会展评估报告ppt课件

1、。展览评估报告。教学目的；1.了解展会评估的重要性和内容。掌握展会评估程序。把握展览评估报告写作教学的重点和难点：撰写评估报告的教学方法：教学步骤和重点。1.展览评估概述1。会展评估的定义会展评估是一项管理工作，是会展整体运行和管理的重要环节。通过对展览环境、展览工作和展览效果进行系统深入的评价和总结，可以加深对展览环境的了解，对所做的工作做出客观、公正、真实的评价，为今后提高展览工作的效率和效益提供经验和建议。展览评估概述、展览评估现状及问题(1)德国国外的审计机构是世博会及展览相关数据自愿控制协会，简称FKM；德语；法国的评估机构是“数据评估办公室”，简称OJS。这是世界上最著名的两个展览

2、审计机构。在英国、美国和其他国家也有几个展览审计机构。(2)目前，国内企业很少注意到会展评估的积极意义，但无论是研究还是实践都远远落后于国外，缺乏专业机构和个人进行深入探讨，大多数企业对会展评估的认识还不够。1.展览评估概述2。展览评估的对象2.1参展商2.2展览业的权威2.3展览组织者展览涉及很多方面，所有各方都可以对展览进行评估。其中，会展组织者(organizer)、参展商和会展当局是最重要的三方。展览对这三方有不同的意义和功能。对组织者来说，展览是一种“产品”；对于参展商来说，展会是一个销售市场；对会展管理部门来说，规范和加强会展市场管理是一项重要职能。在这三方中，组织者对展览投入最多

3、，展览对组织者来说也是最重要的。因此，展览组织者是最常见的，应该做最好的评估工作。在一些经济发达的国家，如德国和法国，对展览组织者的评价已经标准化，并具有很高的标准。参展商对展会投入越来越多，整个展会工作也是一个企业的管理过程，所以越来越多的参展商对展会进行评价。目前，参展商没有标准化的评价内容标准。相比之下，由于投资最少，会展当局很少做正式的评估工作。1.展览评估概述3。展会评估的原则和要求做好评估工作的前提是管理层要重视并投入一定的人力、财力和精力，并做出相应的安排。具体内容如下：评价应该是系统的：对每一个展览作品进行整体评价，不要分割展览作品，而只评价一个或几个因素；评价应该是连续的，每

4、一个展览作品都应该被连续地评价，而不是偶然地评价某一个展览作品；评价应一致，坚持一种评价方法和标准，不要频繁更换方法和标准；需要指定内部人员或委托外部专业人员负责评估和总结工作。坚持这些原则将有助于提高评估和总结工作的准确性和实用性。展会组织者的评价、意义和目的通过对展会面积、参展商数量、参观者数量等指标的评估，可以定量了解展会规模，从而建立自己的品牌展会，达到规范行业竞争的目的。具体来说，它包括：1 .分析展览项目的可行性，为展览组织者提供数据依据。2.客观、真实地评价会展项目的整体运行及其相关成果，展示会展项目的优势，为项目投资提供基础数据支持。3.对相关展览进行纵向比较5.为未来展览项目

5、的品牌建设提供支持。同时，这些数据可以为场馆租赁提供背景信息，为组织者进行项目可行性分析提供数据依据，为参展商提供数据依据，为贸促会和展览馆协会的协会管理提供基础数据。展会组织者对展会的评价包括宣传、设计、展览、行政、管理、工作态度、工作效率、工作效果、集体精神、服务意识等。评价信息渠道可以来自多方面：组织者自己的评价；参展商对组织者工作的评价(内容同上，但参展商对组织者的评价一般较好。如果存在低评价，则应仔细理解)；观众(包括现有客户和潜在客户)对组织者、展厅/展位的评价；专家对组织者、展厅/展位的评价；政府部门和新闻媒体对组织者、展厅/展位的评价。2.展前组织者对展览的评价：(1)制定展览

6、目标。(2)向参展商提出要求。展览期间：(3)会议。(4)与政府部门、商会、协会和展览会的专业人士交谈。(5)调查观众和参展商。(6)收集新闻和评估内部出版物。以上收集的信息主要用于展览工作和效果的分析、比较和短期评估。中期评估展览将关闭6-9个月。这项工作可以由专业人员(信息人员和顾问)承担。每个展览都有后续工作。参展商将在展览会上认识许多顾客。将这种关系发展成大事需要时间和大量工作。这是后续工作。短期评价只能反映展览作品的部分价值，只有中长期评价才能充分反映展览作品的全部价值。因此，我们应重视中期评估，并安排相应的人力和财力来开展这项工作。专业评估专业评估是指委托专业公司做评估工作。专业评

7、估的优点是没有偏见，专业化程度高，评估结果的准确性高，但成本高。主办方委托了一些独立的专业会展咨询企业或行业协会，在评估过程和结论中保持了真实性和公平性，他们提出的大部分未来发展对策可供主办方参考。根据每次评估的结论和建议，展会组织者可以及时调整展会的发展方向和运营管理方式，扬长避短，提升自己的展会品牌。此外，专业评价的内容也可以由客户指定，如：展会的观众信息(观众素质、兴趣范围、订单决策权、订单影响力等)。)；有多少观众对这个展览感兴趣)。展会组织者对展会的评价报告(格式):曲线分析报告B比例分析报告C调查报告D专业角度的思考和建议：从专业展会组织者的角度，结合多年的展会服务经验，对展会收集

8、的信息进行价值评估，并提出合理的建议和咨询。发布评估报告。2。展会组织者的展会评估，评估申请1。评估报告的部分内容转化为展览和投资材料，以增加展览的说服力和吸引力；2.评估结论为下一个展示项目的开发提供可行性分析，并了解展示项目的生命周期；3 .可以向相关政府机构申请相应的支持。展会评估、参展商的意义和目的：判断展会决策是否恰当；判断资源投入是否适当；判断展览是否有益；判断展览会是否有理想的效益；将展览的成本效益与其他营销方法进行比较；决定继续使用展览或其他更合适的营销方法；确定资源的数量参展商展会评价标准根据参展商的主要展会目标制定评价标准：如果展会目标是促销，则营业额和新客户数量是主要标准

9、；如果展览的目标是提升企业形象，那么参观者的数量应该作为主要标准。一般来说，评价标准必须明确、客观、协调、具体、统一。参展商评估、展览信息收集的渠道和方法1收集现成的信息。大多数展览组织者都有展览的统计数据。这是评估展览的主要信息。展会上的竞争对手有各种各样的信息，并从报纸和杂志上收集相关报道。2整理记录。3召开会议。4.组织讨论。5使用问卷从访问者那里收集信息。参展商展会评价，定性和定量评价。定性评价包括：设计、展会推广、展会、行政、管理、工作态度、工作效率、服务意识、展会比较和评价等营销方法；市场潜力和趋势评估等。定性评价内容有时被称为评价因素。定量评价包括：客户接待量、平均客户接待成本、

10、交易情况、平均交易成本、成本收益比等。定量评价内容通常称为评价指标。在参展商的展会评价中，量化指标主要集中在：参观者人数；观众的质量(参观者的质量与展览效率成正比，即高质量的参观者导致高的展览效率。游客的素质通常反映在购买兴趣指数、购买影响指数和购买计划指数等方面。)观众活动(平均参观时间是指参观者参观整个展厅所花费的时间，一般以小时表示，该指数与展览效果成正比；参观展位的平均时间是指参观者参观每个展位的平均时间，一般以分钟表示)；展位效率(一是员工接待的目标受众数量占目标受众总数的比例；另一个是摊位的总成本除以实际接收的目标观众数量。后一种方法也称为联系访问者的平均成本)；成本效益比评价，(

11、成本效益也可称为投资收益，评价因素多，范围广。一个典型的成本效益比是与支出比做交易，另一个典型的成本效益比是与支出比建立新的客户关系)；交易评价(分为消费交易和交易交易)等。在参展商的展会评价中，量化指标主要集中在：参观者人数；观众的质量(参观者的质量与展览效率成正比，即高质量的参观者导致高的展览效率。游客的素质通常反映在购买兴趣指数、购买影响指数和购买计划指数等方面。)观众活动(平均参观时间是指参观者参观整个展厅所花费的时间，一般以小时表示，该指数与展览效果成正比；参观展位的平均时间是指参观者参观每个展位的平均时间，一般以分钟表示)；展位效率(一是员工接待的目标受众数量占目标受众总数的比例；

12、另一个是摊位的总成本除以实际接收的目标观众数量。后一种方法也称为联系访问者的平均成本)；成本效益比评价，(成本效益也可称为投资收益，评价因素多，范围广。一个典型的成本效益比是与支出比做交易，另一个典型的成本效益比是与支出比建立新的客户关系)；交易评价(分为消费交易和交易交易)等。3。参展商的展会评估、展会分析和总结1。发布展览总结报告2。评估和分析(简要描述相关的展览目标和相关的展览工作。展览成果的总体和分类统计分析，以及可能的原因和意见)3。市场调研报告(分析市场潜力、销售渠道、产品要求、竞争形势等。)4。财务报告(预算、成本、利润)5。其他报告(特殊性质的报告大多是为了了解具体情况和解决具

13、体问题)。4。会展业主管部门对会展的评价，会展评价的意义和目的有利于会展业的管理机构。会展业主管部门可以根据会展评估的相关标准和结论，制定会展业发展的行业规章制度，并对部分评估良好的会展项目给予重点支持，帮助其做大做强，形成品牌优势。相反，对于一些评价不高、缺乏市场前景甚至重复举办的展会，要严格控制，以达到规范展会市场秩序和行业竞争的目的。会展业主管部门的展览评估、内容和标准1。展览主题(主题是否清晰，是否有助于展示当地经济)2。展位设计和装饰(突出展示、宣传、产品介绍和品牌推广)3。招商展览(展览规模、展览质量、品牌和科技含量)4。广告强度(展会前和展会期间，实现联系、交流、谈判、签约和交易

14、)5。会展物流服务(在硬件设施方面，有整洁优美的环境、会展指南、住宿安排、交通服务、会展期刊等。)6。经济和社会效益(交易金额和协议，交易者反映)7。后续工作：展览总结和统计。4。会展业主管部门的展会评估及评估方法2。评估机构对被评估单位的表现、展览规模、参展商数量、展品构成和质量、各种统计数据等进行现场调查。并科学地评估展览的实际效益。3.评估展会的合同成交额、交易的产品结构、交易的机构和协议的执行结果，并进行后续咨询，以获得实用可靠的数据。4.评估机构通过参展商、贸易商和媒体机构了解展会的实际活动，并对展会的服务水平和态度进行专项评估。组织者展览的评价内容包括：1 .展位效果的优秀评估如果

15、展位吸引了超过70%的潜在客户，并且客户联系的平均成本低于其他展位的平均成本，那么展位效果就是优秀的。2.成本效益比评价这里的成本效益比有着广泛的内涵，可以与本次展会的成本效益进行比较，与以往或类似项目相比，本次展会的成本效益，与其他营销方式相比，展会的成本效益。例如，如果展览支出为20万英镑，展览收益(展览营业额)为8000万英镑，那么成本效益比为1: 400。3.交易评估这里的交易是指消费者交易和贸易交易。对于行业展会，交易评价是展会评价的重要内容之一。交易评价的内容一般包括：(1)销售目标是否实现；(2)营业额；(三)交易数量；(4)故意离职；(5)实际营业额；(6)新客户营业额和老客户

16、营业额；(7)展览期间的营业额；(8)预计后续营业额等。组织者展览的评价内容包括：4。接待顾客的评价这也是贸易展览会最重要的评价内容之一，包括：(1)参观展位的参观者人数可细分为接待参观者人数、现有顾客人数和潜在顾客人数。潜在客户的数量是关键。(2)展位参观者的素质。根据评价内容和标准，观众的订购决策、建议、影响、行业、地区等。被分类，然后根据统计，游客被分为“极有价值”、“非常有价值”、“一般价值”和“一文不值”。(3)成本效益组织者的展会评估内容包括：5。调查和评价，即是否对市场和产品有新的认识和理解，是否有更明确的发展方向和努力方向。6.竞赛评估是指在展示工作和展示效果方面与竞争对手进行比较的绩效评估。7.宣传/公关评估。具体来说，它包括宣传和公共关系的有效性，效率和效益，是否有必要增加投资以改善参展商的形象，以及形象与实际交易有多大关系。会展评估是一个非常复杂的系统，其部分内容存在争议，应根据实际情况慎重选择和操作。组织者的展览评估内容，5。调查和评估，即展览会是否对市场和产品有新的认识和理解，是否有更明确的发展方向和努力方向。6.竞赛评估是指在展示工作和展示效果方面与