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文档简介

1、7.7-移动电子商务,0,电子商务模式,电子商务模式的第一种:商业信息和信息服务的“阿里巴巴模式”阿里巴巴慧聪闽第二种:行业电子商务的“PPG模式”PPG装饰点网VANCL第三种模式-商业街/平台型号淘宝网敲响(依赖大型QQ用户资源,实现QQ界面与膝上型平台的有效对接(消除复杂的注册程序广告,可以在短时间内迅速崛起)第x种型号:信息普中国网上银行就B2B、B2C、C2C的分类,在电子商务模式中隐藏在百货商店、专卖店、高级MALL等的进化中。 7.7-移动电子商务,1,电子商务B2C型号,B2C的典型代表是代表卓越亚马逊的B2CPPG/VANCL模式之争-有无不同的细分模式细分为仓库-卓越亚马逊

2、对淘宝有无批判品牌-垂直行业电子商务-自己的品牌虚拟电子商务Vs商店电子商务平台Vs垂直-淘宝,我们的模式是商店加入B2C2C,社区化是B2C2C 问题:中国移动如何做移动电子商务? 7.7-移动电子商务,2,电子商务的基本流动和4B模式,电子商务的基本流动,这是基本流动,实现信息平台的物流,B2C,C2C等物品的配送方式的金流,银行,第三方支付。 电子商务的4B模式B2B区域阿里巴巴的会员制4B模式-原料业者B1、制造商B2、分销商B3、零售商B4。 B3、B4是B2B健康发展的关键阿里巴巴,慧聪-B1、B2网库:基于电子商务平台的会员模式的传统企业渠道混合模式,电子商务,先是商务,再是电子

3、网络化手段,7.7-移动电子商务四路创始人之一王提名志老师的博客:今天在这里共享网站,我可以坐在家里点击鼠标就能买到蔬菜、水果、饮料和调味料等。 这是我长期以来期待的网络服务,对此,我很失望。 因为我没有什么想买的东西(健怡可乐和零度可乐、李锦记酱油、装箱王老吉、糖尿病人用的元贞糖)。 为什么需要这样的网站呢? 1 .我讨厌跑步,想点击鼠标购物。 2 .网络也许可以降低中间部分,所以期待网上购物比去商店便宜。 至少价格是一样的。 老榎的Blog :收银台前排着长队后面的人,我的电子商务人士感到不可思议地害羞。 我基本上一周在超市排队一次,通常约2个小时,每次都买几乎一样的东西。 我不知道像家乐

4、福这样的企业为什么不能把他最常用的商品上传到网上。 请允许我代表电子商务感到羞耻。 我们的机会还有很多。 7.7-移动电子商务,4,电子商务的机会和问题,信息的不对称性,高节奏的社会和工作必然带来新的机会的所有基础,信息的不对称性导致信息的社会分工,个人时间成本服务(提供服务和被服务)的垂直化(这是自己所需要的电子商务发展的三个核心问题:信赖(个人消费者的心理问题质量、退货等)支付(信用系统)服务(服务系统)电子商务发展的重要方法:营销模式检索和即时通信(通信)第三方支付,“现在中国的电子商务还很早期7.7-移动电子商务、5、电子商务营销模式、 电子商务企业的主流营销方式:硬广告CPS联盟搜索

5、引擎推进电子邮件营销CPS联盟CPS :最早被广告形式采用的公司:亚马逊公司-15%左右的收入是国内主流B2C的电子商务网站自己的CPS联盟业务的10%。 阿里玛-电子商务的CPS联盟长尾理论国内B2C电子商务网站的CPS联盟因为低成本、大规模、可复制而成为主流的营销方式。 7.7-移动电子商务,6,电子商务的利器:检索和即时通信,电子商务的检索利器:对庞大的大量信息个人的正确化的需求快速地实地检索-自己的系统内的社会检索电子商务的通信平台即时通信提供了便利的手段1TO1, 1TON等方法检索是基本的需求,交流是高级需求检索即时通信(IM )即时通信、社区等重要发展趋势:电子商务、从C2C到B

6、2C的模型、7.7-移动电子商务、7,7 快速发展的B2C为第三方支付提供了非常好的机会,3、开发的第三方支付平台:支付宝,与爱好合作(淘宝竞争对手),107年中国第三方网上支付交易额规模达到976亿元,艾瑞咨询在08年也实现了100%以上的增长2、第三方支付企业用户规模扩大竞争激烈的用户粘性提高必须引起第三方支付企业的重视,第三方支付从规模胜利走向服务胜利,7.7-移动电子商务,8,为什么是蚂蚁? 阿里妈妈,阿里巴巴,阿里巴巴,淘宝网,支付宝,搜索(当地/全网),阿里集团七本剑:阿里巴巴,阿里妈妈,淘宝网,支付宝,中国雅虎,口碑网,阿里软件,C2C,B2B,广告,阿里集团构筑的电子商务加上网

7、络广告长尾市场的整合效果,生活服务网络应用的兴起,蚂蚁集团的电子商务道路越来越清晰,7.7-移动电子商务,9,为什么是蚂蚁? 蚂蚁妈妈蚂蚁妈妈是什么?电子商务的CPS连盟主-所有有流量的网站加盟,广告只是那个商务的补充部分。阿里妈妈的广告商是谁? 制造商广告点击者是谁? 消费者,购买消费-新模式,7.7-移动电子商务,10,为什么是蚂蚁? 支付宝、支付宝是支付方式,检查商品后再支付! 支付宝在网络交易中发挥信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”和“从货款中发货”并存,降低了风险,建立信用体系-基本基础,7.7-移动电子商务,11,为什么蚂蚁? 淘宝网、C2C型号的代表性竞争手段:免费方式

8、B2B的B2B2C客户端淘宝商城“支付宝认证”淘宝的商业模式:会员和佣金收入(现在免费) 广告收入-阿里不急于增加广告的战略将来大广告市场的增值业务收入淘宝现在的积分增值业务募集宝(不成功的计划:用户分为三种,信用、信用推荐等),淘宝商业街-品牌店淘宝旺店(平台上写很多文章淘宝B2C :没有仓库,只有平台,不符合中国的特征-亚马逊,淘宝:我是平台,商业街,传统B2C,7.7-移动电子商务,12,为什么是蚂蚁?用户-商店-产品B2B、B2C、C2C的沟通需求阿里旺用户的需求:优先需求是生意,交易物的第二阶段是即时通讯阿里旺旺旺旺的两个功能: B2B2C的中间平台B2B、 C2C通信平台阿里旺旺旺

9、旺的版本:口碑版贸易版阿里旺旺-前3位IM工具QQ、MSN、阿里旺旺-垂直型IM、蚂蚁旺旺、7.7-移动电子商务,13,为什么是蚂蚁? 大量的信息检索-电子商务的基础问题本地检索,社会检索口网基于中国雅虎生活检索服务的电子商务,社区和通信业务。 垂直搜索-生活搜索细分市场时尚品牌社区生活社区-Yahoo社区持续交流-商业交流工具“生活服务”平台()全部围绕电子商务,Yahoo中国已经成为过去人生已经变成了风雨,你为什么要追问我的消息雅虎口碑=口碑雅虎,7.7-移动电子商务,14,PPG-新的神话? 07年在电子商务中最受欢迎的事情应该是PS的演出。 在PPG网上销售男性衬衫(为什么不是女性?

10、)每天销售数万件,远远超过了卓越的网络电子商务的追随者: VANCL、化妆点等许多传统企业进入PPG的核心商业模式是现代电子商务模式与传统零售业创新融合的理论评论。 电子商务的传统零售业商务模式:“服务器”服装公司模式-大量的服务器系统-网络没有工厂,没有店,以超低价格销售“服务器公司”这是快速发展的基本理由吧,7.7-移动电子商务,15,PPG-新PPG模式的核心对照企业生产销售- Dell的供应链管理-香港利丰集团生产模式: Dell理念:根据客户的要求制造电脑,直接出货给客户节省中间物流环节的PPG模式:将PPG品牌的男装交给位于长三角地区的7家合作企业生产, PPG负责产品的质量管理,

11、然后通过无店铺的在线直销和呼叫中心方式,不通过传统的零售渠道直接将产品交给消费者。 供应链管理:利丰集团:其核心竞争力具有丰富的经验,可以让许多类型的零售商寻求多种产品,根据客户的特定情况制定最佳资源组合以满足客户的需要。 从这个意义上来说,利丰销售的不是产品,而是“供应链”本身的增值服务PPG模式:实施以品牌为中心的“供应链管理”,在顾客群和生产企业之间寻找“最佳资源组合”。 PS是轻公司、快公司。 7.7-移动电子商务,16,PPG-新神话? PR的营销与供应链和渠道的“轻”相比,PR的品牌宣传花费的费用是“重”。 主要方式:硬广告CPS联盟仅一年多就以PPG为消费者所知的是报纸、直接邮件

12、杂志、电视、网站、户外媒体等多种形式的广告垄断。 CPS联盟-5%成立了。整体费用是每月市场费用千万元,广告费用占整体收入的50%以上。 7.7-移动电子商务,17,PPG-新神话? PPG商业模式很清楚,来者很多:达达、VANCL、交响乐、JUSTZEE等7.7-移动电子商务,18,PPG-新的神话? PPG风险广告模型的风险平面是与我们店的广告模型类似的用户需要-是! PPG类似平面广告资金的风险“PPG的广告费支出达到4亿元”保守地估计持续广告价格和追踪者的风险:多数追踪者的所有价格都稍低的同一广告模式,优秀的达达、淘宝等电子商务公司在直销市场上普及7.7-移动电子商务,19,VANCL

13、-绝对不是衬衫,VANCL仅次于PPG。 VANCL=PPG的优秀VANCL采用与媒体不同的推进战略(无硬广告) VANCL的未来,采用家用纺织产品(不制作家具等重产品)的标准化模式(尽量不接触个人化产品)宝洁多品牌框架(女装、玩具重点关注宜家等渠道品牌(有品牌和网络销售渠道),7.7-移动电子商务,20 Web2.0和3D时代,Web2.0时代电子商务信息流动, 物流后的情感流动经济和金钱流动:旧爱代表社区化的电子商务淘宝网-在社区实现人气集大成和口碑的网站上,淘宝社区的两个不足淘宝社会给用户的直观感觉差异很大,社区的分类很清楚,也不一定好应该以人为中心。 3D时代电子商务的立体产品展示VS

14、产品目录的新用户体验-自己寻求产品的DIY,7.7-移动电子商务,21,移动商务的“巷战”想象的市场,移动商务的“巷战”用友的移动商业街,淘宝鲜明的传统商店推进方式电话推荐等想象的市场巨大市场空间可怜的用户基数少的商家,7.7-移动电子商务,22,为什么不是移动电子商务?庞大的用户,有效的支付手段,很多商品/信息,为什么呢?为什么?运营商和用户的问题:移动网络速度不够,运营商和电子商务公司的合作模式存在问题,昂贵的通信费用,用户体验不足,支付方式的政策确定最大的问题是因特网的Free和商家免费,这是昂贵的流量费用问题。互联网Free和商店免费是电子商务发展最根本的因素,用户不使用吗? 移动电子

15、商务没有前景吗? 7.7-如何营销移动电子商务、23、移动商务营销2.0和移动电子商务? CPS模式-可能吗? FreeWAP移动梦网站-是否可以以通过互联网推广移动电子商务的方式移动搜索? 能提供准确的产品信息的移动邮件-市场营销吗? PushMail是一种非常有效的营销模式电子邮件是非常直接有效的营销方法,而政策、用户级别有问题的位置营销是移动电子商务的有效手段,7.7-移动电子商务、24、移动电子支付、基于WAP的手机银行可以实施中国移动的小额结算、NFC结算等吗? 职业和银行游戏,7.7-移动电子商务,25,移动电子支付-谁主导? 运营商、银行/银联、第三方支付、用户/制造商、移动电子支付:钱的流动,谁控制着钱的流动,谁掌握着移动电子商务的主动权,制造商、信用卡等,7.7-移

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