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文档简介

1、成功公共关系案例研究，杜蕾斯的数字公共关系，1。PPT学习和交流，准确的宣传渠道，01。生动的品牌定位，02。适时主题制造，03。危机转化为危机的公关意识，04。内容，目的，记录，2。PPT学习和沟通，成功公关的第一步：准确的宣传那么，在遵守社会道德的前提下，巧妙的营销不仅可以冒犯观众，还可以迎合他们的心理，提高他们的品牌忠诚度。最佳宣传平台：互联网，3。PPT学习和交流。杜蕾斯的数字营销正如火如荼，几乎覆盖了中国所有的社交媒体，如新浪微博、腾讯微博、R、豆瓣、K等。杜蕾斯出名的原因是微博的贡献。主通信驱动辅助通信；网络带来的交流力量是无限的。杜蕾斯的公关巧

2、妙地利用了这一点。虽然只有数百万粉丝，但它通过优秀的文案推动转发，并通过转发获得更多关注。第二步：生动的品牌定位，“微博不仅仅是一个流行的地方，如果你想回应微博上的一切，你必须丢掉你的官僚作风。”本威尔逊符合品牌的巧妙定位。杜蕾斯官方微博的第一步是做出拟人化的定位。决定了拟人化的方向，“杜蕾斯”变成了一个可爱的儿子，他是一个小绅士，有点坏，了解生活，擅长玩耍。5，PPT学习与交流，LOREMIPSUMDOLOR，摆脱官腔，自称杜杜，让官员带来情绪，与大v调情，利用上司，幽默文案，拉近距离，实现“拟人化”的技能，6，PPT学习与交流，文案的力量，作业4月12日，22:08:今晚4月12日，22:

3、19杜蕾斯官方微博：是！没什么？贾斯汀：猜猜我在做什么。我有我的装备和交通工具。杜蕾斯的官方微博：第十三个主人很幸运，这种保护足够安全了！第三步：适时创造话题，利用天气，创造话题，吸引注意力而不损失金钱。事件背景：6月23日，北京持续暴雨。“来北京，带你去看海”在那天成了一个时髦的词。新闻报道说，北京地铁站被淹，交通严重堵塞。活动操作地对空导弹：北京今天正经历大雨，新魁宝有两个杜蕾斯官方微博：范油菜花！每个人都学得很快。杜蕾斯20分钟内没有湿鞋回家，转发了6000多篇热门微博。8.PPT学习和交流。活动背景：2013年，我是一名歌手，决赛如火如荼。我是当时几乎占据所有头条的歌手。杜蕾斯官方微博

4、：助教是歌手，我是杜蕾斯。9，PPT学习与交流，成功的公共关系第四部分：变危机为机遇，变危机为机遇，让宣传无处不在的公共关系意识事件来源：杜蕾斯在自己的微博上复制粘贴了一个女网友的微博，但没有注明来源，这激怒了女网友。“这个球将正式起诉杜蕾斯的官方微博剽窃。有律师愿意免费代理吗？此举的目的是普及公民的版权。索赔不高，100箱贾斯珀国家在1元，精神损害赔偿。如果球赢了官司并成功索赔，律师将以50美分的价格获得50箱贾斯珀邦德。这个球是严肃的。“，10，PPT学习交流，活动结果：达成和解，杜蕾斯官方微博给球发了100盒杜蕾斯，外加100盒给网友。在这次事件中，杜蕾斯不仅巧妙地扭转了局面，还吸引了更多人的注意力，提高了品牌的知名度和美誉度，实

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