企业信息资源规划(ERP)培训教材之二PPT学习课件

1、1、 中国信息协会CIO分会企业信息资源整合与系统整合高级研修班第二届：信息资源计划技术需求分析发表：高复先大连海事大学计算机科学与技术学院MIS专业教授中国系统工程学会信息系统工程专业委员会副主任北京市信息资源管理中心顾问大连圣达计算机发展有限公司技术总监2002年12月，2，计算机世界年的新年特稿，程鸿罗赛军应用的反思信息系统建设十大问题，1 .信息化建设找不到重点2 .谁来指导信息化建设3 .需求企业自身也不清楚如何明确需求？ 统一“语言”，掌握相关标准、规范的正规调查方法，现有资料和新资料用户代表-系统分析人员-部门负责人-业务指导者参加，3，大纲：1 .掌握信息工程的需求分析特征2

2、.业务分析和业务模式的建立3 .数据分析和用户视图、4、分析用户需求(“用户想做什么，什么都不要做”)启发用户需求(“用户没有需求”)综合用户需求(用户之间的需求矛盾，用户需求和可行性矛盾)用户需求规范文件， 科学表现有效的工具支持(来自用户，表现用户的真正需求，高于用户)，1 .信息工程的需求分析特征(P88 )从中国最大的数据库下载，5 .不同的管理工作有不同的需求。MIS:使用的感想不满意，从中国最大的数据库下载，6、面向所有企业的所有功能领域/部分主要功能领域分组工作，统一标准规范， 保持一致的销售人员支持与系统分析人员密切合作的集成工具，以准备系统建模以建立计算机化文档，并建立IRM

3、基础标准。 为开发的功能域/应用程序项目分开工作，没有统一标准规范，不一致的调查很浅薄，基本上没有系统分析人员完成的统一工具的支持，制作纸面文档的IRM没有基本要求，需要系统建模。 信息工程需求分析，软件工程需求分析，7，2 .业务分析和业务模式的建立在“信息工程”中重新认识企业管理业务(P89 )，整理业务，建立业务模式(Business Model) :的第一阶段，功能领域(Function Area ) 定义第二阶段识别定义业务流程(Process )第三步骤、识别列表业务活动(Activity )、8、区分定义职能区域(Function Area) 业务范围的摘要，由机构部门改版(P9

4、0 )。 非集团总部功能域01集团02办公室03政策法规04计划发展05人力资源06生产07财务08科学技术09 复盖集团公司和所属部门人事部门，统筹各级组织机构及其干部成员，进行员工招聘、审查、工资、福利训练等。9、No .职能域名01人力资源02客户服务03报关04货代05仓库06货物07财务08配送中心09修理箱，例如某物流企业的职能域和外部机构(计划范围) Co .外部公司名称A0国家部门A1 . B0福建省部门B1 . C0厦门市部门C1 . D0客户E0供应商F0业务合作伙伴从中国最大的数据库下载，10、识别业务流程(Process) 功能区域的主要业务工作(P91 ) 、11、业

5、务活动(Activity) 最小、不可分割的业务单元(P94 )、活动的“凝聚特征”:识别特定的时间、地点、人员完成的完整的“工作”。、12、“业务模式”是业务整理的规范化表示职能域-业务过程-业务活动，13、总结：建立业务流程分析业务模式，定义职能域的短文，定义识别定义业务流程短语，定义识别列表业务活动的动机结构。 从中国最大的数据库下载，重点定义了重要的业务流程，三.数据分析和用户视图规范化“信息工程”，全面分析用户的信息需求(P100 )。 信息需求的基础是分析用户视图(User View) : 1 .用户视图的登录和分类2 .用户视图构成的规范化3 .数据流图和数据流的量化分析，用户对

6、数据实体的看法，16，1 .用户视图的登录和17，用户视图的分类和代码规则：“用户视图登记”例子：用户图标识别： D041309用户图标名称：材料申报单生存期间：月记录数： 300， 18用户视图结构的标准化表现：序号、数据名称、数据定义复合数据项组织附表(标准化)、2 .用户视图结构的标准化(P103 )“用户视图结构”的连接例：序号数据项/要素名数据项/要素定义01 NY年月日02 DWBM单位代码03 CLBM材料代码04 SL数量05 YTDM用途代码，19，数据结构的标准化过程删除复合数据项重新组织数据结构21，总结：不包含复合数据项的数据结构是标准化的(1-NF )数据结构，可以根

7、据标准化的“工资数据结构”开发不需要维护的工资程序。、22、用户视图构成规范化模型P108 ) :列名稳定，行名稳定，由列名构成， 例如：物资需求申请汇总表登录： D042202物资需求申请摘要表格交货年120构成： 01 NY年月日02 DWDM单位代码03 CLMC材料代码04 SL数量05 JLDW计量单位06 YTDM用途代码， 23、用户视图结构标准化模式P108 ) :列名不稳定，行名稳定，列名被编码的例子：模式2报告，列名代码表结构报告结构01 LDM列代码01 HM行名02 LMC列名02 LDM列代码03 SZ实例值，24， 用户视图构成正规化模式P109 ) :列名、行名都

8、是不稳定列名、行名编码化，例如模式3报告列名代码表构成行名代码表构成报告构成01 LDM列代码01 HDM行代码02 LMC列名02 LDM列代码03 SZ输入数据要素标准的确立(P28-31 )数据要素名/识别中文的首字符串： MFYGDM英语缩写字符串： MD-EMP-CD，数据要素一致消除“同名异义”消除“同义异名”例： CDM船代码例： HTBH合同编号CDM车代码HTBM合同代码， 26标识信息分类编码目标： A类别编码b类别编码c类别编码(P31-33 )、27， 3 .数据流图和数据流量化分析(p13 )一次数据流图(1-DFD )处理框(功能域)外部项目(其他功能域/外部单位)数据流图(输入输出用户视图)二次数据流图(2-DFD )处理框(业务存储箱(用户考虑的“数据库”)数据流(输入输出/存储用户视图)”是从中国最大的数据库下载的一次数据流图(1- DFD )、29，二次数据流图(2- DFD )，30，数据流4 .需求分析阶段信息资源管理(IRM )的基础标准的确立，32，总结：需求分析的步骤和成果识别定义“职能域”-“业务流程”-“业务活动”数据分析：“用户视图”登录-构成-数据流图：1-DFD，2-DFD 初稿-审查例如山东海化集团的需求分析成果，34，业务