2026年鹤岗市人民医院医护人员招聘笔试备考试题及答案详解

2026年鹤岗市人民医院医护人员招聘笔试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品标签上标明的成分与实际不符，遂向超市反映。超市工作人员态度恶劣，拒绝提供相关解释，并强行将张某赶出超市。张某依法维护自身权益的行为体现了()。A、民事行为规范中的诚信原则B、民事行为规范中的公平原则C、民事行为规范中的自愿原则D、民事行为规范中的平等原则答案：A解析：诚信原则是民事行为规范的核心原则之一，要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信，善意行使权利，履行义务。题干中，超市工作人员拒绝提供解释且态度恶劣的行为违反了诚信原则。B项公平原则强调民事主体应当遵循公平合理原则处理民事关系。C项自愿原则强调民事主体在民事活动中的意思表示应当真实、自愿。D项平等原则强调民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。故选A。2．某地发生洪涝灾害，政府迅速启动应急预案，组织救援队伍转移受灾群众。这一行为体现了行政法的核心价值()。A、效率原则B、公平原则C、法治原则D、服务原则答案：A解析：行政法的核心价值包括效率原则、公平原则、法治原则和服务原则。效率原则要求行政机关在履行职责时应当高效、及时地处理事务。题干中，政府迅速启动应急预案并组织救援，体现了行政效率原则。B项公平原则要求行政行为应当公正、平等。C项法治原则强调行政行为应当依法进行。D项服务原则强调行政机关应当为公民服务。故选A。3．中国古代“四大发明”不包括()。A、造纸术B、指南针C、印刷术D、火药答案：A解析：中国古代“四大发明”是指造纸术、指南针、印刷术和火药。题干中的选项均为中国古代“四大发明”中的内容。根据题目要求，正确答案应为不属于“四大发明”的选项。故选A。4．文艺复兴运动的核心思想是()。A、君权神授B、人文主义C、封建专制D、宗教改革答案：B解析：文艺复兴运动的核心思想是人文主义，强调人的价值和尊严，提倡以人为本的思想。题干中的选项中，B项人文主义是文艺复兴运动的核心思想。A项君权神授是封建社会的政治思想。C项封建专制是封建社会的政治制度。D项宗教改革是16世纪欧洲的宗教运动。故选B。5．我国地势西高东低，大致可分为三级阶梯，其中第一级阶梯主要包括()。A、东北平原和华北平原B、长江中下游平原和东南丘陵C、青藏高原和内蒙古高原D、云贵高原和四川盆地答案：C解析：我国地势西高东低，分为三级阶梯。第一级阶梯主要包括青藏高原和内蒙古高原，海拔在4000米以上。A项东北平原和华北平原属于第二级阶梯，海拔在500-1000米之间。B项长江中下游平原和东南丘陵属于第三级阶梯，海拔在500米以下。D项云贵高原和四川盆地属于第二级阶梯。故选C。6．某企业为提升产品质量，引进了国外先进的生产设备。这一行为属于()。A、科技创新B、管理创新C、制度创新D、文化创新答案：A解析：科技创新是指通过科学研究和技术开发，创造新的生产技术、产品或工艺。题干中，企业引进国外先进的生产设备属于科技创新行为。B项管理创新是指通过优化管理方式提升效率。C项制度创新是指通过改革制度推动发展。D项文化创新是指通过创新文化内容推动社会进步。故选A。7．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年。租赁期间，张某未经李某同意，将房屋转租给第三人。李某得知后要求张某停止转租并赔偿损失。张某的行为违反了()。A、民事行为规范中的自愿原则B、民事行为规范中的公平原则C、民事行为规范中的诚信原则D、民事行为规范中的禁止转租规定答案：C解析：民事行为规范中的诚信原则要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信，履行合同义务。题干中，张某未经李某同意将房屋转租给第三人，违反了诚信原则。B项公平原则强调民事主体应当遵循公平合理原则处理民事关系。D项禁止转租规定并非民事行为规范中的原则，而是合同法中的具体规定。故选C。8．我国近年来在航天领域取得的重大科技成就包括()。A、嫦娥探月工程B、北斗卫星导航系统C、天问一号火星探测器D、以上都是答案：D解析：我国近年来在航天领域取得的重大科技成就包括嫦娥探月工程、北斗卫星导航系统和天问一号火星探测器。A项嫦娥探月工程是我国月球探测计划的重要组成部分。B项北斗卫星导航系统是我国自主研制的卫星导航系统。C项天问一号火星探测器是我国首次火星探测任务。故选D。9．某地政府为促进经济发展，制定了优惠政策吸引外资企业落户。这一行为体现了()。A、经济发展战略B、区域发展战略C、对外开放政策D、产业政策答案：C解析：对外开放政策是指国家通过政策手段吸引外资、技术和管理经验，推动经济发展。题干中，政府制定优惠政策吸引外资企业落户属于对外开放政策的具体体现。A项经济发展战略是指国家制定的长期经济发展规划。B项区域发展战略是指针对特定区域的经济发展规划。D项产业政策是指针对特定产业的扶持政策。故选C。10．《红楼梦》是中国古代四大名著之一，其作者是()。A、曹雪芹B、吴承恩C、施耐庵D、罗贯中答案：A解析：《红楼梦》是中国古代四大名著之一，其作者是曹雪芹。B项吴承恩是《西游记》的作者。C项施耐庵是《水浒传》的作者。D项罗贯中是《三国演义》的作者。故选A。11．李某在超市购买了一瓶标签上标注“纯天然果汁”的饮料，但发现其中含有较多添加剂。李某向超市反映后，超市解释称这是行业标准。李某认为超市的行为误导消费者，要求超市赔偿。这一案例涉及民事行为规范中的()。A、诚信原则B、公平原则C、自愿原则D、平等原则答案：A解析：诚信原则是民事行为规范的核心原则之一，要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信，善意行使权利，履行义务。题干中，超市销售标签与实际不符的饮料，违反了诚信原则。B项公平原则强调民事主体应当遵循公平合理原则处理民事关系。C项自愿原则强调民事主体在民事活动中的意思表示应当真实、自愿。D项平等原则强调民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。故选A。12．张某在商场购物时，因排队时间过长与工作人员发生争执，并故意损坏商场物品。商场要求张某赔偿损失。张某的行为属于()。A、民事侵权行为B、行政违法行为C、刑事违法行为D、经济违法行为答案：A解析：民事侵权行为是指民事主体违反民事法律规定，侵害他人合法权益的行为。题干中，张某故意损坏商场物品，侵犯了商场的财产权，属于民事侵权行为。B项行政违法行为是指违反行政管理法规的行为。C项刑事违法行为是指违反刑法的行为。D项经济违法行为是指违反经济法规的行为。故选A。13．李某与王某签订了一份劳动合同，约定李某在王某公司工作三年。工作期间，李某发现公司待遇较差，遂擅自离职。王某要求李某承担违约责任。王某的要求是否合理？()A、合理，因为李某违反了劳动合同约定B、不合理，因为公司待遇较差属于李某离职的正当理由C、合理，因为李某擅自离职给公司造成了损失D、不合理，因为劳动合同约定应当符合公平原则答案：A解析：劳动合同是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。根据劳动法规定，劳动者违反劳动合同约定，给用人单位造成损失的，应当承担违约责任。题干中，李某擅自离职，违反了劳动合同约定，属于违约行为，因此王某要求其承担违约责任是合理的。B项公司待遇较差虽然可能是李某离职的原因，但并不能免除其违约责任。C项李某擅自离职确实可能给公司造成损失，但违约责任主要依据劳动合同约定。D项劳动合同约定应当合法，但并不必然要求完全公平。故选A。14．张某在网络上散布虚假信息，诽谤他人，导致他人名誉受损。被诽谤者要求张某停止侵害并赔偿损失。张某的行为违反了()。A、民事行为规范中的诚信原则B、民事行为规范中的公平原则C、民事行为规范中的禁止权利滥用原则D、民事行为规范中的自愿原则答案：C解析：禁止权利滥用原则是民事行为规范的重要原则之一，要求民事主体在行使权利时不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。题干中，张某在网络上散布虚假信息诽谤他人，损害了被诽谤者的名誉权，违反了禁止权利滥用原则。A项诚信原则要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信。B项公平原则强调民事主体应当遵循公平合理原则处理民事关系。D项自愿原则强调民事主体在民事活动中的意思表示应当真实、自愿。故选C。15．李某在超市购物时，发现商品价格与标价不符，遂向超市工作人员询问。工作人员解释称这是促销活动，但李某认为这是虚假宣传。李某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、向消费者协会投诉B、向公安机关报案C、向人民法院提起诉讼D、以上都是答案：D解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的权利。当消费者的合法权益受到侵害时，可以采取多种途径维护自身权益。题干中，李某发现商品价格与标价不符，属于虚假宣传，可以采取向消费者协会投诉、向公安机关报案、向人民法院提起诉讼等多种措施维护自身权益。故选D。16．张某在工厂工作期间，因操作不当导致手指受伤。工厂按照工伤保险制度为其提供了医疗待遇和经济补偿。这一做法体现了()。A、社会保险制度B、医疗保险制度C、养老保险制度D、失业保险制度答案：A解析：社会保险制度是指国家通过立法强制建立的社会保障制度，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。题干中，工厂为张某提供工伤保险待遇，属于社会保险制度的具体体现。B项医疗保险制度是为参保人员提供医疗费用的保障制度。C项养老保险制度是为退休人员提供养老金的保障制度。D项失业保险制度是为失业人员提供生活救助的保障制度。故选A。17．李某在浏览网页时，发现某网站要求其提供个人信息才能继续访问。李某担心个人信息安全，拒绝提供。这一行为体现了()。A、信息保护意识B、网络安全意识C、知识产权意识D、隐私权意识答案：D解析：隐私权是指公民依法享有的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息不受他人非法侵害的权利。题干中，李某担心个人信息安全，拒绝提供，体现了隐私权意识。A项信息保护意识是指对信息安全的重视程度。B项网络安全意识是指对网络安全的重视程度。C项知识产权意识是指对知识产权的重视程度。故选D。18．张某经营一家小型餐馆，为提高竞争力，决定引入智能点餐系统。这一行为属于()。A、技术创新B、管理创新C、制度创新D、商业创新答案：A解析：技术创新是指通过科学研究和技术开发，创造新的生产技术、产品或工艺。题干中，张某引入智能点餐系统，属于技术创新行为。B项管理创新是指通过优化管理方式提升效率。C项制度创新是指通过改革制度推动发展。D项商业创新是指通过创新商业模式推动发展。故选A。19．李某在阅读《红楼梦》时，对其中“贾雨村夤缘复旧职，林黛玉抛父进京都”这一情节印象深刻。这一情节出自()。A、《三国演义》B、《水浒传》C、《西游记》D、《红楼梦》答案：D解析：《红楼梦》是中国古典四大名著之一，其作者是曹雪芹。“贾雨村夤缘复旧职，林黛玉抛父进京都”是《红楼梦》开篇的著名情节。A项《三国演义》的作者是罗贯中。B项《水浒传》的作者是施耐庵。C项《西游记》的作者是吴承恩。故选D。20．某地政府为促进经济发展，制定了“大众创业、万众创新”的政策，鼓励和支持民众创业。这一政策体现了该地政府的()。A、经济发展战略B、区域发展战略C、对外开放政策D、产业政策答案：A解析：经济发展战略是指国家制定的长期经济发展规划。题干中，“大众创业、万众创新”政策是地方政府为促进经济发展而制定的，属于经济发展战略的具体体现。B项区域发展战略是指针对特定区域的经济发展规划。C项对外开放政策是指国家通过政策手段吸引外资、技术和管理经验，推动经济发展。D项产业政策是指针对特定产业的扶持政策。故选A。二、多选题1．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以李某已使用商品为由拒绝退货。商场的行为可能违反了以下哪些法律原则？()A、诚信原则B、公平原则C、自愿原则D、禁止权利滥用原则答案：ABD解析：诚信原则要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信，善意行使权利，履行义务。商场以李某已使用商品为由拒绝退货，可能存在欺诈行为，违反了诚信原则。B项公平原则要求民事主体应当遵循公平合理原则处理民事关系。商场拒绝退货可能对李某不公平，违反了公平原则。C项自愿原则强调民事主体在民事活动中的意思表示应当真实、自愿。题干中未涉及自愿原则的适用。D项禁止权利滥用原则要求民事主体在行使权利时不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。商场拒绝退货可能损害李某的合法权益，违反了禁止权利滥用原则。故选ABD。2．张某在公园散步时，发现一小孩落水，立即下水施救。张某的行为体现了哪些道德品质？()A、见义勇为B、助人为乐C、诚实守信D、敬业奉献答案：AB解析：见义勇为是指公民在紧急情况下，为了保护国家、集体利益或者他人的人身、财产安全，不顾个人安危，挺身而出的行为。助人为乐是指乐于帮助他人的人。题干中，张某在公园散步时，发现一小孩落水，立即下水施救，体现了见义勇为和助人为乐的道德品质。C项诚实守信是指言行诚实，信守承诺。D项敬业奉献是指对自己的工作认真负责，尽心尽力。题干中未涉及诚实守信和敬业奉献。故选AB。3．李某经营一家小型餐馆，为提高竞争力，决定引入智能点餐系统。这一行为属于()。A、技术创新B、管理创新C、制度创新D、商业创新答案：AD解析：技术创新是指通过科学研究和技术开发，创造新的生产技术、产品或工艺。题干中，李某引入智能点餐系统，属于技术创新行为。D项商业创新是指通过创新商业模式推动发展。引入智能点餐系统也属于商业模式的创新。B项管理创新是指通过优化管理方式提升效率。C项制度创新是指通过改革制度推动发展。题干中未涉及管理创新和制度创新。故选AD。4．某企业为降低生产成本，使用劣质原材料进行生产。该企业的行为可能违反了哪些法律规范？()A、《产品质量法》B、《消费者权益保护法》C、《反不正当竞争法》D、《环境保护法》答案：AB解析：《产品质量法》规定，禁止生产、销售不合格产品。该企业使用劣质原材料生产，可能违反了《产品质量法》。《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，不得欺诈消费者。该企业使用劣质原材料生产，可能损害消费者权益，违反了《消费者权益保护法》。C项《反不正当竞争法》主要规制不正当竞争行为，如虚假宣传、商业贿赂等。D项《环境保护法》主要规制环境污染行为。题干中未涉及不正当竞争和环境污染。故选AB。5．张某在浏览网页时，发现某网站要求其提供个人信息才能继续访问。张某担心个人信息安全，拒绝提供。这一行为体现了()。A、信息保护意识B、网络安全意识C、知识产权意识D、隐私权意识答案：BD解析：隐私权是指公民依法享有的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息不受他人非法侵害的权利。题干中，张某担心个人信息安全，拒绝提供，体现了隐私权意识。B项网络安全意识是指对网络安全的重视程度。张某拒绝提供个人信息也是出于对网络安全的考虑。A项信息保护意识是指对信息安全的重视程度。C项知识产权意识是指对知识产权的重视程度。题干中未涉及信息保护意识和知识产权。故选BD。6．李某在商场购物时，发现商品价格与标价不符，遂向商场工作人员询问。工作人员解释称这是促销活动，但李某认为这是虚假宣传。李某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、向消费者协会投诉B、向公安机关报案C、向人民法院提起诉讼D、要求商场退差价答案：ACD解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的权利。当消费者的合法权益受到侵害时，可以采取多种途径维护自身权益。题干中，李某发现商品价格与标价不符，属于虚假宣传，可以采取向消费者协会投诉、向人民法院提起诉讼、要求商场退差价等措施维护自身权益。B项向公安机关报案一般适用于刑事犯罪行为。故选ACD。7．某地政府为促进经济发展，制定了“大众创业、万众创新”的政策，鼓励和支持民众创业。这一政策体现了该地政府的()。A、经济发展战略B、区域发展战略C、对外开放政策D、产业政策答案：AD解析：经济发展战略是指国家制定的长期经济发展规划。题干中，“大众创业、万众创新”政策是地方政府为促进经济发展而制定的，属于经济发展战略的具体体现。D项产业政策是指针对特定产业的扶持政策。鼓励和支持民众创业也属于产业政策的范畴。B项区域发展战略是指针对特定区域的经济发展规划。C项对外开放政策是指国家通过政策手段吸引外资、技术和管理经验，推动经济发展。题干中未涉及区域发展战略和对外开放政策。故选AD。8．李某与王某签订了一份劳动合同，约定李某在王某公司工作三年。工作期间，李某发现公司待遇较差，遂擅自离职。王某要求李某承担违约责任。王某的要求是否合理？()A、合理，因为李某违反了劳动合同约定B、不合理，因为公司待遇较差属于李某离职的正当理由C、合理，因为李某擅自离职给公司造成了损失D、不合理，因为劳动合同约定应当符合公平原则答案：AC解析：劳动合同是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。根据劳动法规定，劳动者违反劳动合同约定，给用人单位造成损失的，应当承担违约责任。题干中，李某擅自离职，违反了劳动合同约定，属于违约行为，因此王某要求其承担违约责任是合理的。C项李某擅自离职确实可能给公司造成损失，因此王某要求其承担违约责任是合理的。A项合理，因为李某违反了劳动合同约定。B项不合理，因为公司待遇较差虽然可能是李某离职的原因，但并不能免除其违约责任。D项不合理，因为劳动合同约定应当合法，但并不必然要求完全公平。故选AC。9．某地政府为吸引外资，推出了一系列优惠政策，包括税收减免、土地补贴等。这些政策体现了该地政府的哪些发展战略？()A、经济发展战略B、区域发展战略C、对外开放政策D、产业政策答案：ABCD解析：A项正确，经济发展战略是指国家制定的长期经济发展规划，地方政府通过优惠政策吸引外资，属于经济发展战略的具体体现。B项正确，区域发展战略是指针对特定区域的经济发展规划，地方政府通过优惠政策吸引外资，也是为了促进本地区的经济发展，属于区域发展战略。C项正确，对外开放政策是指国家通过政策手段吸引外资、技术和管理经验，推动经济发展，地方政府通过优惠政策吸引外资，属于对外开放政策的范畴。D项正确，产业政策是指针对特定产业的扶持政策，地方政府通过优惠政策吸引外资，可能针对特定产业，属于产业政策的具体体现。故选ABCD。10．李某在医院就诊时，医生未充分告知其病情和治疗方案，便让李某签署了同意手术的知情同意书。李某术后出现并发症，要求医院承担赔偿责任。以下哪些情形可能导致医院需要承担赔偿责任？()A、医生未尽到告知义务B、手术操作存在过失C、医院未取得相关资质D、患者自身存在特殊体质答案：AB解析：A项正确，根据医疗损害赔偿相关法律规定，医疗机构及其医务人员应当尽到告知义务，向患者充分告知病情和治疗方案，并取得患者的知情同意。题干中，医生未充分告知病情和治疗方案便让李某签署知情同意书，未尽到告知义务，可能构成医疗损害。B项正确，手术操作存在过失属于医疗行为中的过错，可能构成医疗损害。C项错误，医院未取得相关资质属于违法行为，但不必然导致赔偿责任，关键在于医疗行为是否有过错及是否造成损害。D项错误，患者自身存在特殊体质可能减轻或免除医院的责任，而非导致赔偿责任。故选AB。11．张某在公园散步时，发现一小孩落水，立即下水施救。张某的行为体现了哪些道德品质？()A、见义勇为B、助人为乐C、诚实守信D、敬业奉献答案：AB解析：A项正确，见义勇为是指公民在紧急情况下，为了保护国家、集体利益或者他人的人身、财产安全，不顾个人安危，挺身而出的行为。题干中，张某在公园散步时，发现一小孩落水，立即下水施救，体现了见义勇为的道德品质。B项正确，助人为乐是指乐于帮助他人的人。张某的行为也是出于助人为乐的动机。C项错误，诚实守信是指言行诚实，信守承诺。D项错误，敬业奉献是指对自己的工作认真负责，尽心尽力。题干中未涉及诚实守信和敬业奉献。故选AB。12．李某经营一家小型餐馆，为提高竞争力，决定引入智能点餐系统。这一行为属于()。A、技术创新B、管理创新C、制度创新D、商业创新答案：AD解析：A项正确，技术创新是指通过科学研究和技术开发，创造新的生产技术、产品或工艺。题干中，李某引入智能点餐系统，属于技术创新行为。D项正确，商业创新是指通过创新商业模式推动发展。引入智能点餐系统也属于商业模式的创新。B项错误，管理创新是指通过优化管理方式提升效率。C项错误，制度创新是指通过改革制度推动发展。题干中未涉及管理创新和制度创新。故选AD。13．某企业为降低生产成本，使用劣质原材料进行生产。该企业的行为可能违反了哪些法律规范？()A、《产品质量法》B、《消费者权益保护法》C、《反不正当竞争法》D、《环境保护法》答案：AB解析：A项正确，《产品质量法》规定，禁止生产、销售不合格产品。该企业使用劣质原材料生产，可能违反了《产品质量法》。B项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，不得欺诈消费者。该企业使用劣质原材料生产，可能损害消费者权益，违反了《消费者权益保护法》。C项错误，《反不正当竞争法》主要规制不正当竞争行为，如虚假宣传、商业贿赂等。D项错误，《环境保护法》主要规制环境污染行为。题干中未涉及不正当竞争和环境污染。故选AB。14．张某在浏览网页时，发现某网站要求其提供个人信息才能继续访问。张某担心个人信息安全，拒绝提供。这一行为体现了()。A、信息保护意识B、网络安全意识C、知识产权意识D、隐私权意识答案：BD解析：D项正确，隐私权是指公民依法享有的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息不受他人非法侵害的权利。题干中，张某担心个人信息安全，拒绝提供，体现了隐私权意识。B项正确，网络安全意识是指对网络安全的重视程度。张某拒绝提供个人信息也是出于对网络安全的考虑。A项错误，信息保护意识是指对信息安全的重视程度。C项错误，知识产权意识是指对知识产权的重视程度。题干中未涉及信息保护意识和知识产权。故选BD。15．李某在商场购物时，发现商品价格与标价不符，遂向商场工作人员询问。工作人员解释称这是促销活动，但李某认为这是虚假宣传。李某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、向消费者协会投诉B、向公安机关报案C、向人民法院提起诉讼D、要求商场退差价答案：ACD解析：A项正确，消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的权利。当消费者的合法权益受到侵害时，可以采取向消费者协会投诉等措施维护自身权益。C项正确，消费者权益保护法规定，消费者可以通过向人民法院提起诉讼的方式维护自身权益。D项正确，消费者权益保护法规定，消费者有权要求经营者退差价。B项错误，向公安机关报案一般适用于刑事犯罪行为。故选ACD。三、判断题1．职业道德要求劳动者在工作中必须诚实守信，但在特殊情况下可以适当违反。（）答案：错误解析：职业道德要求劳动者在工作中必须诚实守信，任何时候都应当遵守，不能在特殊情况下违反。故题干表述错误。2．张某在浏览网页时，发现某网站弹窗广告持续不断，严重影响其正常浏览。张某可以采取屏蔽软件进行屏蔽。（）答案：正确解析：网络安全意识要求公民在使用网络时注意保护个人信息，避免受到网络诈骗和不良信息的影响。屏蔽软件可以帮助用户屏蔽弹窗广告，提高网络使用体验。故题干表述正确。3．根据《中华人民共和国刑法》的规定，已满七十五周岁的人故意犯罪的，可以从轻或者减轻处罚；过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。（）答案：错误解析：《中华人民共和国刑法》第十七条之一规定，已满七十五周岁的人故意犯罪的，可以从轻或者减轻处罚；过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。故题干表述错误。4．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以李某已使用商品为由拒绝退货。商场的行为符合《中华人民共和国民法典》关于消费者权益保护的规定。（）答案：错误解析：《中华人民共和国民法典》规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，不得欺诈消费者。李某要求退货符合法律规定。故题干表述错误。5．李某经营一家小型餐馆，为提高竞争力，决定引入智能点餐系统。这一行为属于商业创新。（）答案：正确解析：商业创新是指通过创新商业模式推动发展。引入智能点餐系统属于商业模式的创新。故题干表述正确。6．某企业为降低生产成本，使用劣质原材料进行生产。该企业的行为可能违反《中华人民共和国产品质量法》。（）答案：正确解析：《中华人民共和国产品质量法》规定，禁止生产、销售不合格产品。该企业使用劣质原材料生产，可能违反了《中华人民共和国产品质量法》。故题干表述正确。7．张某在公园散步时，发现一小孩落水，立即下水施救。张某的行为体现了职业道德中的见义勇为精神。（）答案：正确解析：见义勇为是指公民在紧急情况下，为了保护国家、集体利益或者他人的人身、财产安全，不顾个人安危，挺身而出的行为。张