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文档简介

1、畅捷通信息技术股份有限公司 2012年4月,T3企管通六大核心应用价值,T3企管通(畅捷通新一代),目标市场及目标客户在哪里? 产品定位及核心理念? 客户应用价值?,T3企管通目标市场及目标客户画像,企业类型 有物流运转的简单制造企业 有物流运转的贸易型企业业务先行,驱动财务 跨区域销售的工贸企业多外点多仓库管理是关注重点 多机构财务管理、供应链管理 定位焦点 定位焦点1:单仓库到多仓库需求,多点销售需求。 定位焦点2:具有多外点组织(分公司、办事处、仓库、门店等)特质,或商贸一体、工贸一体:有进销存、简单生产及财务业务一体化需求,重视业务流程,T3企管通产品定位及核心理念,T3企管通客户核心

2、应用价值,定岗、定责、定权,预警、消息、审批,上游、下游、共享,桌上、掌上、路上,跟单、跟料、跟钱,库存、资金、往来,T3-企管通,T3企管通产品理念:,随时随地,实时掌控,修练内功,内部管理升级修练内功,快速市场响应,做好企业内控,应对外部环境,做好内部运营,中小企业修练内功的两个目标,一、三账统管,库存、资金、往来,二、订单驱动,跟单、跟料、跟钱,三、流程灵活,定岗、定责、定权,做好企业内控,三账统管 -库存账、资金账、往来账,一位财务经理抱怨道:“每个月的月底、月初,我们都要不停地周旋于销售部和库房进行对账。销售发货的数量与仓库出库的实际数量永远不一致,他们两个部门间永远无法协调统一。财

3、务到底依据销售部提供的三联单还是依据仓管员提供的出库数据来记应收账,这是目前我做为财务主管最为头疼的问题。”,场景,三账同步是企业高效管理的基础,否则会影响工作效率、管理效率。,记账工作量大累! 为了记录帐簿,要花费很多时间,还容易出错,耗时耗力 三本账对不上乱! 财务、业务、仓库三本账相互之间对不上,多对多,无头绪 财务监控业务难! 数据对不上,更谈不上财务对业务的监控作用,管理现象,销售、仓库、财务之间的信息不同步: 第一,记账时间不同步。销售以开发货单为记账时间,仓储以实际出库为记账时间,财务则以做账时间为准; 第二,记账精度不同步。销售发生一笔记一笔,库房可能要记多笔,而财务更可能多笔

4、合并记录; 第三,记账依据不同步。销售以发货单为记账依据,库房以出库单为依据,财务以发票为依据。 由此造成三本账各自为政,业务之间不能及时勾稽,存在时间差,难以发现问题,形成相互之间的制约。,分析,系统实现,业务模式,软件匹配,T3企管通针对目前客户: 库管记“货物收发”、销售记“货物销售”“货款往来”的需求,将 “库存账”、“销售账”、“往来账”同时整合针对某笔业务同时记账 企业各职能部门动作: 仓库根据这笔货物的“库存账”,了解货物收发情况 销售根据这笔货物的“销售账”,了解货物销售及往来款回收情况 最终,财务根据这笔货物的往来款回收情况,去组织款项的核对和催收,(单据流传设计),应用效果

5、,库存账,往来账,资金账,库存环节: 出、入库业务发生后,系统同步并准确地提供库存明细账,往来款环节: 提供往来明细、账龄分析、业务员提醒,资金管理环节: 现金银行功能,准确掌握每天资金往来情况, 进一步进行资金预测,做到资金同步,三账统管库存,仓库根据这笔货物的“库存账”,了解货物收发情况,三账统管往来、资金,销售根据这笔货物的“销售账”,了解货物销售及往来款回收情况,S-客户背景: 曲靖天美家电有限公司,是经营:家用电器、电脑、通讯器材、五金、化工等产品的批发、零售流通企业。公司旗下有专门经营家电的曲靖卖场、自行车城及沾益县的多个卖场。 C-冲突: 每个月的月底、月初,都要不停地周旋于各个

6、卖场和库房进行对账。销售发货的数量与仓库出库的实际数量以及物流配货的数量永远不一致,他们三个部门间永远无法协调统一。财务到底依据卖场提供的多联单还是依据仓管员提供的出库数据来记应收账,这很让财务头疼。 A-解决办法: 在T3-企管通软件的单据流转设计,使企业仓库销售财务各个角色之间的数据具有清晰的流转关系,确保三账关系明晰 V-客户价值: 仓库销售财务靠软件建立起内部关联关系,使得各业务数据之间及时勾稽核销,并反馈到相关部门。,说辞举例,订单驱动 -跟单、跟料、跟钱,深圳,给某手机厂商做LED屏配套的王老板接到客户投诉电话,抱怨交货期都过去了三天,迟迟没有收到货。因此耽误了手机生产线的生产,今

7、天货在到不齐,准备解除以后的供货合同,老板震怒,叫来销售经理询问。销售经理委屈地说问过了,但是仓库没有发货。叫来仓库主管,回答没生产出来。再问生产主管答某种原料不够了,即使加班也生产不出来。问采购经理,说已经去采购了,供货商还没有送来,主要是知道缺货已经很晚了。看着面前的几位经理,老板却不知道该批评谁好。,场景,订单是企业(中小企业:多品种、小批量、多批次)的核心,企业的所有经营活动都应围绕订单展开。,业务员:接单前无法准确评估供货能力; 库管:无法知道产品生产出来的准确数量,不能保证按量出库; 生产:与销售脱节,不知道应该根据订单领用多少材料; 采购:没有参考信息,不知道什么时候采购?采购什

8、么?应该采购多少? 财务:关于某笔订单的销售款项是否已经收回,与仓库销售的对账不清楚; 老板:不知道某笔订单能不能赚钱。,管理现象,向市场提供满足客户需求的各类产品是制造企业生产经营的目标,代表客户需求的订单是企业生产经营的源头和终点。 按单生产模式下,按期交货成为制造企业参与市场竞争的核心问题。这种模式下,以客户订单交货期拉动各种作业计划,带动整个企业内外部的供应链运转。 各业务部门关于某笔订单的材料采购、库存可用量、生产进度、订单变化等关键信息,不能及时查看、共享。各部门各说各话。,分析,T3企管通,帮助用户以订单为中心,随时查看与这张订单相关的票、货、款,跟踪与这张订单相关的单据、物料准

9、备情况、款项结算情况。帮助企业提高业务效率 降低延迟风险 T3企管通可以实现全程订单跟踪: 签单前在订单处可以控制价格,控制客户或业务员信用; 执行过程当中随时跟踪订单执行状态; 订单执行结束以后分析订单毛利。 在任何地方都可以围绕订单进行穿透式查询。,系统实现,应用效果,跟单,跟料,跟钱,跟单环节: 订单执行过程当中随时跟踪订单执行(累计执行数量,也就是完成数) 状态,跟料环节: 签单后,材料采购、生产领料等业务都可以按照销售订单在订单跟踪工具中进行查询,跟钱环节: 利用单据流转关系,查询,订单驱动跟单,跟单环节: 企业都是围绕“订单”展开工作的。利用各种“销售订单执行报表”,各职能部门(采

10、购、销售、生产)可依据其了解企业后续的材料采购情况、仓库收发存情况、销售情况等。,订单驱动跟料,跟料环节: 为保证订单及时交付,原料供应必须充足且需恰到好处,不能积压也不可短缺;采购订单、生产订单、销售订单三者必须“紧密联系”。 利用“销售订单跟踪工具”可对原料采购情况做到胸有成竹!,订单驱动跟钱,跟钱环节: 订单看的就是赚不赚钱!通过单据流转“销售单统计表-销货单明细表-销货单(联查各种信息),可查看各笔销售订单的结款情况。,S-客户背景: 广东中山德辉汽配厂,固定资产200万,员工40人,专业生产汽车配件,年产值6000多万。 C-冲突: 有一次销售张经理,接到主机厂的电话,急需3A型仪表

11、总成200部,要求10天后交货。他马上查看当天的库存日报,发现有230部,随即回复主机厂会按时发货。10天后,小张和库管确认是否已将200部仪表总成发出。得到的答复却是当前库存不足,采购的原料在运输途中来不及生产,没法儿按时发货。 A-解决办法: 签单前,提前查询动态库存可用量 签单后,采购、生产领料、生产成品完工等各项业务都可以按照销售订单进行 业务完成后,按销售订单分析订单毛利,给业务员核算奖金 V-客户价值: 实现订单全程跟踪,真正做到“跟单、跟料、跟钱”,确保及时交货,提高客户满意度,订单准时交付率从75%提高到93%。,说辞举例,流程灵活 -定岗、定责、定权,03年创立的学优网,面向

12、中小学生教育市场,主要业务分两大块:代理教育软件与图书销售,培训学堂。总部设在北京,全国有9个销售办事处。 总部与教育软件供应商签署订单,供应商直接发货到各地办事处,办事处都只有一个人,既管理货物进出库又同时监管货物销售,有时业务繁忙时真的顾不上。除了这件让学优网领导有些头疼的事情外,领导们还非常不情愿地业务员看到销售成本。,场景,随着中小企业的发展,决策层对企业的信息化要求也逐步从“应用层面”向“管理层面”转变。按岗定权、按需而作,信息化产品要做到全方位适应客户的需求。,以人定岗,业务有分工:对于大部分企业,确定数量的仓库业务环节,和确定往来的购销业务环节由不同人员或部门负责。 岗位多,分工

13、细,管控严:对于一些较大企业,除了以上2个环节外,通常对账环节和开票环节也是由不同人员在不同时间点来完成的。 一人多岗,我说了算:对于一些小的企业,他的经营场所同时也是仓库,他的采购、销售、收发货、收付款都是同一个人处理。 企业对于某些敏感单据,有限制他人查询的需求。,管理现象,有些企业虽然上了软件,却并没有达到提高效率,精细管理的预期。其中一个重要原因就是不适用,即软件与企业实际业务不匹配。 企业在发展的不同阶段,会根据不同阶段的管理需求来调配相应的人员从事相应岗位的工作,如果没有相匹配的信息化产品,势必造成企业管理混乱。,分析,中小企业灵活经营,业务流程情况多,T3-企管通特提供25种不同

14、的企业业务流程,完全匹配中小企业对不同发展阶段的管理需求。 支持企业仓库与业务分开管理 支持企业仓库与业务合并管理 支持企业根据员工岗位与职责,进行精细的数据权限控制 同时,支持企业选择进销货单发票立账,系统实现,应用效果,定岗,定责,定权,定岗: 根据业务流程,设定企业应用模式,定责: 严格区分各岗位人员的责任范畴,定权: 权限划分,让职员各司其职,流程灵活定岗,“T3-企管通”支持企业根据岗位划分选择业务流程。支持库存与进销货业务合并管理,也支持分开管理,流程灵活定责、定权,流程确定后每个人的责任可明确,查询哪些单据及单据的字段权限一目了然。,S-客户背景: 宏图机械厂成立于2002年,员

15、工50人,主要生产数控切割机,年产值6千多万。 C-冲突: 公司原来使用一套国内南方某厂家的软件,但随着公司的发展,老板要求把原来由采购代管的仓库独立管理。这样的组织架构改变,使企业的采购流程也发生改变,原来的软件适应不了,要么重新花钱买更高版本,要么丢掉原来的数据重新建帐。 A-解决办法: 应用T3-企管通,变老流程下的采购和仓库合并管理,为新业务流程下的采购与仓库分开管理。 采购员根据实际入库货品清单,与供应商对账,确定应付结算金额 仓管员收到货品,进行合格品入库处理。 V-客户价值: 重新梳理了流程、制定了岗位职责,各部门磨合得非常顺利。,说辞举例,中小企业修练内功的两个目标,快速市场响

16、应,应对外部环境,一、内部协同预警、消息、审批,二、产业整合:上游、下游、共享,三、异地远程:桌上、掌上、路上,内部协同 -预警、消息、审批,业务员小孙是飞菱公司业务员,他的主要工作是往返于总部和各门店,收集门店缺货信息并上报总部做采购、发货处理。这样的工作流程给飞菱带来了很大的弊端。小孙说:“有时候,门店突然来了个大客户,门店库存不够,我需要不停地给库房打电话要求发货,如果赶上总部库房也没有,我还得跟采购联系让他赶快进货。一来二去,客户等不及就不要了,损失一笔大买卖。”,内部的业务协同,实现“事找人”的运作方式是企业高效运作的基石。,场景,沟通效率低发出订货申请没人审批,产成品生产结束却因没

17、有及时入库、发货耽误了交期,跑外的业务员无法及时获得最新通知。 资金周转慢不知道谁欠自己多少钱,不知道什么时候该催应收款,不清楚哪些货品库房积压太多,资金被客户和存货严重占用。 损失浪费大哪些商品滞销?哪些商品快到有效期?哪些商品已经过了有效期?什么时候该做促销?,管理现象,企业中的业务庞杂,事务众多,人人都有一摊子事要做。上一环节如果不打电话催促,下一环节往往会因为别的事务而无法及时处理。况且人的精力和记忆有限,很难去追踪繁多的数据和业务,更别说利用数据来做决策了。 这种由人去驱动事务的方式,会带来一系列效率低下,损失浪费,沟通不畅的问题。即使上了软件,数据也会淹没在系统中,不能有效利用。,

18、分析,T3企管通的内部协同机制,让企业运作更高效。 T3企管通提供了灵活的预警,以内部消息的方式推送需要处理的事务,大大提高了内部沟通效率。,系统实现,应用效果,预警,消息,审批,预警: 每人都有秘书,各种预警信息在首页显示,消息: 消息中心全解决,一个都不少!,审批: 事找人驱动,事务自动代办,内部协同预警,通过预警机制,可以给相关人员以提醒,做到未雨绸缪。,内部协同消息,通过多种方式通知相关人员进行业务处理,接收人登录后,待办事务就会主动推送到桌面,也可以通过邮件、手机进行接收消息。,内部协同审批,根据条件自动发送给需要审批的人员,通知方式包括:邮件、消息、手机(下版)。,S-客户背景:

19、飞菱洁具贸易公司,总部和工厂设在福州市郊,在市内开有多家门店,经营自产洁具产品,并代理其他品牌。 C-冲突: 公司原来的运作方式是手工处理,“人找事”,有单子就送到相应的部门,被压单的可能性很大,有些单据甚至丢了,谁也说不清楚。 A-解决办法: 采用T3企管通以后,公司变为“事找人”,单据自动传递到相应人员,什么事候到达、什么时候被处理,都一清二楚。老板审批起来也方便 也很多。 V-客户价值: 公司明确要求每张单据的处理时间,再不会出现扯皮现象。内部沟通效率大大提高,公司销售额提高了50%,但人员没有增加。,说辞举例,产业整合 -上游、下游、共享,某电子设备厂,有几十家供应商。在公司接到订单后

20、,需要与这些供应商分别协商、订货,效率十分低下。而与这些供应商的对帐也十分令人头疼,每次对账要专门抽出两个会计,和对方的业务员们抱着原始票据坐在一起,花上两三天的时间。 如何让供应商及时知道本公司的订单情况、库存情况,是董总想解决的事情。,场景,如今的竞争不仅是企业间的竞争,更是供应链的竞争。对供应链的管理也是企业的竞争力之一。,企业与上下游关系紧密,业务频繁 小客户的不定期要货、大客户的定期要货和临时补货-量频、事杂 要货需求通过电话、传真、电子邮件方式传递给企业低效、失误多,在一发一收过程中,经常发生错误,尤其对于商品种类相似、规则繁多的情况下 对不上的账自己手里的应收应付账,跟客户、供应

21、商、外协厂不一样,每次结款都要花好大力气来对账。,管理现象,企业同自己的上游(供应商、外协厂)、下游(客户)企业建立联系的手段落后,信息不共享,沟通不及时。 只有用信息化手段才能解决这种产业链上的信息共享问题。,分析,T3企管通中,可以为供应商、客户开通账号,由客商自己登录。 供应商登录后,可以查看到自己供应的存货、以及新的补货等需求。 客户登录后,可以下单、也可以查看订单的处理情况,企业可在任何时间、任何地点接收下游的订货申请。 浏览器方式利于实现客户、企业、供应商、外协厂等产业链资源的整合。 提高与客户、供应商的对帐效率,提高准确性。完全解决财务账不一致风险。加大供应商与客商的粘度,提高满

22、意度,系统实现,应用效果,上游,下游,共享,上游: 供应商直接通过IE登录查看自己供货品种存量,不需要安装任何软件,下游: 经销商直接通过IE登录,远程下单 企业内部各营销点直接远程完成销售和要货,节省跑店员成本,共享: 企业坐查上下游业务数据信息,能够轻松实现上下游协同管理,上、下游共享设置授权设置,更安全!,实现上、下游数据共享的前提条件是:企业如何对供应商、客户进行安全地授权?用户权限设定机制解除企业后顾之忧!,产业协同上游,对于大型批发企业的供应商,需要掌握其在企业的实时库存情况,以便提前准备及时备货,从而保证企业库房不缺货,库存不积压 对企业而言,如需仅仅想让供应商看到“进货数量”也

23、能轻松实现(企业可依据需要进行权限设置,隐藏相关成本),产业协同下游,商超批发类企业,跑店员不用每天到各经销点去收集销售情况和要货信息,可直接在系统中下达订单 下游的客户也可直接在系统中下达订单,实现网上的电子数据交换。,实例演示,S-客户背景: 伟业兴诚公司专业批发化工产品,员工35人,年销售额3000多万。 C-冲突: 跟供应商、客户对账令人头疼,一直是财务董经理的一块心病。不是单据对不上,就是金额对不上。每次对账要专门抽出两个人,和对方的业务员们抱着原始票据坐在一起,花两三天的时间。 A-解决办法: 经老板同意,董经理在保障企业数据安全的前提下,对重点客户、供货商仅仅开放了应收(付)款查

24、询权限,对方登录系统可以核对自己的未结算情况。同时,供货商可查自己的存货,看到缺货主动送货过来。客户可以下单并跟踪订单状况。 V-客户价值: 使用T3企管通以后,一个人半天就可以完成对账工作。而且采购员可以集中精力开发新品种,业务员接到客户电话催促询问的电话也少了很多。,说辞举例,异地远程 -桌上、掌上、路上,某机械设备有限公司销售网络遍及省内14个地州。在最近一次的月底盘点中,居然发现整个公司14个驻外销售公司和账面的库存差异有六百多万,这让公司的吴总很是恼火。下令重新进行盘点,经过工作人员长达一周的盘点后,差异居然还有五百万,而且居然搞不清楚差异是哪里来的。按理说,公司的各项管理制度都比较健全,不应该出现这样的问题。但问题是确确实实出现了,而且找不到问题发生的原因。这个问题成了吴总的一个心病。五百万呀,这可不是个小数目,快赶得上公司半年的净利润了。,场景,异地机构财务对账混乱分支销售机构多,库存、往来对账不清,工作效率低。 订单处理不及时客户已经答应订货了,销售机构传真给企业总部,然后等待订

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