天猫旗舰店运营方案

1、,目录 行业概况 市场分析 产品选择 产品定价 竞争对手 秃鹰计划（迅速抢占份额） 爆破模式（蓝牙市场NO.1） 完成时间,目录,1 行业概况,淘宝行业概况介绍 全网品牌蓝牙耳机类目,1.1 行业概况-热销品牌,1.2 行业概况-热销产品,1.3 行业概况-热门关键词,1.4 行业概况-飙升关键词,2 市场分析,市场分析 全网蓝牙耳机类目,2.1 市场分析市场关注规模,2.2 市场分析-搜索与成交比例,整个蓝牙耳机市场需求非常平稳，除了春节期间，波动幅度较小。搜索与成交比例非常好，也从侧面反映出，蓝牙耳机爆款的生命周期较长。,2.3 市场分析-地域细分,从搜索面讲，广东地区最为活跃，前7名城市

2、都是广东地区的，需求量最大。 然而成交指数则二三线城市的最大。广东是生产电子产品最为发达的地区， 消费者购买任何电子产品在线下都非常方面，所以我们可以设想下一个这样 的场景：1、广东消费A在线下看中了一款蓝牙耳机，可是觉得价格不是太理 想，于是在淘宝上搜索对比下价格，看完之后觉得价格差不多，于是为了节 省时间，最终选择了线下实体店购买。2、湖北消费者B非常喜欢一款蓝牙耳 机，由于地域等问题，在线下并没有看到此款商品，于是在淘宝选择了购买。,2.4 市场分析-人群定位,根据近三个月淘宝网的成交数据 可以有针对性的选择商品,根据近淘宝网的成交数据可以有针对性的选择商品,3 产品选择,产品选择 全网

3、蓝牙耳机类目,3.1 产品选择-顾客需求,为什么购买这个产品？ 功能，效果，材质介绍，品牌介绍，生产制造，质检报告，产品使用前后对比，优劣对比. 为什么从你店铺购买？ 销量、信誉好评，保障与承诺，退换货服务，优惠. 除了这个产品，还有什么好东西推荐？ 关联产品，搭配套餐，店铺分类导航.,3.2 产品选择-主推款,商品汇集目前流行的多种元素 库存充足，生产制造稳定，可长期供货 型号，样式，提供顾客充足的选择空间 样式适合人群较广，符合大多数人的审美观 价格方面具有一定的优势,3.2 主推款选择,3.3 主推款页面要求,3.3 产品选择-主推款,产品图片： 彰显产品质感；大气、简约。 产品描述 寻

4、找差异化，聚焦卖点，无限放大。 服务体验 多模拟购买几家销量靠前的卖家，从售前到售后服务的整个环节中总结其服务体验，并结合创新或DIY运用到自家店铺。 4. 关联产品 针对主推款做好关联产品模块，放置在所有商品详情页面的顶部 客服培训： 主动引导客户下单，专业回答FAQ，退换货解决预案，中差评解决预案,3.2 主推款选择,3.3 主推款页面要求,4 产品定价,产品定价 全网蓝牙耳机类目,4.1 产品定价,四倍定价 成本价格=28元，原始定价=284=112元 日常设置限时折扣=5折，折扣价格=1120.5=56元,举 例,4.1 主推款定价,4.2 举例,4.3 价格区间,4.2 产品定价-价

5、格区间,4.3 产品定价,4.1 主推款定价,4.3 举例,4.4 价格区间,举 例,5 竞争对手,锁定竞争对手 全网蓝牙耳机类目,5.1 竞争对手,同价位阶段竞争对手宝贝,5.1 确定竞争手,5.2 竞手爆款现状,5.3 竞手流量结构,5.4 竞手推广渠道,PK,5.2 竞争对手,5.1 确定竞争对手,5.2 竞手爆款现状,5.3 竞手流量结构,5.4 竞手推广渠道,QCY无论综合、人气、销量都牢牢占据NO.1的位置，截止目前销量4W多， 第二名SVNSCOMG 销量2.5W，整整拉距1.5W。 且有两款宝贝占据销量 前四，同一家店铺QCY旗舰店。,5.3 竞争对手,5.1 确定竞争对手,5

6、.2 竞手爆款现状,5.3 竞手流量结构,5.4 竞手推广渠道,自然搜索与广告（主要直通车） 占据宝贝流量80%。,活动与广告流量占比很大。,5.4 竞争对手,5.1 确定竞争对手,5.2 竞手爆款现状,5.3 竞手流量结构,5.4 竞手推广渠道,直通车烧得非常猛，两 个爆款抢占前5排名。,钻石展位广告投放力度大，淘宝首页焦点图等均有身影。,淘宝客招募也非常给力，开到近30%的佣金。,6 秃鹰计划,秃鹰计划 全网蓝牙耳机类目,6.1 秃鹰计划,6.1 自身店铺现状分析；要准,6.2 拉升销量，脱颖而出；要快,6.3 放大销量，黑马诞生,1、店铺为新店；淘宝所有资源都不会给予扶持。 聚划算？NO

7、 官方主题营销活动？NO 手机端资源位？NO 站外社交媒体资源？NO 2、产品优势 成本优势？YES 产品卖点？硬性无优势，可塑造。 服务体验？YES 3、视觉设计 产品图片？YES 首页及描述页？YES,6.2 直秃鹰计划,6.1 自身店铺现状分析；要准,6.2 拉升销量，脱引而出，要快,6.3 放大销量，黑马诞生,第一步：利用淘宝第三方活动平台快速拉升基础销量；折800 一档活动2-3千的，销量基本能保证。 第二步：集中火力，集合卷皮网、米折网、会员购集合活动。 拉升销量破万！ 第三步：直通车推广工具的使用。 当产品过万的销量时，这时直接开车，但并不直接与QCY形成 正面竞争，竞价排名在第

8、一页13至第二页前8的位置即可，这一 步是测试正常自然搜索的效果，也是维稳销量的策略。 因为第三方活动价格要求很高，所以几乎不能挣钱。但也并非 能亏多少钱。另外一大好处就是，所有第三方活动平台产生的 销量会计入到搜索排名当中。基于产品成本优势，此打法是正 确并且必须的方法。,6.3 秃鹰计划,6.1 自身店铺现状分析；要准,6.2 拉升销量，脱引而出，要快,6.3 放大销量，黑马诞生,根据QCY每个引流推广环节，形成正面竞争、攻击！,直通车：抢占每个热词榜单前top5,钻展位：淘宝PC首焦、APP首焦、web页首焦、站外媒体网站广告位,淘客计划：添加QCY所没有的如意投计划、单品通用计划佣金拉

9、升,自然搜索：豆腐块位置前top8,终极目的达成：赛博蓝黑马诞生！,打法意义：紧跟QCY每个推广环节脚步，测试其反击能力与变化,7 爆破模式,爆破模式 全网蓝牙耳机类目,7.1 爆破模式,QCY旗舰店 视觉优势：简约大气、排版整齐、产品风格统一化。 劣势：缺少会员管理制度维护，不断的开发新客户。 爆破模式一：加大活动奖励力度，礼品刺激加会员制度管理。成为赛博蓝色会员的好处：XXXX,QCY优势结合使用,7.2 爆破模式,QCY服务体验 一、精美外包装 二、1年换新的噱头 爆破模式二：返现金券；好评支付宝直接返5-10元现金。把包装成本放入到实实在在的优惠中。,QCY优势结合使用,7.3 爆破模式,解读 1、以销量为宣传语，激发更大的羊群效应。 2、以卖点为宣