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文档简介
1、营销概念的演变,2,BG,1,概念营销概念是指企业进行经营决策和组织营销活动的基本指导思想,即企业的经营理念。概念、态度或企业思维方式。营销观念是一种“以消费者需求为中心以市场为起点”的经营指导思想。营销观念认为,实现组织目标的关键在于正确把握目标市场的需要和欲望,在目标市场上比竞争对手更有效、更有利地传达满足的东西。3,BG,基本特征: 以消费者需求为中心实施目标营销。使用营销组合综合满足消费者的需要树立整体产品概念,刺激新产品开发,满足消费者的整体需求。通过满足消费者需求实现企业的利益保障目标。营销部门成为指挥协调企业整体生产运营活动的中心。4,BG,经历了生产导向和需求导向两个阶段,观念
2、的演变又归纳为5种。第一,生产概念(production concept)、产品that are widely available and inexpensive消费者喜欢购买方便实惠的产品。生产概念的假设(1),价格越便宜!我们越好!购买越方便!我们越好!消费者可以在任何地方得到,价格低廉的产品,生产概念的假设(2),我怎么看不到消费者的要求差异,消费者需要特别的,经营思维,我只生产这些,你,制造商,商业,顾客,我只有这些东西卖你,唉!没办法,没有别的,我生产什么,商人卖什么,顾客买什么,集中精力,大家现在认为我们应该抓住什么?降低成本和成本,扩大销售渠道,销售手段,空前的冲击分别为389元
3、,低价,大规模,追求目标,现在在好的销售过程中,我努力生产,获得短期收益,第二,产品概念(产品概念),Consumers在面向产品的组织中,管理层通常努力制造优秀的产品并不断改进。产品概念的假设(1),高质量!我们越好!功能越多!我们越好!消费者越喜欢质量高、多功能且具有某种特性的产品,产品就越独特!我们越好!产品概念的假设(2),我喜欢酸味,我喜欢甜味,消费者有不同的喜好,我喜欢咸味,产品概念的假设(3),钱一样好!我不在乎,消费者有很强的支付能力,起点,各位,我们如何生产产品?增加产品的特性,努力提高产品的质量,产品性能,供应商,经营思维,看,白玉时间,拥有高质量的产品,买方,制造工厂,关
4、注点,各位,你们认为我们现在会抓到什么?做好工作,增加颜色品种,开发新产品,开发质量、品种、性能、品牌,树立品牌,第三,营销观念,consumers will buy products only if the因此,组织必须采取积极的营销和促销措施。,营销概念假设(1),我太懒了,询问,我存在什么产品,消费者购买惰性和竞争心理,制造商生产,销售概念假设(2),供应商,客户,呃!有点意思,要积极营销,消费者的购买,出发点,非渴望的商品,以某种方式销售这些东西,供应商,经营思想,快买!制造者大减价!买一送一!注意要点,哪一招最好?购买一个和10,手册,强大的广告,员工营销,展览,奖金销售,示范演出,
5、游戏,商品组合,有效的营销和促销工具,产品销售,追求目标,老板,我们怎么办?营销概念市场营销coneeds/wants of target markets delivery value better than competitors实现组织目标的关键在于确定目标市场的需求和需要,以及如何更有效地为目标市场提供所需的产品或服务。营销概念的假设(1),市场供应的增加,供应的需求,营销概念的假设(2),这是我想要的!消费者需求个性化,多样化,资料:消费者的声音,日本电信调查结果:50-60年代,10名消费者只有一个声音70-80年代,10名消费者90年代以后,1名消费者有10个声音,营销概念的假设(3),市场的核心是目标市场的需要,了解消费者的需求,努力满足他们的需求,顾客满意,目标顾客,经营思维,顾客以上帝,顾客为中心啊!你是我的太阳,对吧?重点,客户需要,消费者的各种需要和欲望,满足客户和追求目标,您满意吗?我总是很满意,通过消费者满意,长期利益,营销和营销的差异,第五,社会营销概念,企业决策者必须满足市场需求,实现企业利益,同时考虑消费者个人和社会的长期利益。the society marketing concept、society (human welcfare)、consumers (satisfaction)、company (profits
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