联想沟通与人际风格运用 30页

1、和谐的生活，高效的工作，沟通和人际风格的运用，、理想的沟通，和关系的忠诚，快乐的感觉，消息的传递，双胜，自我交流，人际交流，大众通信自我交流，A B=C事件信念结果的积极/负面/消极，体谅、接受、尊重，人际交流的心理功能，交流的三个步骤，听、共鸣、支持的反应，积极听、有效的问题，要求：给予交流管道，55%视觉-身体语言，7%内容，38%听觉-超语言，交流过程，解码，反馈，编码，接收者，有意地，、编码我的见解，结果，结果，结果，结果，结果，结果。 我要去找你。 有效的沟通，角色交流主管联系报告部所属联系启发同事联系，尊重同事联系建设性对话家庭联系，考虑接触， 鼓励主管报告和建议策略 Positi

2、on立场问题possibility可能性 proposal建议、态度四注意、态度影响态度、态度由你选择，态度可以改变，态度可以创造利益， 交流有五个转变的建议，从鼓励分析转变为共鸣，从欣赏投诉转变为学习意见争论，人的行为来源于社会方向，是由每个人的初期生活经验的扎根化而形成的。 人喜欢根据自己的喜好处理身边的工作，长期以来形成了习惯，因此逐渐失去了对环境变化和个人差异反应的弹性。 行为模式和风格、行为风格的特性说明，在普遍而持久的价值取向上没有优劣这一点上，每个人都有特定的方向性。 这种方向性以一种方式影响其行为观察一个人的行为特征，可以理解该方向性必须发掘自己的风格。 最好的方法，不是自己喜

3、欢的方法，而是从别人那里得到对自己的反馈，用别人喜欢的方法进行交流。理想型，行为规范：容易同情别人的需要，对别人的行动动机敏感，在解决人的问题时，比起心，可以为人放在心上。理想型、优点：谦虚可靠的合作性追求完美，缺点：没有自己自信的轻信过度追求关怀，强调了对他的信赖和尊重意见的理解，集中在他的存在价值和付出以及诚实强烈的赞美的注意形象和态度上，倾听和合作， 承认他的想法适时适当的应对，实践型、行为规范：明确地制定自己的目标和方向，对话工作马上就能抓住重点，并简洁简洁地表达自己的意见。 典型的是，实际上决断力、客观性、成果和竞争力很强。 我想独立，承担风险。实践型、优点：表现出明确的反应，自信地

4、主张新主张的反馈有直接挑战性的风险，缺点：认为操纵性强、冲动性的骄傲不谦虚，尊重赌博性。 理解和实践型沟通的事物绝对是对人肯定他的能力和意见有自信和明确的表达把握和交流事物完成的时效和正确的把握点，相信他的建议一定是善意的不重复的问题，合理、行为规范：正确、深思熟虑、服从班一般来说，这种类型的人大多是勤奋、客观、组织能力强的工人。优点：稳健可靠的预算，重视事实，原则上重视彻底追求事物的方法进行分析。 缺点：要掌握缺乏想象力、沟通不充分、资料有限、无法通融时间、理性、理性的沟通系统的完整信息，不需要太多的感情提供成功的经验和做法需要足够的时间来理解他的反应，很快就要作出性决定，风花雪月不谈不实际

5、的话题，亲和型、行为规范：擅长感情表现，是一种高飞车，经常用新颖的手法处理问题。 同时，冒险获得机会，实现梦想爱好，擅长幽默和即兴行为方式。 可以提高同事之间的士气，擅长用未来的远景诱惑人，说服人，鼓舞人的心，总是能形成推动力。亲和型、优点：参加度高、亲切、机敏的适应性强、社交、容易亲近、缺点：没有目的的奉承不太亲切，容易玩弄已经看到的人，容易和亲和型交流的对他的关心比关心的更重要，他记录要点他高度评价他的好意和热情，接受他的幽默，喜欢非正式的对话，以免他介入争端的情况调整风格的步骤感受到了自己的风格的优势知道别人的风格的优先学习鉴赏和别人的风格表现结合别人的风格的优势组成高质量的团队来学习安全的状况，将自己不太使用的风格与别人共享来找出自己的行动优先度的不恰当之处进行调整不要用自己喜欢的方法对待别人，而是用别人喜欢的方法对待对方。 我曾经理解过风格的适应，自己的优点和缺点，欣赏他人的优点和差异，找到补充和适应性，控制过不善于扩展学习的风格。、交流的少和多，不发牢骚宽容的话不说讽刺不拒绝尊敬的话不说体谅的话不商量不批评鼓励的话不多，这次的课是由哪个部分构成的？ 你印象最深的内容是什么？ 你还记得什么例子和故