第6章 电子商务网站建设

1、2020/7/4，电子商务(第6章)，南通大学商学院，2020/7/4，第6章电子商务网站建设，6.1电子商务应用程序6.2级电子商务网站规划6.3电子商务网站设计6.4网站建设内容6.5网站优化，22那么企业应该如何构建我们企业的电子商务系统呢？企业的电子商务具有不同的应用程序级别，因此为每个电子商务应用程序层选择不同的电子商务系统方案作为辅助方案。因此企业在选择电子商务发展方案时必须根据本企业的实际情况选择适合本企业的电子商务发展方案，6.1企业电子商务应用程序级别，2020/7/4，电子商务解决方案可根据应用程序的复杂性分为：1、电子商务解决方案的复杂程度、企业网上黄页建设、简单电子商务

2、、整体电子商务、电子商务应用程序的复杂程度、2020/7/4、企业计算机应用程序水平低的中小企业电子商务初步计划、企业在网上服务时间、电话号码、地址、企业所在地区的地图和特殊服务项目等广告信息发布到网上，缺点：相当有限的功能，2020/7/4，简单的电子商务，简单的电子商务，企业需要在互联网上创建功能完整的网站，因此企业可以拥有在线目录，发布和定期更新产品及其他信息，收到客户发送的电子邮件，并收到在线订单。在企业计算机专业人才薄弱，需要迅速开展企业电子商务工作的情况下，对企业硬件和软件的要求不高，技术困难不大，创建和维护成本不高，优点，2020/7/4，完整的电子商务解决方案，企业拥有自己计算

3、机专业技术人员企业内部管理的计算机应用程序水平，适合，完整的电子商务.数据库管理交易结算计税统计分析.2020/7/4，将企业的电子商务系统分为企业电子商务管理功能的不同级别，分为以下三个级别：2、电子商务解决方案的功能级别、内容管理、交易服务、协作处理、电子商务、2020/7/4、内容管理、内容管理的电子商务解决方案主要用于管理企业必须在线发布的各种信息。充分利用信息，提高企业品牌价值，扩大公司知名度。1、建立网站，以便在企业内传播信息(如公司政策、招聘和通知发布)，2、与员工、客户、供应商和业务合作伙伴在线交流。3、提供产品供应、服务和战略等企业信息；4、系统具有保护和管理财务、客户数据、

4、产品信息等敏感数据的功能。具有2020/7/4、协作和协作功能的系统可以支持内部人员的协作，并提供一些自动处理业务的流程，从而减少企业运营成本和开发周期。主要内容包括1、完整的通信系统和包括电子邮件和系统内部信息通信在内的能力。(主要内容)2、人力资源管理职能；3.建立企业内部网和外部网，紧密联系企业内部组织，与制造商、供应商和企业合作伙伴共享信息，处理流水。4、能管理企业的各种合同。2020/7/4，具有交易服务、交易服务功能的电子商务程序可以进行在线交易活动，完成在线交易的全过程。1、在线销售管理(商品信息公开、订单接受、交易结算、发货预订等)2、系统连接到企业现有信息系统的功能、2020

5、/7/4，6.2企业电子商务站点计划、2020/7/4，第一步：确定站点的目标(第一步)1、明确的公司任务和目标建设网站为企业服务，如果企业的任务和目标不明确，公司网站不能给访问者明确的结构。2、网站最近的目标和未来的目标，6.2企业电子商务网站的计划，2020/7/4，2020/7/4，6.2企业电子商务网站的计划，步骤2:确定电子商务网站的服务对象，内部访问目的(客户对产品的评价，客户的偏好) 步骤3:了解电子商务应用程序所需的信息，6.2企业电子商务站点规划，静态信息(公司的历史、文化、交易规则等)动态信息(企业最新产品的种类、价格等详细信息)，企业提供的信息，客户的基本信息客户的购买习

6、惯客户的反馈，从客户那里获得的信息，2020/7 采购等)，2020/7/4，6.2企业电子商务站点规划，主要功能(信息披露、产品管理、在线交易、订单管理、电子支付等)辅助功能(用户注册、邮件列表、在线调查、在线服务(客户消息、聊天等) 第五阶段：网站的评价系统1，网站难度指标的确定：根据企业网站采用的技术进步、规模和建设情况，可以评价建立这个电子商务网站比较困难。 2、客户的可用性指标，指明客户对该站点提供的信息或功能的有用感觉。主要取决于站点信息的及时性、准确性、方便性、简洁性和吸引力。3、业务效用指标。web具有对要执行的电子商务活动有用的功能。6.2企业电子商务站点规划，2020/7/

7、4，6.3企业电子商务网站设计，一、站点范围的风格设计2、网站导航系统3、网站模板设计，2020/7/4，一、站点范围的风格设计，站点样式为站点徽标，站点样式为像迪斯尼网站一样，生动活泼的“IBM”应该根据给人专业认真感觉的企业的特点，设计网站的装饰风格。2020/7/4，2020/7/4，使用导航工具连接网站上的内容、功能之间的逻辑关联。导航系统设计中常用的技术是链接和书签。2，网站导航系统，导航：主页1级2级栏.附注：1级栏不得超过8栏，区段层级适合3级以内，2020/7/4，2020/7/4，安利导航，2020/7/4，3，网站的范本设计，13、设计网站的页面模型将设计框架和布局网格结合

8、起来，实现实际网站。，2020/7/4，网页信息弹出位置参考模型：1，主页主要位置(产品促销、新产品信息、企业新闻)2，左上角LOGO web品牌演示表示法3，每页广告位置预订(针对您自己的产品或合作伙伴的广告)4，网站主页，2020/7/4，2020/7/4，企业电子商务网站的配置，1，主页(导航和内容显示)2，新闻页面(企业、行业动态)3，产品或服务域名应用程序由国内域名应用程序和国际域名应用程序国内域名注册统一由具有CNNIC认证权限的每个代理人执行的中国互联网信息中心CNNIC管理。 国际域名注册现在由国际域名管理中心(ICANN)统一管理，注册工作由通过CNNIC认证的每个代理完成。

9、2020/7/4，2，准备站点构建，(1)准备站点的服务器构建，(2)准备站点资料，(3)选择开发工具，(4)组织协调，2020/7/4，网站的硬件环境，2020/7/4，(a)web服务器部署，1，自行购买不仅需要购买服务器，还需要购买路由器等通信设备，不仅硬件成本高，还需要专业技术人员的维护。2、虚拟主机3、服务器托管、2020/7/4、虚拟主机、特殊硬件和软件技术，将一台完整的服务器主机分为多个主机，将物理主机的硬盘空间分为多个部分，这样就有了单独的域名和IP地址，但是将物理主机的CPU、RAM、操作系统、应用程序软件等租给了不同的用户。运行时用户远程执行任务，这是与所有用户实际独立的主

10、机功能相同的完整服务器。使用、2020/7/4、虚拟主机、2020/7/4、虚拟主机功能和虚拟主机技术的用户只需要远程维护自己的信息。因此，虚拟主机技术是大型中小企业或首次构建网站的企业发布信息的最佳方式，可以节省大量人力和资源。即可从workspace页面中移除物件。虚拟主机和internet连接一般没有高速宽带网络、用户可用于连接到虚拟主机的公用电话网络PSTN、直通indn、ADSL等，使用虚拟主机构建电子商务站点的投资较少，而且没有快速、安全、可靠的硬件和软件配置、投资、技术支持等功能。入门级站点解决方案，其中多个不同站点共享一台服务器的所有资源。在虚拟主机所在的服务器上运行过多的虚拟

11、主机会导致系统过载，性能下降，从而直接影响浏览网站的效果。2020/7/4，托管服务器、服务器托管是用户将自己的独立服务器存放在互联网服务提供商的计算机房，日常系统维护由互联网服务提供商执行，从而为企业节省大量维护费用。，优点：降低通信设备购买成本，企业无需硬件维护，2020/7/4，3，网站实施方案，1，外包2，租赁3，自行构建，2020/7/4，外包，快速构建电子商务网站对于尝试电子商务，不希望进行很多早期投资，或者想由专家创建网站收购的大企业。2020/7/4，租赁(购买)，租赁应用系统从外包商安装到公司的两种方法。现有应用程序是使用应用程序服务提供商(ASP)。这种方法的使用越来越广泛

12、(IBM、Microsoft、l Oracle提供ASP服务)，2020/7/4，包括租赁、租赁和租赁的优点，节省了时间和成本，以及许多一般特征。企业无需安装软件，只要配置一些设置并输入相应的信息，就可以进行在线商务。无法在相关企业、电子商务方面进行大量投资的中小企业正在尝试电子商务阶段。缺乏经验丰富的IT人员，2020/7/4，自行构建，自行构建缺点，需要高时间，开发方法，从组件开始原型设计，自行构建优势，满足企业的特定要求，2020/7/4，4，网站测试，网站测试将设计为供用户访问的网页存档在web服务器上：FTPEMAILPublishFrontpage，5，网站发布，2020/7/4，6，网站宣传，1，使用搜索引擎进行宣传2，在线广告(条幅广告，按压广告) 推第三方CNNIC或在网页上直接设置计数器，2，在线交易计数和金额3，主页链接请求计数4，在线广告买家5，媒体兴趣百分比，2020/7/4，7，站点维护，1，更新信息2，无效链接3，及时向客户反馈企业网站必须在8个方面符合用户的期望：信息有效性网站下载速度快、易于使用的网站功能运作一般网站链接有效防止用户注册/退出用户干扰，2020/7/4，2，优化网站设计，网站宣传一般是在网站发布后进行的，但在规划和构建过程中必须制定网站宣传方法； 网站宣传