健康传播方法与技巧

1、01.07.2020,.,1,第三讲 健康传播方法与技巧,01.07.2020,.,2,要点:,一、什么是传播？什么是健康传播? 1、传播概述 2、健康传播的概念、特点、意义 二、什么是人际传播？ 1、人际传播的特点与形式 2、人际传播基本技巧,01.07.2020,.,3,要点：,三、什么是群体传播与组织传播？ 1、群体传播的特点、应用和技巧 2、组织传播的特点和应用 四、什么是大众传播？ 1、大众传播的特点与媒介选择 2、传播材料的制作、预试验和使用 技巧,01.07.2020,.,4,要点：,五、影响健康传播的因素有哪些？ 传者因素、信息因素、媒介因素 受体因素、环境因素,01.07.2

2、020,.,5,第一节：传播的概念,传播的定义： 传播是一种社会性传递信息的行为，是个人之间、集体之间以及个人与集体之间交换、传递新闻、事实、意见的信息过程。,01.07.2020,.,6,传播的几个要素：,1、传播者 2、受传者 3、信息与讯息 4、传播媒介 5、传播效果,01.07.2020,.,7,传播过程模式：,1、谁？ 2、说了什么？ 3、通过什么渠道？ 4、对谁？ 5、取得什么效果？,01.07.2020,.,8,传播符号：,即人们在进行传播之际，将自己的意思转换成语言、文字、图画、动作或其他形式的感知觉符号。,01.07.2020,.,9,传播的分类：,1、自我传播 2、人际传播

3、 3、群体传播 4、组织传播 5、大众传播,01.07.2020,.,10,健康传播：,概念： 指通过各种渠道，运用各种传播媒介和方法，为维护和促进人类健康而收集、制作、传递、分享健康信息的过程。,01.07.2020,.,11,健康传播：,特点： 1、健康传播对传播者有特殊的素质要求； 2、健康传播传递的是健康信息； 3、健康传播具有明确的目的性。,01.07.2020,.,12,第二节：人际传播,人际传播的主要社会功能： 1、获得与个人有关的信息； 2、建立与他人的社会协作关系； 3、达到认知他人和自我认知。,01.07.2020,.,13,人际传播在健康传播中常用的形式： 1、咨询 2、

4、交谈或个别访谈 3、劝服 4、指导,01.07.2020,.,14,人际传播基本技巧： 一、说话的技巧 二、倾听的技巧 三、提问的技巧 四、反馈的技巧 五、非语言传播的技巧,01.07.2020,.,15,人际传播中的几个注意事项：,1、交谈中突然改变话题 2、不适当的保证和不负责任的承诺 3、过分表述自己的意见，主导交谈全过程 4、连珠炮式提问，使人难以接受 5、对交谈对象的问题答非所问 6、对对方表现出不耐烦，态度生硬 7、过早下结论,01.07.2020,.,16,第三节：大众传播,概念： 指职业性信息传播机构和人员，通过广播、电视、电影、报纸、期刊、书籍等大众传播技术手段，向范围广泛、

5、为数众多的社会人群传递信息的过程。,01.07.2020,.,17,大众传播的特点： 1、传播者是职业性的传播机构和人员，并需要借助非自然的传播技术手段，控制传播的过程和内容； 2、信息是公开的，公共的，面向全社会人群； 3、传播速度快，扩散距离远，覆盖区域宽；,01.07.2020,.,18,大众传播的特点： 4、传播材料的统一批量生产和重复利用，可保证信息的标准化和规范化； 5、受众为数众多，分散广泛，人群结构复杂多元，且匿名自由； 6、大众传播是单向的，很难互换传受角色。信息反馈间接速度缓慢，缺乏自发性。,01.07.2020,.,19,第四节：影响健康传播效果的因素与对策,健康传播效果

6、的三个层面： 1、认知层面外部信息作用于人的知觉和记忆系统，引起人的知识量的变化和知识结构的变化。 2、心理层面作用于人的观念或价值体系而引发情感、信念或态度的变化。 3、行为层面知识量+知识结构+情感+信念+态度的变化，通过人的行为表现出来的变化。,01.07.2020,.,20,一、传者因素：,健康传播者是健康传播的主体，具有收集、制作与传递信息、处理反馈信息、评价传播效果等多项职能。因此，健康传播者的素质直接影响到传播效果。,01.07.2020,.,21,二、信息因素：,1、信息内容的针对性、科学性和指导性； 2、讯息准确、通用，表达方式适当； 3、关于错误信息的批判。,01.07.2

7、020,.,22,三、受者因素：,1、受者的选择性心理； 人们往往倾向于注意、理解、记忆与自己观念、经验、个性、需求等因素相一致的信息。 2、受者对信息需求的共同心理特征； 求真、求新、求短、求近、求情厌教 3、受者的社会经济文化特征； 4、受者对信息的寻求与使用；,01.07.2020,.,23,四、媒介因素：,1、媒介的选择性； 2、多媒介的组合策略。,01.07.2020,.,24,五、环境因素：,1、自然环境： 天气、时间、地点、场所、气氛 2、社会环境： 特定人群的社会经济状况、文化习俗、社会规范、政策法规、社会及社区的支持力度、周围人群的态度。,01.07.2020,.,25,讨论：,1、举例说明“