市场调查报告的写作步骤

1、第九章做市场调查研究报告，“学习目的和要求”，理解市场调查工作的最后环节，把调查和预测的过程和结果做成报告做市场调查工作的实际和市场调查报告的技能要求精通市场调查报告的材料分析、制作顺序、结构设计、文章的安排、语言表达等， 第一节市场调查研究报告的编制基础，第一，市场调查研究报告的概念市场调查和预测报告是市场调查和预测工作的最后环节，是市场调查和预测工作最终成果的集中表现。 市场调查研究报告书是市场调查员分析市场调查得到的信息而作成的书面报告书。 第一节市场调查研究报告的编制基础，第二，市场调查研究报告的特征(第一)客观市场调查报告的客观性包含真实性和陈述性。 (2)对象是调查报告的灵魂，主要

2、包括两个方面： (1)制作调查报告应明确调查的目的，(2)阅读调查报告的对象；(3)新颖性(4)时效性，第一节市场调查研究报告的制作基础三，市场调查研究报告的作用(3) 市场调查报告是市场调查分析的最终成果(二)调查报告是从感性到理性认识飞跃过程的反映(三)调查报告是为各部门管理者、社会、企业服务的重要形式(四)市场调查报告是企业经营决定的重要依据(五)。 市场调查报告是进行经济管理的重要信息第一节市场调查研究报告的制作的基础，第四，充分考虑市场调查报告的制作原则(第一)读者的状况，客观准确、整齐(第四)易读(第六)外观正规专业化，第一节市场调查研究报告的制作基础五， 市场调查报告的编制要求(

3、一)实事求是(二)符合市场规则和各政策规定(三)根据调查资料，统一调查资料和观点(四)正确表达意义，第二节市场调查报告资料的分析，一、确定调查报告的主题是调查者所有调查和预测资料的价值选题途径：1.高级配置2 .客户委托3 .自由、第二节市场调查报告资料分析，第二、取舍资料一般可取舍的资料主要有以下几种：1.典型资料2 .综合资料3 .比较资料4 .统计资料5 .比较资料，第二节市场调查报告资料分析，第三、大纲即报告作者制定大纲、步骤：1.初步记述2 .列举大纲的表现形式主要有以下两种：1.项目大纲2 .观点大纲、第三节市场调查研究报告的结构、制作调查报告时，重视报告的格式，努力便于阅读。六大

4、组成部分、标题目录摘要正文的结论和提案附件、一、标题包括市场调查主题、报告日、委托人、调查者，一般必须打印在扉页上。 标题的写法很灵活，一般来说，1 .单标题：调查报告中只有一行标题。 一般来说，用标题明确地表示被调查机关、调查内容。 海尔洗衣机在国内外市场地位的调查2 .双重标题：调查报告书有两行标题，采用正、副标题形式。 一般的正标题表示调查的主题，副标题用于补充说明调查对象和主要内容。 例如，北京人梦想之家针对北京居民住房选择的调查报告、主题形式：1 .直叙式主题反映调查意向，指出调查地点、调查项目的标题。 例如，北京市高级商社需求的调查2 .主题式主题是直接明确作者的意见、意见，判断和

5、评价事物的标题。3 .提问式的主题以提问、提问等形式，强调问题的焦点和尖锐性，吸引读者的读书、思考。 如果消费者想在网上购物？ 二、目录、内容目录：章标题和副标题、带页码的表目录：标题和带页码的图目录：标题和页码的附录：标题和页码的目录一般仅表示章节的标题名称和页码。 纸面最好在一页以下。 如果报告中有很多图表或表，也可以再列一张图表的目录。 【案例】“某品牌产品广告效果调查报告”的目录、一、摘要二、研究背景和目的三、研究内容四、研究方法五、调查结果和分析(一)样品对象的基本特征(二)广告的到达率或认知度(三)广告的记忆度(四)广告的认知和理解(五)广告说服力和态度的内容： 1、调查背景和目的

6、的概要2、调查方法和调查过程的概要3、主要调查结果的概要4、主要结论和建议的概要5、研究界限的概要、写摘要注意事项1，一般不要超过23页2，各段有小标题和关键词，各段的内容非常简洁，3，4句3 .应该引起读者的兴趣和好奇心，进一步阅读报告的其馀部分。 四、正文、正文是市场调查分析报告的主要部分。 本文包含的内容应复盖以下四个方面： (1)问题背景和目的的介绍，(2)调查方法的说明，(3)调查结果，(1)问题背景和目的的介绍，(1)调查背景调查背景是研究整体的原因和调查方案整体的依据。 在调查的背景下，在重点说明企业产品和服务面临的问题和情况的当时情况下，想通过调查解决什么问题。 企业所属行业的

7、特征和企业的整体营销战略竞争对手的情况(2)调查目的说明这次调查活动的动机、应该检定的统计假设、应该理解的问题。 (2)调查方法的说明包括内容： 1、调查地区范围。 说明调查活动在哪个地区和地区进行，选择这些地区的理由。 2 .调查对象。 指调查对象的定义和基本特征，实际上如何认识等。 3、采样容量4、采样方法5、数据收集方法。 入场者的访问，监听访问和电话访问，观察法，实验法等。 6 .调查的实施过程和问题处理。 包括如何实施、面对什么样的问题、如何处理。 7、访问者的基本情况介绍8、资料处理方法和工具。 9 .样品的回收情况和有效样品。 有效样本的两个条件是真实性，根据需要访问。 (3)调

8、查结果主要得到原始调查数据和资料的处理、统计分析和分析结果。 用文字、统计表、统计图等表现。 调查结果部分是市场调查报告的主体部分。 正文框架、正文框架应具体包括引言、论述两部分。 (1)引言开始。 开头的形式，一般来说，1 .开门见山，公布主题2 .结论先行，阶段3 .论证情况，阶段4 .提出问题，进入主题，1 .开始公布开门见山，说明调查的目的和动机，公布主题。 例如，我们接受公司的委托，对消费者进行计算机消费的市场调查，预测今后几年大众对计算机的需求量和需求种类，使公司能根据市场的需求及时调整其产量和种类，确定今后的发展方向。 2、结论先行、阶段性论证，先写调查结论，再阶段性论证。例如，

9、品牌电脑是高级机型，通过品牌电脑在哪里的销售、使用情况的调查，认为在哪里没有市场竞争力，原因主要从以下几个方面来叙述。 3 .说明情况，阶段性分析，介绍背景情况，调查数据，阶段性分析，得出结论。 也可以说明调查时间、场所、范围等之后进行分析。 例如，关于牙膏购买习惯和使用情况的调查报告开头：这次关于牙膏购买习惯和使用情况的调查主要集中在中青年，青年(2035岁)占55%，中年(3650 )占25%，4 .提出问题，进入本题， 比如关于方便面市场调查的分析报告的开头部分：随着康师傅的方便面上市，各种各样的方便面品牌统一了，今麦郎等雨后竹笋出现了，如何面对竞争，这些问题都存在于重庆市部分消费者和销

10、售点本文的框架如下： (2)论述部分是调查报告的核心部分，决定了调查报告整体质量的高低和作用的大小。 论述部分分为基本情况和分析两部分。 (2)论述基本情况部分的提取方法： (1)客观介绍调查数据资料和背景资料，然后在分析部分叙述对情况的看法、观点或分析；(2)首先提出问题，其目的是分析问题，找到解决问题的方法；(3)肯定事情的一面，从这一面分析部分(2)分析部：分析部是调查报告的主要组成部分。 分析有三种情况： (1)原因分析(2)利害分析(3)预测分析部分等级段落的四种形式： (1)等级深度形式(2)前后顺序形式(3)综合展开形式(4)并列形式，5、结论和建议，结论是根据调查结果总结的，是

11、对提出调查目标的问题的回答提案是演绎地导出的。 结论：回答了向调查目标提出的问题，建议是对问题的应对措施。 结论和建议是调查报告的结语，好的结局给读者明确主题，加深认识，启发读者的思考和联想。 结论一般有以下四种形式： (1)概括全文(2)形成结论(3)提出意见和建议(4)展望未来，说明意义，6、附录，附录没有包含在调查报告正文中，虽然没有提到，但必须附加关于正文的说明附录是正文报告的补充或详细说明。 附录包括问卷、数据汇总表、原始资料背景资料和必要的工作技术报告等。 第四节市场调查报告书的制作技术包括：第一，在市场调查和预测报告书的制作中容易出现的问题(一)处理不充分的纸面和质量的关系(二)说明不充分还是不正确(三)把握不许可资料的取舍(四)能否提案(五)过度使用定量技术(六)报告数据的公正性不足， 第四节市场调查报告的制作技术、二、制作技术(一)说明技术市场调查和预测报告的记述主要用于开头，通过叙述事件的经过来表明调查和预测的目的、过程和结果。 一般的记述技巧，1 .摘要记述2 .时间序列记述3 .记述主体的省略，第4节市场调查报告的制作技巧，2 .制作技巧(2)说明技巧1 .数字说明注意： (1)应该统一汉字和阿拉伯数字(2)使用数字的技巧2 .分类说明3 .例说明，第4节市场调查创作技术(三)讨论技术1 .归纳论证