如何与不同类型的人沟通(性格色彩).ppt

1、第十章：如何与不同类型的人交流。第一节：交流对象的类型认识四种人，它们是理性的、优柔寡断的、情绪化的、愉快的和直率的。1.活泼的特征是快乐、引人注目、吵闹、肤浅、草率、无组织、活跃、迟到、对数字不敏感、许多朋友、健忘、需要同意、在思考前开口、喜欢道歉、热情和打断。生活在今天，心胸开阔、肥胖、天真、不长大、热情、不生气、不记得悲伤、积极、有感染力、精力充沛、情感丰富、热爱艺术、外向和快乐。这对你自己或他人都没关系。缺乏耐心，难以集中注意力。2.自信、坚定、权威、敏捷、天生的领导能力、忽视人际关系以及与工作无关的社会化都是浪费时间、务实、控制、坦率、好的辩论、坚持自己的观点、不道歉、侵略性和忠诚。

2、以工作为导向，生活在目标中，难以放松，疾病是一种严重的疾病，注重方向，易怒，急躁，强调价值，忽视细节，独立，行动强，积极创造，坚持不懈，更沮丧和勇敢，艺术差，情感弱。对别人严格，不注重效率，不耐烦，缺乏耐心。3。完美的特征是严肃、得体、礼貌、矛盾、紧张、害怕别人不关心、多疑、敏感、谨慎和忠诚于交朋友、说话前思考、分析、深刻、难以赞美、有条理、整洁、节俭和有规律。善于分析，活在自己的内心，消极，焦虑，瘦弱，习惯于计划，难以行动，高标准，认真，优秀的专业，理性。他们对自己和他人都很严格，缺乏果断。他们认为自己目光远大，一丝不苟，但他们的自我评价非常苛刻，需要别人的肯定和认可。4、爱好和平的特点是和

3、平、休闲、缓慢、不愿意吸引注意力、安静、稳定、善良、无侵犯性、多朋友、倾听者、机智、幽默、尽可能不说话、观察、调整矛盾、避免冲突、刻意和谐、难以决定、善解人意、和事佬和优秀的领导者。不要为别人要求，不要为自己要求，要显得与世隔绝，渴望别人的肯定和认可。第二节什么是不同的个性和颜色？1.理论背景概述：生命的开始，自然是“颜色”。多年来，人们一直试图理解人类行为的特征和身体的驱动力。传说在公元前400年，希波克拉底将“四根理论”(宇宙中的一切都是由四种元素：火、水、土和空气产生的)应用到医学实践中，并在这个世界上制造了一个名为“四种液体理论”的人格分析工具。根据他的观点，复杂的人体由四种体液组成：

4、血液、粘液、黄色胆汁和黑色胆汁。人体内四种体液的不同比例形成不同的气质：多血质，性情活跃，动作敏捷；粘液质，性情平和，动作缓慢；胆汁质，脾气暴躁，动作敏捷；抑郁质，性情脆弱，动作缓慢。在“FPA个性分析”中，各种颜色所代表的角色与你个人偏好的颜色无关，颜色只是这里的符号。第二，四个基本的字符颜色描述，1。红色最大的优点：快乐最大的缺点：三心二意，基本动机：快乐、赞扬、受欢迎、外在需求：威望、友好的人际关系、对激励他人机会的影响。优点是善于交际、积极乐观、相信他人能创造幸福、色彩丰富、表达能力强、情绪波动小、缺乏秩序、难以半途而废、没有计划。红色，优势，善于沟通，积极乐观，信任他人，创造快乐，色

5、彩丰富，表现力强，优势过度，情绪波动，缺乏秩序，难以半途而废，无计划，夸张，沟通优势，思维敏捷，善于表达。喜欢通过身体接触来传达亲密的感觉。易于与人交谈。当冲突发生时，它们可以被直接表达出来。人越多，他们就越兴奋。演讲和舞台表演大师。愿意表达自己的观点。交流不利，少说通过大脑思考，脱口而出。我也开严肃和敏感的事情的玩笑。炫耀自己，窃取别人的话题。分心，无法集中注意力听，打断。吹牛而不起草，忽视遵守承诺。忘记别人说过的话，重复你说过的话。没有秘密，没有秘密。不可靠，只说不练。夸大自己的成功。与红色活泼型沟通，让他们参与讨论想法，想法和创造性的想法，认可他们的努力，不要直接进入分析，尝试共同发展更

6、愉快的气氛的意见，行动快一点，显示他们的“个人”兴趣和达成共识，列出特别的细节清楚，并写下一切。及时认可或赞扬他们的外表、创造性思维、说服力和魅力，允许他们谈论自己，并使用提问对话让他们“快速吐口水”。如果你得到他们钦佩的人的支持，活泼的人更有可能相信你的观点。2.蓝色最大的优势：追求完美；它最大的弱点：过于苛刻；基本动机；卓越的价值；高质量；对外部世界的需求：清晰的解释；有限风险；需要计划和准确性的任务优势；高度敏感的；善于分析；质量第一；原则上强大；陷入沉思；稳重而谦虚；行动缓慢的；抓小失大；要求高，灵活性差；对MoMo认真；太小心了；蓝色。优点是高度敏感，善于分析，质量至上，原则强，思想

7、深刻，稳健而谦虚，优点是太慢，错误太小，要求苛刻，灵活性差，MoMo是认真和过于谨慎，7。交流优势，享受敏感和深入的交流。设身处地为他人着想。能记住说话时产生共鸣的感觉和想法。喜欢小组交流的思想碰撞。注意谈话的细节。交流不利，无意识地在网上说教等等。原则性强，不易妥协。我强烈期望其他人有敏感和深度来理解我自己。认为别人能读懂自己的想法。不太积极地与人交流。我不喜欢给别人制造麻烦，我讨厌别人给自己制造麻烦。真诚和公开地与人交流是很难的。习惯于面对处于防御状态的他人。用蓝色完美型沟通，尽量支持思想者有组织的和思想上的沟通风格，注意全面、系统、准确和完美的行动准备和做事方式，列出你的计划的优点和缺点

8、，为缺点选择可行的方案，详细解释，并解释如何产生结果。思想家喜欢写作。因此，以备忘录或信件的形式进行跟进，以提供可靠和实用的证据来证明你是真实和准确的。不要急于要求做出决定，给他们时间去思考和分析，以证明你所说的，并赞扬他们的高效率、有条理和全面的考虑。3.黄色的最大优势是：让任何人实现自己的意图。最大的缺点是：忽视过程和他人的感受。挑战选择和控制外部世界的需求权威、艰巨的任务、积极的机会优势、目标导向、强有力的领导、追求效率和坚持到底、独立意识、敢于承担风险和缺点、自负、缺乏耐心、感受第二种压力、忽视人际关系、冲动行为、黄色、卓越的目标导向型领导、强烈的追求效率、独立意识、冒险、过度的优越感

9、、自负、缺乏耐心、第二种压力感、忽视人际行为冲动、沟通优势，并以务实的方式领导会谈喜欢主导整个事情的发展。可以直接把握问题的实质。我不喜欢拐弯抹角。不受情绪干扰和控制。交流不利，喜欢争论和冲突。冷酷无情，对情感漠不关心。粗线条，简单而粗鲁。没有敏感，看不到别人的心，理解不了别人的想法。拒绝批评的严厉且自以为是的法官。缺乏亲密分享的能力。缺乏耐心是一个非常糟糕的倾听者。态度是尖锐的、严厉的和批判的。很容易让别人的工作或生活变得紧张。不习惯表扬别人。有时他说话咄咄逼人。强有力的控制。不能为他人着想，对患有糖尿病的人缺乏宽容，与黄权力沟通，尽可能支持他们的目标和目的，谈论事情的结果，不要在过程中纠缠

10、细节，提问，允许他们给出简短的回答，保持沟通有效，不要专注于建立个人关系，除非对方想以这种方式认可或反对他们的观点，而不是以这种方式与个人争论，这是准确的，有效的，时间敏感的和有组织的，如果有必要影响权力人的决定。你应该从与结果的关系开始，分析可能性。4.绿色最大的优势：容易相处，最大的弱点：懦弱，基本的动机，安全感/欣赏/对外界的保证：群体认同，既定的工作模式，人际关系导向，宽容，善于外交适应，善于压力，牺牲目标，乐天知道生活的劣势，放弃原则，不够快，没有独立的意见，看着和避免参与，寻求庇护和寻求容易，绿色。优势人际关系导向，宽容，擅长外交，善于应对压力，对了解生活持乐观态度，优势太多，不以

11、牺牲目标为代价而放弃得不够快，没有独立的观察者，不需要寻求庇护，寻求轻松，沟通优势，以温和战胜困难，不战而屈人之兵。避免冲突，注重双赢。保持冷静和缓慢。善于接受别人的意见。最好的倾听者非常有耐心。善于让别人感到舒服。有自然和随意的冷幽默。轻松大度，不匆忙。通讯不利，在棉花上打孔，没有反应。没有独立的意见，把所有的压力和负担都转嫁给别人。不会拒绝别人，给自己和别人带来无尽的烦恼。慢慢来。避免承担责任。尽可能耐心地与绿色和平组织沟通，以不敏感的方式提问，同意他们的观点，思考片刻，判断他们真正的目标和目的，不要轻易下结论，因为他们倾向于隐藏自己的观点。当你不同意他的观点时，避免争论，以分享个人观点和

12、感受的方式进行讨论，给他们时间来建立对你的信任，并且非正式地交谈。缓慢的行为赞扬了他们的团队精神和与他人和睦相处的能力。四种基本的字符颜色描述，“没有最好的，只有更好的”，“没有无法克服的障碍！能先做的人。”不要要求速度，而是要求稳定，“让我让你快乐！”克林顿是阿肯色州州长(1979-1981，1983-1992)和美国第42任总统(1993-2001)。作为一个拥有广泛爱好的演讲大师，尽管他经历了莱温斯基事件，但他仍然无法阻止自己的全球影响力。在他离开政坛后，他仍很活跃，并在当前的驴象之争中为民主党煽风点火。一个典型的蓝色人物，爱迪生最伟大的发明家，为了找到一个解决方案，可以不放弃地做数百个实验。在研究白色橙色灯的过程中，他的名言是不放弃的原因是我找到了他不发光2000次的原因。在他的工厂里，每个人面前的座右铭是：“有更好的方法.找到它”。黄色代表人物丘吉尔温斯顿丘吉尔，政治家、画家、演说家、作家和记者，1953年获得诺贝尔文学奖，并在1940-1945年和1951-1955年两次担任英国首相。他被认为是20世纪最重要的政治领袖之一，并领导英国赢得了胜利。据说他是历史上英语词汇最多的人之一(超过12