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文档简介
1、品牌传播的途径,品牌传播(Brand Communication),“品牌”,美国营销协会这样定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个生产者或某个生产者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。品牌是企业参与市场竞争、建立品牌忠诚度、树立企业形象的重要保证。 “品牌传播”,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。品牌传播是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段,是企业推动营销效果的必要手段。,品牌传播的主要途径,人们了解一个品牌
2、,绝大多数信息是通过广告获得的,广告作为一种主要的品牌传播手段,是指品牌所有者以付费方式,委托广告经营部门通过传播媒介,以策划为主体,创意为中心,对目标受众所进行的以品牌名称、品牌标志、品牌定位、品牌个性等为主要内容的宣传活动。,品牌传播的主要途径,1. 广告传播,2公关传播,公共关系是构成品牌传播战略的重要组成部分,公关活动能使品牌人格化,以文化的力量来培养公众的好感,使品牌脱离商业味,产生人情味,从而更容易赢得公众的信任。 除此之外,公关活动在许多情况下可以成功调动各方面资源及传媒来处理危机,协调与平衡企业与公众之间的紧张关系,使品牌力免受、少受损害。,销售促进传播是指通过鼓励对产品和服务进行尝试或促进销售等活动而进行品牌传播的一种方式,其主要工具有:赠券、赠品、抽奖等。 销售促进传播主要用来吸引品牌转换者。它在短期内能产生较好的销售反应,但很少有长久的效益和好处,尤其对品牌形象而言,大量使用销售推广会降低品牌忠诚度,,品牌传播的主要途径,3. 销售促进传播,4. 人际传播,人际传播是形成品牌美誉度的重要途径,在品牌传播的方式中,人际传播最易为消费者接受。主要是通过企业的员工行为、互动沟通等接触体验,使公众了解和认识企业,并形成对企业的印象和评价,这种评价将直接影响企业形象。 此外,目前微博以及社交网站的蓬勃发展极大的
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