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文档简介

1、流程否。5.5。于2010年7月9日编写/修订流程名称:促销管理流程流程目录:子流程1: 5.5.1年度推广计划子流程2: 5.5.2推广实施流程子流程3: 5.5.3计划外的大规模促销活动子流程4: 5.5.4计划外单店促销活动子流程1:年度促销计划一.进程的目的:使公司各部门之间开展促销活动的沟通与合作更加有效,从而实现促销活动绩效增长和整体推广的目标。二。适用范围:采购部、计划部、商场管理层有关公司推广的执行单位。第三,过程原则:老师出名四.过程功能的分布:-策划:作为公司促销活动的组织者和整个活动的实施经理,他主要负责活动策划、商品组织讨论、活动过程的协调和控制、事后评估和会议分析。-

2、采购部:实施促销活动的核心部门,在活动计划、商品组织准备、供应商谈判、活动流程实施和活动后评估方面做重要工作。-商店:实施和配合促销活动的部门。参与促销产品的选择、市场调查、促销执行、事后问题分析等。-后勤部:在促销活动中,促销品分发给商场,以保证准时和数量的原则;-财务部:预算和支付促销活动中购买商品的现金;V.流程结构:六.过程描述:1、规划根据节日/企业的特殊日子提出全年的促销计划2.采购部和运营部讨论提议的年度促销计划3.根据讨论结果准备年度推广计划4.采购部/运营部审核5.总经理批准计划提交的年度晋升计划6.计划并准备新的年度促销计划七.流程图名字年度推广计划时间规划供应科运营部总经

3、理有一天有一天两天两天同日总数六天计划/采购部主任(经理)/运营部主任(经理)/审计计划/采购部/运营部/联合讨论根据计划开展推广工作市场部准备年度促销计划该计划提出了年度推广计划总经理审批八.过程标准1.节气、节日、国家日历和庆祝幸福的特殊日子是计划促销活动的主要参考2.年度促销计划是在分析客户和竞争对手的促销状况、其他业务信息、企业发展战略、商品战略、商店销售情况分析、会员分析和历史销售数据的基础上提出的3.年度促销计划表的第一个周期为两周,全年循环4.在竞争性投标或低销售额和库存结算的情况下,可以采用短期无计划促销5.推广的方式应该是新的,不应该改变九.附加1.年度促销预算表月活动计划计

4、划实际的计划与实际安排主题节日主要促销类别成本预算累积的费用支出累积的1234567891011122.年度促销计划表月规划供应科行政部门规划物流运营部安排主题节日主要促销类别目标类别选择供应商谈判提交促销商品清单购买促销礼品拍摄海报产品重播萧艺第二校准胶片分布商店准备123456789101112X.检查站:1、专业和前瞻性计划2.历史销售数据分析XI。注意事项:子流程2:推广实施流程一.进程的目的:1.促销活动更加有效,二。适用范围:制定和实施年度推广活动第三,过程原则:推广是一个系统工程。为了避免推广流于形式,所有环节都需要各部门的密切配合四.过程功能的分布:策划:提出年度推广计划,设计

5、/分发海报,采购部:谈判、校对、促销品第一订单类别经理:参加评选会议运营部:参与评选会议并推动实施物流部:分发宣传材料、商品和礼品V.流程结构:此流程与年度促销规划流程关联六.生产过程说明1.开发促销计划根据年初制定的年度促销规划,采购部经理在此期间制定了详细的商品规划表进行推广,并安排给负责商品的采购人员。2:第一次选拔会议根据全年促销计划表,采购人员将自行制定本期促销品的评选计划,并填写促销单品选品表(见样表),为第一次评选会议做准备。评选会议人员组成:品类经理、采购部经理、运营部经理、所有商品采购人员。在评选会上,各采购主管向参会人员展示了促销单品选品表及相应的促销品样本,让参会人员能够

6、直观地了解每一个促销品,并有针对性地提出自己的意见,对促销品进行修正。3.促销谈判评选会议结束后,采购主管根据会议上提出的各种修改意见修改促销选择表,并根据新表与供应商会面,开始促销产品的谈判。4:第二次选拔会议经过一周的谈判,采购主管基本了解了确认每一个促销选择的可行性,并填写了促销单品申请表的第二稿,与采购经理、品类经理和运营经理进行讨论。5:订购会议类别经理、计划员、采购经理、运营经理和采购主管将参加该会议,并最终确定促销产品的正式销售价格、海报封面上的产品、海报上要放大的产品以及每个促销项目的预期总订购量。同时,根据促销主题、促销力度和商圈,确定海报印刷量和发行计划。6:列出促销品清单

7、,并下第一批促销品订单根据订单会议的计划,采购主管填写促销商品清单,提交给采购部经理审批,然后输入商品计算机系统,并根据此表中所写的促销品的第一个订单数量下订单。7:拍照根据海报商品规划图,海报图片设计师发布了设计方案,并经采购经理确认,策划者根据设计方案的要求,对促销品逐一进行专业拍照。8:确定封面、版面、商品、价格和校对采购部经理监督、检查并签署最终的整体海报手稿,在此期间有三次机会更正手稿,相应的采购主管也应签署以确认最终海报手稿上商品信息的正确性。9:印刷和分发海报海报正式出版后,将由印刷公司印刷。根据各商场制定的配送计划发放海报。10:到达、展示和安排从公司订购第一份促销订单后,商店

8、经理每天跟踪促销商品的到达情况,以确保所有促销商品在促销开始前两天到达。如有问题,及时联系采购部,尽早解决。同时,促销品将在促销商品申请单指定的位置展示,并装饰和营造适当的促销氛围。如果有商品在促销当天没有到达,p根据促销的首次到货数量,商店会在展示后检查库存和预期销售额,并及时更新订单数量。在促销前一天再次检查店铺的促销标识、海报信息和POS系统信息是否一致,以确保促销开始日的正常运行。12:控制库存促销活动开始后,商品的购买和商店的经营总是跟踪销售情况,以确保促销商品有库存,没有压力。13:按时结束促销,及时退货所有促销产品的购买价格的生效日期应长于促销价格的生效日期。一般来说,购买价格的

9、生效时间应该是七点前三点后。销售价格的开始时间应该是活动当天的前一天,结束日期应该是当天的24点。这可以确保促销商品被提前订购并被很好地展示和安排。同时,可以保证大库存的促销品在促销后退货时,可以按照促销采购价格进行退货。这里需要提醒的是,促销商品申请单上有些促销品已经被标记为不可退回,商店已经提前知道,所以在更新不可退回的促销品时需要仔细测量数量。14:促销绩效评估会议根据促销单品选品表第二稿中“预计销量”与实际销量的对比,我们将一起检讨未完成差异的原因,以警示未来促销在产品选择、定价、展示、订购、交付和补货方面的不足,并做出改进。计划记录和归档整个评估会议的内容。注:如遇大型促销活动,如端

10、午节、中秋节、春节促销绩效评估会议,除了数值分析外,还需增加“促销过程中的业务问题分析”,见附表“误差与机会修正表”,以改善企业自身在大型促销中的业务问题。这份表格是由计划部门填写的。七.流程图名字推广实施编号页码第1页,共1页时间规划供应科采购经理运营部后勤部其他合作部门有一天十五天有一天有一天有一天有一天有一天有一天有一天有一天总数二十五天计划/采购部/品类经理/运营部参与了促销活动的评估促销活动的评估宣传材料分发检查手稿并确定布局相片计划/采购部/品类经理/运营部共同决定促销商品计划/采购部/品类经理/运营部一起参加了第二次加第一次评选会议计划/采购部/品类经理/运营部参加了第一次加第一

11、次评选会议制定当前的促销计划命令提交促销清单/下第一个订单促销商品的谈判促销商品分析促销结束返回确认促销赠品货物到达分布购买促销礼品促销商品的谈判八.标准促销活动中的商品管理产品选择:各计划表中的促销产品是根据促销主题确定的,采购部经理根据“年度促销计划”的主题计划各部门的产品;-促销商品展示:1.类别经理需要协助商店主管对每个商店的“促销位置展示图”进行编号;2.采购人员应根据促销品的属性展示和安排促销品。在“促销品申请表”上填写相应的门牌号。或者商店可以自行安排展示。)3.门店人员严格执行品类经理安排的促销展示位置表。不得随意或按计划进行。如果采购人员在车间巡视过程中发现任何问题,他们应向

12、运营部报告,以便进行通报批评。如因商品数量问题导致陈列不到位,商店应提前向业务副总裁报告。促销品的库存处理促销商品的第一个订单由购买者下,随后促销后一周,报告和处理促销产品中销售不佳和库存高的商品。及时回复采购,确保活动结束,商品可以销售;促销结束后一周内,计划按照高库存商品处理流程处理促销产品的库存。购买者应对商场上报的促销品高库存清单提出处理建议:退货、降价清货或转店。促销商品的销售评估:促销商品的销售评价原则上比非促销期高2-5倍;或者与去年同期相比,比同期销售额高2-5倍。年度晋升评估(1)规划部负责起草年度企划促销活动总结报告。(2)年度推广评估报告应在每年11月制定第二年年度推广计划之前完成。(时间跨度从前一年的11月到今年的10月底)(3)年度推广总结报告主要包括以下相关内容:年度推广时间表;促销比率;成功推广的案例分析(保存文件或相关照片);促销失败的案例分析;网络推广活动中存在的问题分析及解决方案;年度营销计划费用分析;对比今年的促销活动和前一年的促销活动,分析增长点和缺失点;明年的市场推广有很多机会和建议。(4)计划应提交给采购部经理(总监),并抄送总经理和董事长。(5)采购部经理(总监)、运营部经理(总监)、总经理和董事长对指令进行审核,并移交计划和存档。九.附件:1.促销工作流的时间控制表促销工作流程时间管控表步骤功函工作完成时间

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