnotreverydependentonthessubordinate .上司不太依赖部下tes actions and needs cooperation,dependability,andhonesty .上司可能会被部下严重伤害,成长很痛苦,需要强迫.After all bosses are only human .上司最终也是人他们是上司成长是痛苦的,需要强迫。 与上司沟通,管理上司的艺术可分为三个阶段:善邻象超越大象,成长痛苦,需要强迫。 初级:善
5、邻“大象”,如果你愿意,并且有做实际工作的能力,就有能力应付其他不想埋头的人。 这是睦邻大象的前提! 成长是痛苦的,需要强迫。 睦邻象经常犯的错误:自我意识太膨胀了。做了很多傻事,说了很多狂言,和大象的距离越来越大,无法直视大象的眼睛,在自己沉默时失去了威力。 向大象打招呼的时候过分奉承。 我不会说大象的话。 不会清扫大象身后留下的大量“废物”。 不能马上“给”大象的“灵魂”。 早上,上午,白天,下午,晚上,如何评价,和珂,成长是痛苦的,要强迫。 成长是痛苦的,必须强迫。 Summary,对上司的认知问题方法问题,06-1-14,第三回:模范,Example组织的每个人都是跟随者,成长痛苦,必
6、须压迫。 根据西点军校美国商业年鉴的资料,二战后,世界500强企业中,在西点军校培养的董事长1000多名,副董事长2000多名,总经理,董事长5000多名。 两位总统,3700位将军,可以说任何商学院都没有培养出这么优秀的管理人才。 卓越的人,不朽的传说罗伯特. e .李(将军),1829年从西点毕业。 1852年成为西点军事学校的校长,在美国内战中成为南军总司令官。 就任华盛顿大学(现在华盛顿和李大学)校长。 美国公认的一流教育家,西点军事学校,优秀人,尤利西斯格兰特(Ulysses S. Grant )美国第18代总统,1843年西点1846年至1848年参加美国墨战争1867年至1868
7、年临时陆军部长的内战后西点军校,卓越的人,美国传说中的将军麦克亚瑟五星将,他和他有名的玉米芯管。 1899年-进了西点军事学校。 1903年6月11日-毕业于班第一,被任命为工程兵团少尉。 1904年4月23日-晋升为中尉。 1905年在远东作为副官跟着父亲。 1918年6月26日-晋升为准将。 1919年被任命为西点军校校长。 1930年就任美国陆军参谋长。 1945年被任命为在日联军总司令。 1950年就任朝鲜战争联合国军司令官。 1951年以上,从美国陆军退役了军衔。 1945年8月,第二次世界大战联合军司令官,西点军事学校,增长痛苦,需要逼近。 优秀的人,五星将军德怀特艾森豪威尔,德怀
8、特艾森豪威尔号,1915年美国陆军军官学校(西点军校)毕业1933年任陆军参谋长麦克阿瑟副官1942年6月,罗斯福作为欧洲战地的美军司令官,从11月开始在北非和地中海联军指挥诺曼底登陆作战的同年12月,晋升为陆军五星,于1945年11月在美国陆军参谋长1948年2月退休,哥伦比亚大学校长1950年至1952年更换现役,担任北大西洋条约机构武装力最高司令官1953年至1961年的两届美国总统优秀的人,乔治伯顿(George S. Patton ),美国陆军五星被称为“铁胆将军”“战神”,电影巴顿将军,1929年毕业于西点,西点军事学校,优秀的人,罗伯特伍德(Wood ),西尔零售店1928年19
9、2家在西尔斯,伍德作为西尔斯零售扩张之父受到尊敬,以西尔斯百货店闻名,西点军校、优秀人、兰阿拉斯加、1978 ITT国际电话电报公司CEO、西点军校、优秀人、西点军校建成200多年来,有3700多人成为将军,5人成为五星将军无数精英人才“美国陆军将军的摇篮”、“升星的地方”。西点军事学校,成长是痛苦的,需要强迫。 跟进是首要任务,领导都是跟进者。 谁也不能在组织中期望,没有限制。 不管水平多高,他都要对更高的权威负责。 本质上,跟进者的任务是别人在说什么。 他们被要求放弃独立性,专注于自己参加的机构的价值观的实践,成长需要痛苦和强制。 成长是痛苦的,需要强制。 本能地服从命令。 新生必须学会服
10、从命令。 集中精力认真听。 本能地服从一切命令。 好像生命还活着。 学生学会了与不公平共存。 生活不一定公平。 不管客观条件如何,别人也学到了我希望你实践诺言。 成长是痛苦的,需要强迫。 顺从,快顺从,但是在任何情况下都不要为了恐惧而服从命令。 全心全意地顺从,顺从也是爱的表现。 但是,这不是最好的形式的服从。 毫无顾忌地追随大象的存在,任务就存在,任务一定要完成。 不安不会束缚我们,欲望不会驱使我们。 到了时候,可以很容易地把大象举起来扔掉。 成长是痛苦的,需要强迫。 中间人、间接领导需要对上司和部下忠诚,需要对自己领导的小组和所属的更大的小组忠诚。 如果同意领导的命令,就必须分别表达自己的
11、反对意见和疑问,这是间接领导的作用和义务。 成长是痛苦的,需要强迫。 但是,如果领导拒绝改变命令,他必须公开支持最后的决定,竭尽全力使领导的决定成功。 成长是痛苦的,需要强迫。 Summary,哈佛的学生和西点的学生具有同一个世界性的智力和素质,但为什么成功的比例更差? 跟进,06-1-14,第四回:出口,Road的命运掌握在自己的手中,成功之门在逻辑上证明了别人能打开,积极的自主者能成功,所以,总是有时间的延迟该怎么办?人性管理学:所有的根源,c :个人的可持续发展个人成本支出与个人利益收入成比例,但时间总是落后。 个人职业发展中的圣经式,s=p-satisfaction=performan
12、ce-expectation满足度=业绩-期待值,命运掌握在自己手中,成功之门由别人打开,积极的人性管理理论,帮助上司成功是帮助自己成功的。 主导,世界给你一个厚报,有钱有名誉。 如果有这样的品质,那是自主的。 即使不积极地被别人说,也能出色地完成工作。 这个世界被自愿者征服、支配、享受和改造。 的双曲正切值。 的双曲正切值。 接下来,有人跟你说过一次,你就能做到。 也就是说,给加西亚写信。 能送货的人获得很高的荣誉,但未必能得到相应的报酬。 他们能给大象带来好的影响,但是终于不能抛弃大象。 成长是痛苦的,需要强迫。 高级:要超越大象,给大象上锁链:锁链是你能创造的价值。 超越自己超越大象成长
13、是痛苦的,需要强迫。 Summary,S=P-E帮助别人就是帮助自己! 拜佛是拜自己! 06-1-14,第五届:标准,标准帮助上司成功是帮助自己成功。 自己想成功的是帮助上司成功。成长是痛苦的,需要强迫。 成熟部下的六个标准:知道什么时候、如何制定应该做什么的行动计划的团队,知道如何解决资源交接结果。 成长是痛苦的,需要强迫。 标准- 1知道什么时候,该做什么。 5个分层计划是个转折点,积分年度目标战略计划公司的使命,成长是痛苦的,需要强迫。 你是谁?没有目标的人帮助有目标的人来达成目标。 目标小的人,帮助目标大的人实现目标。 成长是痛苦的,需要强迫。 Standard-2知道怎么办。 方法的
14、重要解决办法是“火”队员砍掉“草”如何解决除了“根”资源的职业增长,增长是痛苦的,需要逼近。 标准- 3知道如何制定行动计划,写项目计划书项目管理“4要素”。 负责人唯一需要完成的标准是客观地验证必须设定完成期限的结果,增长痛苦,需要强迫。 为什么有计划书? 执行项目时,上司最担心部下的什么? 心里当然要应付半途而废,成长很痛苦,需要强迫。 计划书是什么路线图,road map去哪里?目标:怎么去? 具体的方法是,成长是痛苦的,需要强迫。 计划书的要求,全貌一页的Executive Summary写得不清楚、不清楚、不清楚,需要细节的项目管理“四个要素”,成长痛苦,需要强迫。 写计划书,是对你能力的考验经验知识承担压力的能力,这是一种风险的能力,成长是痛苦的,需要强迫.Standard-4知道如何激励团队,人性管理学的a理论、b理论、c理论员工的行动是合理的。 4心:野心勃勃的爱心宽宏大量,成长痛苦,需要强迫。 人性管理学a理论,a :几乎在任何情况下,谁都想尽可能多地获得个人
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