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文档简介
1、成功的关键在于效率目标和计划管理,培训讲师:郭天义、2、你准备好当经理了吗?头脑,实践,道德,礼仪,3,你认为你的工作怎么样?从最好的到最后,上下搜索。知道如何练习,知道为什么,知道为什么,并练习三种技能,5。要勤奋,要急功近利,让我们忽略积累。如果你不学习,当我们理解生活的意义时,你甚至会忘记。第一单元从管理到领导通过目标7解释管理的重要性。思考:创造性地向管理学习100年,从“霍桑实验”中看到管理目标和经验案例:你喜欢什么样的企业?下一页,8,X Y=Z,9,2。关于澄清目标管理的实践的思考。管理者素质模型要求“三点”领导案例共享:空调企业应响应需求的变化,10。3.目标思维下的工作意识。
2、目标层的含义以完美的目标管理意识结束。案例分享:你的冰箱有卖点吗?案例分享:,知名酒店的总经理,从小事看文化。11.第四,管理意识中的目标测试:管理过程和标准从何而来?范例:个人英雄情结与教学能力之间的矛盾范例:伟人的正确思维范例:目标决定成就,12。为服务目标计划行动思考:什么是行动?案例分享:艾柯卡的故事带来的反思案例分享:关注时间的目标,工作意识,计划然后前进,计划预见结果,13,单元2,目标管理的工具,任务执行过程的方法论,14,第一,管理从最后解释目标,案例:相反方向的困惑,我们关心什么?讨论:成果管理共享:管理是实现目标的控制过程。案例分享:海尔的变革案例分享:格力空调市场战略,1
3、5页。第二,将工具和实践从组织目标定位到个人目标。目标管理中权利和责任工具的解释:5W2H方法(七种分析)工具解释:SMART原则,S(特定)混凝土M(可测量)定量A(可实现)准确度R(相关)合理性和相关性T(基于时间)可追溯性,16,5W2H七向分析,17,3。小组练习:我们设定自己的目标小组分享:你的思维模式总结:你自己的任务,TOWS思维模式,18。4.在目标管理中测试你的目标和计划问题,解决目标管理中的谈判问题,延迟目标管理中的问题,并制定计划框架和方法(八个要素)。例如,一个能让你“赢”的计划模式,19。五、在实施计划时要注意风险意识。当紧急情况发生时,你的计划.学会使用目标管理工具
4、和原则来指导和解决问题。解决问题的基本原则。对突发事件后应急反应的思考。冲突解决案例分享:联邦快递员工的责任感案例分享:“彩蝶轩”应急响应,20,单元3场景案例分享目标管理和任务执行,21,场景实践。列出一份清单,并简要解释你为什么要做这项工作。22,计划解释1,1,什么是通过案例实践的计划?计划是一个从目标开始的过程。该计划以目标为基础,有方向性要求,有可量化和可验证的结果标准,并朝着结果前进。一个糟糕的计划总比没有好。计划的过程就是预测结果的过程。“工作”和“思考”之间有着本质的区别。23、计划解释2、2、计划的目的和性质对目标的贡献。是这项工作的首要任务。任何工作都需要计划。只有计划才能
5、带来效率。,24,计划解释3,3,计划类型,目标,使命目标,战略,政策,程序,规则,计划预算,关注的主要内容,25,自我管理问自己我的目标是什么?公司的目标是什么?26岁,自省1,在你的工作中,你的职位和目标,你为什么要这样做?27、计划总结和目标意识分享:还记得我们的目标吗?案例:老虎机与中秋节分享:我们的卖点是客户的需求点吗?我们执行的管理政策是否激励员工?理查德和他的团队意识到目标的重要性,所以他们能科学有效地实施管理吗?情境练习2:执行,小练习:你计划骑自行车去另一个地方见一个朋友。以下哪项工作能让你准时到达?复习练习:一天的工作是针对任务列表的。你将如何计划这些任务?你的工作任务清楚
6、吗?请根据您工作的任务目标,回顾您的工作内容。管理与实施-规划,30,规划解读1,什么是无法帮助你实现主要目标的应对工作,事务性和应急性工作。工作,以确保系统的正常运行,管理实施计划,31。计划编制说明2。制定计划的步骤。列一个任务清单,分开活动任务,然后分开应对任务。管理实施-计划,32。自检2。在你的工作中,积极工作和应对工作之间有足够的区别吗?管理实施-计划,33,激励工具实施的原则案例从结束开始:角色期望理论全职报酬案例:激励技能的成长路径案例:对医疗保健因素和激励技能的激励因素的理解,34,情景练习3:工作安排的顺序,练习:列出一些经常不能完成的任务,为刚才列出的任务设置优先级,并设
7、置最重要的标签一和第二个最重要的标签二。等等.35,a,d,b,c,重要,紧急,ab3354c3354d3354,工作安排顺序,36,解释确定顺序2,任务重要吗?花在重要任务上的时间不要花太多时间在琐事上。任务紧急吗?紧急任务需要立即完成。确定优先事项是制定时间表的关键:为什么一家保险经纪公司的副总裁很累?工作安排的顺序,37,自我检查3、我们在工作中区分重要工作和紧急工作吗?你是否根据目标和时间关注这两个维度?工作安排的顺序,38,情景练习4:管理工作中的时间问题,并依次列出在开始工作任务的小练习中花费时间最多的三项工作,但只有三项!时间管理解读1。合理的时间安排是成为一名有组织的管理者的先
8、决条件。仔细计划你的时间,就像你仔细计划你的薪水一样。管理工作中的时间问题。应对性工作每天都需要处理,所以最好安排一定的固定时间来处理。管理工作中的时间问题。时间管理的诠释,2。合理安排时间,每天早上安排一小段时间来处理你的应对任务,每周安排一段长时间来处理积极的任务。使用你的日历(列表),管理工作中的时间问题。时间管理的诠释,3。发布空闲时间的其他优势:他可以方便地使用这些信息,这将有助于利益相关者据此安排他们的时间。其他人会根据一些约会见他,处理工作中的时间问题,43。时间管理解读。合理安排时间,为重要的工作分配大量的时间,安排大块之间的间隙,安排应对任务,分类文件夹,使用可视时间表进行积
9、极的工作,使用约会时间表进行日常会议,让每个人都知道你的空闲时间,在日志中记录你的个人时间表,管理工作中的时间问题,44,自我检查4,时间管理的优先顺序?时间管理的合理性,日常工作,重要事情的计划,以及对工作时间和时间限制的关注?45.场景5:其他人管理问题(积极的问题思考)。想想你的工作,什么需要你去完成?你喜欢什么?你不喜欢什么?什么需要别人的合作?当你不在的时候,别人能做什么?什么可以交给下属?解释:如何使授权不成为一种“冒险”,检查监督和指导工作培训和其他人的管理问题,47。解释:管理别人,不做自己的工作,授权放弃自己喜欢的工作,克服失去控制的恐惧,授权最终会对你有利,别人的管理问题,
10、48,自我检查5,管理者的角色和管理别人放弃优秀员工的思维,避免懒惰的管理意识和积极开展培训授权的意识,别人的管理问题,49, 主动激励和积极的权力激励10原则积极激励在实现目标中的意义案例:海底捞带给我们团队凝聚力的思考,力量1:力量2:力量3:力量4:力量5:力量6:力量7:力量8:力量9:力量10:51,自省6,授权不放手,授权是否不容易,是为了提高效率。授权需要计划、监督和过程控制!任务转移授权,52,单元4的核心,优秀团队管理者的角色和方法,53,1。团队精神的六个要素,成员和组织之间的合作意识,每个成员价值的实现,团队内部无障碍的沟通,团队成员承担责任的勇气,团队成员的信任和分享,每个成员的创新,54,第二,如何建立团队的共同愿景,作为一个整体,你的阶段在哪里,如何实现你自己的价值,积极的树和消极的树,55,第三,回顾目标群体练习:森林逃生分享和讨论:你应该如何计划?帮助团队明确目标:多米诺效应和你的目标管理,56,团队决策游戏思考困难,小组游戏:什么样的决策是最好的?一名飞行员在非洲丛林中坠毁,跳伞和14件物品散落在一起。首先,请按重要顺序排列项目,并在第一栏填写答案。不要互相交流。第二,在个
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