第3章 电子商务市场分析

1、第三章电子商务模式、电子商务模式、电子商务服务、学习目标：商业模式、电子商务模式、第一节商业模式、商业模式的定义、商业模式的内涵，公司能向客户提供的价值、公司的内部结构、合作伙伴网络和相关资本等商业模式解决了问题，第一客户是谁？ 二是提供什么样的产品和服务？ 第三位顾客想购买的理由是什么？ 商业模式的特点、电子商务模式、电子商务模式是一种通过互联网销售和服务商品的系统。 电子商务模式的分类-企业和消费者以区分标准，EC体验-商务新模式，背景资料：随着人均消费水平的提高，旅行越来越受到重视。 传统的旅行社服务给人们留下了很多负面印象，越来越多的人选择了自助旅行，近年来，自助旅行成为一种时尚。 与

2、传统旅行社服务不同，自助旅游的游客必须自己解决交通、住宿、吃饭等问题。 “十一”这个小长假临近了，住在上海的黄先生带着妻子和女儿，一家三口去了云南丽江，度过了一个愉快的假期。 分析和执行：黄先生主要想解决旅行中的交通、住宿问题，在没有电子商务的时代，这种可能性很小，非常难。 但是，随着以手机网络为首的新服务型电子商务网站的出现，黄先生自己计划旅行的各个环节成为可能。 黄先生先在网上收集资料，比较几个网站提供的服务，然后再做最后决定。 思考记录，第三章电子商务模式分析，第一节B2B电子商务市场第二节B2C电子商务市场第三节C2C电子商务市场，第一节B2B市场分析，知识回顾B2B定义： B2B市场

3、占有率B2B市场企业规模B2B地区分布B2B的特征，第一节B2B市场分析，第一节B2B市场分析，第一节B2B市场分析，第一， B2B电子商务网站的主要类型(1)综合型B2B网站(2)专业型B2B网站问题：1.综合型B2B网站的定义2 .主要的作用是什么3 .主要的实例是什么？请打开以下网站：请仔细看一下网站的框架和栏名并做好记录HTTP:/，一，B2B电子商务网站的主要类型是，1，综合的B2B网站把买方和卖方集中到一个市场进行信息交换，广告，拍卖投标，交易，库存管理等。 例如，Alibaba、慧聪网、全球资源网。 这种网站行业范围很广，很多行业可以在同一网站上进行贸易活动。 一、B2B电子商务

4、网站的主要类型，二、专业类B2B网站为特定行业、特定专业的上游和下游企业交易提供服务。 (平行和垂直)例如中国化工网，Dell公司注：专业化程度越高，需要越深的专业技能，需要投入昂贵的人力资本处理狭窄的专业业务，发挥这个虚拟市场的业务潜力。 二、收益(利润模式)、会员费(P87情况下的费用标准是多少？ )广告费(有哪些广告)竞争价格排名(如何了解这个收益模式)增值服务(增值服务是什么？ )多样性的发展和资源的整合(在案例中如何进行多样性的发展)。 三、B2B电子商务网站的功能、B2B电子商务网站为企业提供的服务主要有以下两种：为企业营销提供服务：信息公开、信息提供、邮件营销、网络广告、咨询服务

5、等企业购买原材料的服务注： P89图3-7的定位，四，B2B电子商务平台的选择，阿里巴巴或慧聪网，四，B2B电子商务平台的选择，与自己公司业务相关的专业B2B电子商务网站的选择知名度高，会员数多，访问数多的B2B电子五、B2B电子商务平台的选择和操作，放学后的工作：1.选择企业，由P97进行以下操作。 将完成的结果投稿到自己的博客上。 2、记录操作过程中发生的问题。 向自己的博客投稿。 3 .完成：阿里巴巴、全球资源、敦煌网、中国制造网、慧聪网、中国化工网的注册和注册(将注册流程和感想公开在自己博客的空闲空间)。 我只需要写平台的登记。 其他填写在下表中发表即可。 B2B平台表的注册)操作和业

6、务管理和维护、登录界面、登录管理后台、用户后台界面、公司前台界面、分发信息流程、项目的选择、商品信息的填写、蚂蚁第二节B2C电子商务市场，教育目标知识B2C的定义B2C收益模型B2C电子商务要素技能B2C前台购物操作B2C后台信息的发布和管理第二节B2C电子商务市场，企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和服务的经营方式，即网络小B2C电子商务，B2C主要环节，网络销售商品，网络购买行为，网络消费市场，B2C模式，第二节B2C电子商务市场，无形产品和劳务模式，综合模式，B2C电子商务，B2C主要环节网络销售商品，网络购买行为，网络消费市场， 通过网络直接提供给消费者，通过传统方式提供给消费者，

7、实物商品模式，网络与传统方式相结合，第二节B2C电子商务市场，无形商品和劳务模式，广告支持，网络订阅，收费阅读，网络赠与，B2C电子商务，B2C主要网上商品销售网上购买行为、网上消费市场、B2C模型、第二节B2C电子商务市场、B2C主要部分、网上销售商品、网上消费市场、B2C模型、实物商品模型、独立虚拟店铺、第二节B2C B2C主要部分、网络销售商品、网络购买行为网络消费市场、B2C模式、综合模式、广告、信息、服务、商品、1，分析以下购物网站：综合模式、销售商品模式、无形产品和劳务模式、第二节B2C电子商务市场、1 网络销售商品、网络购买行为、网络消费市场、B2C模型、没有在线商店的虚拟零售企

8、业、B2C企业类型、经营在线商店的零售店、商品制造商、第二节B2C电子商务市场、B2C收益模型、服务费，降低价格B2C主要环节、网上销售商品、网上购买行为、网上消费市场、B2C型号网的主要收益： 1、直接销售(降低制造商(零售商)的价格，在购买价格和销售价格之间赚取差额) 2、虚拟店铺的租金、产品登记费、交易手续费等3、广第二节B2C电子商务市场、B2C电子商务、B2C主要环节、网络销售商品、B2B电子商务、网络购买行为、C2C电子商务、B2B模式、拍卖平台模式、店铺平台模式、B2B优势、网络消费市场、B2B 安全认证、配送中心、供应商、顾客、银行、认证中心，第二节B2C电子商务市场，B2C电

9、子商务，B2C主要环节，在线销售商品，B2B电子商务，在线购买行为，C2C电子商务，B2B模式，拍卖平台店铺平台模式，B2B优势，在线消费市场，B2B特征，B2C模式，物流方式，供应商直接配送，自营物流，第三方物流， 第二节B2C电子商务市场、B2C电子商务、B2C主要环节、网络销售商品、B2B电子商务、网络购买行为、C2C电子商务、B2B模式、拍卖平台模式、店铺平台模式、B2B优势、网络消费市场、B2B 货到付款、电子支付、通过邮政和银行系统汇款，用银行卡或信用卡支付，第2节B2C电子商务市场、B2C电子商务、在线购买行为、C2C电子商务、B2B模式、拍卖平台模式、店铺普网络消费市场，B2B

10、特征，B2C模式，安全认证，支付认证，身份认证第2节B2C电子商务市场，B2C电子商务，B2C主要环节，网络销售商品，B2B电子商务，网络购买行为，C2C电子商务，B2B模式，拍卖平台模式B2B优势，网上消费市场，B2B特征，B2C模式，客户问题类型，第二节B2C电子商务市场，B2C电子商务，B2C主要环节网上销售商品，B2B电子商务，网上购买行为，C2C电子商务，B2B模式，拍卖平台模式从B2B优势、网络消费市场、B2B特征、B2C模型、一、网络消费市场的意义上来说，网络消费市场是一种虚拟的消费市场概念，利用现代化通信工具和电子计算机、多媒体、互联网等技术手段，在消费者和制造商之间形成了不同

11、消费者之间的信息、商品、 二、网络市场发展阶段、网络阅览、网络交易(国内或全球生产者网络市场和消费者网络市场)、生产者内部网络市场阶段ERP、网络阅览、网络交易、三、网络市场的发展趋势、到2010年末，中国网户总数为4.2 中国网民中，女性以45.1%的比例上升到历史新高度的网民年龄结构发展不均衡，显示出非常强的年轻人化特征，中国网民已显示出明显的平民化倾向，网民中学生比例达到1/3强(36.7% ) 虚拟性：商品数字化展示个人消费的回归：稀有商品的28.72%网络零售将传统流通渠道与强烈冲击性实体零售结合起来：淘1站便利性：售前、销售中、售后服务效率：交易文件传递速度的增长性、B2C电子商务

12、、B2C B2B电子商务、网上购买行为、C2C电子商务、B2B型号拍卖平台型号、B2B优势、网络消费市场、B2B特征、B2C型号、狭义：在互联网上的虚拟商店街购买网络产品和服务的人广义：所有的网民，即网民。、B2C电子商务、B2C主要环节、网上销售商品、B2B电子商务、网上购买行为、C2C电子商务、B2B型号、拍卖平台型号、店铺平台型号、B2B优势、网上消费市场、B2B特征、B2C型号B2C主要环节、网络销售商品、B2B电子商务、网络购买行为C2C电子商务、B2B模式、拍卖平台模式、店铺平台模式、B2B优势、网络消费市场、B2B特征、B2C模式、5、网络消费者的购买行为受到影响购买热情，互联网

13、，大量商品资料，两个以上的商品，购买商品，企业，商品的文字和照片的说明，购买动机，顾客的反馈意见和建议网络消费者的购买过程，比较选择：购买后评价，第2节B2C电子商务市场，B2C电子商务，B2B电子商务，网络购买行为， C2C电子商务，B2B模式，拍卖平台模型，店铺平台模型，B2B优势，网络消费市场，B2B特征，B2C模式，第2节B2C电子商务市场， 第二节B2C电子商务市场B2C电子商务、B2C主要环节、网络销售商品、B2B电子商务、网络购买行为、C2C电子商务、B2B型号、拍卖平台模型、店铺平台模型、B2B优势、网络消费市场、B2B特征、B2C 硬件、软件、第二节B2C电子商务市场、案例：

14、索尼公司B2C营销分析、电器产品开发与制造、娱乐产品制造、在线购买、B2C购物流程、放学后工作、选择1、B2C网站进行购物实践。 写购物的过程。 2.b2c的“购物车”有什么基本功能？ 注意：请在自己的博客空间投稿。 第三节C2C交易模式、知识目标C2C定义C2C收益模式C2C电子商务要素技能目标C2C前台购物操作C2C后台信息的发布和管理，第一，C2C电子商务市场概述(1)，中国网络购物市场在07年获得了爆炸性增长，08年这样的根据艾瑞咨询的初步估计数据，网络购物交易规模超过千亿元，增长率超过130%，同时，网购用户规模达到8000万人，网购用户约三成成为网购用户另一方面，C2C电子商务市场概况(2)，C2C市场的稳定发展： C2C市场的2008Q1依然维持着比上年同期163.1%的高速增长，达到224.3亿元。 同时，受雪灾等突发事件和季节性因素的影响，C2C市场交易额增加率放缓，比07Q4增加了18.2%。 其中，淘宝引领C2C交易市场，q-1交易额份额达到83.8%。 新平台的交易额迅速增长，市场占有率增长到9.0%，新平台的整合效果首次显现，在交易额占有率增长到7.2%的10月，百度“有”正式运营。 二、C2C电子商务利润模式，1 .我们分为四组：淘宝网、淘宝网、爱好网、百度有。 2 .各组写自己小