计划（西安交通大学管理学院 周密）

1、法约尔：计划、组织、指挥、协调、控制厅：计划、组织、人员配置、指导和指导、控制古里克：计划、组织、指挥、控制、协调、人力资源、通信的比较一致的观点：计划、组织、指导、控制、管理功能：第三狭义的规划工作是根据实际情况，通过科学的预测权衡客观需求和主观可能性，提出未来一定期间内要实现的目标，制定实现目标的方法。 2、计划工作的任务5W1H做什么？ 为什么做(Whytodoit )？ 什么时候做？ 在哪里？ 谁来做？ 我该怎么办？ 第一节关于计划、第三章管理功能、计划的名言会计计划是人和动物的主要差异之一计划是管理者和一般人的主要差异之一计划是判断企业管理水平的主要标准之一.3.计划的作用、计划是减

2、少浪费的有效方法资源的获得需要时间工作上的优先顺序计划工作可以通过预测变化来降低不确定性，有效地把握未来的机会和风险。 计划为控制和测量性能提供了标准。 一、计划概念，四.计划工作的性质目的性、第一性、普遍性、效率性、二、计划类型、一.计划对企业经营的影响范围、程度战略计划：关于企业活动整体目标和战略方案的计划，具有时间宽、范围宽、高不确定性。 管理计划：把战略计划中普遍的目标和政策变成确定的目标和政策，比战略计划更具体。 工作计划：关于企业活动具体如何发挥作用的战术计划，主要是规定企业经营目标如何实现的具体实施方案和细节，时间宽度短，范围窄，操作性强。 二、计划类型、二.计划内容和对象综合计

3、划：对企业经营活动各方面的全面计划和安排。 局部计划：限定在制定范围内的计划，包括职能部门制定的职能计划。 项目计划：为组织的特定课题制定的计划。 4、计划的各范围政策程序方法、3 .计划的各期限长期计划、中期计划和短期计划等。 一般期限在1年以内的是短期计划，1年以上5年以内的是中期计划，5年以上的是长期计划。 三、规划工作的过程，(l )准备阶段。 要做的工作是收集相关信息资料，分析内外环境，确定计划目标。 (2)选择阶段。 主要工作是制定方案，通过对各方案的评价分析选择最满意的方案。 (3)形成阶段。 这个阶段要做的工作是制定派生计划，编制预算。计划编制过程的三个阶段七阶段： (一)环境

4、分析技术(SWOT分析法)、四、计划方法、一.一般环境分析政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境、自然环境、四、计划方法、计划方法、潜在参与者进入障碍：规模经济产品的差异优势资金需求转换成本销售途径与规模经济无关的成本优势，四、 计划方法行业现有竞争对手的竞争程度：很多竞争对手行业增长缓慢的固定成本和库存成本低的产品的差别性和转换成本整体的生产规模和能力能否大幅度提高竞争对手战略退出行业的障碍，4、计划方法、 替代产品的威胁：购买者谈判能力：购买者集中购买商品占购买者所有购买成本的比重行业商品标准化程度行业转换成本购买者的利润状况购买者后，一体化的可能性行业商品对购买者服务和质量的影响程度

5、购买者掌握行业企业信息的程度；四、 计划方法供应商谈判能力：供应商集中度供应商产品替代行业是供应商重要供应商产品是否有可能与行业企业重要生产投入要素供应商们产品的歧视性购买者一体化，四、计划方法，三.企业内部环境分析师的数量和质量生产能力市场营销能力产品竞争能力，四、计划方法，1954年目标管理(MBO )是员工亲自参加工作目标的制定，在工作中实施自我管理，为实现工作目标而努力的制度，是一种全球的组织变革措施。 1、目标管理、四、规划方法、(二)目标管理法(MBO )通过开展目标，形成科学完整的目标体系。 目标管理是面向未来的管理。 强调成果，重视评价，重视利益。 发挥人的主观主动作用，提高人的素质，强调人的能力开发，非常重视训练。 强调激励、民主协议和自我管理。 MBO是分权制和参与管理的必然结果，是组织变革手段。 2 .目标管理的特征，四，计划的方法，目标