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文档简介
1、业务院长医疗质量大查房工作方案(试行)一目的1、规范各临床科室三级查房制度、值班交接班制度等的落实,提高各级医师查房的内涵质量,进一步提升医疗核心制度的执行力,确保医疗安全。2、检查科室临床医疗服务和诊疗质量,了解科室医疗质量管理状况和环节质量运行情况,听取科室科主任、护土长汇报工作,现场解决科室实际问题。二范围1、查房科室:临床科室、医技科室。2、查房重点病人:主要为疑难病人、危重病人、手术病人(重大手术、多次手术及非计划再次手术病人)、输血病人、院内感染病人、有并发症或合并症病人、纠纷隐患病人等。原则上应住院5天以上。三查房时间1、院长、业务院长医疗质量大查房每周一次,每次查一个科室,每周
2、医疗质量查房日原则上固定在每周四,如遇特殊情况可临时调整。2、临床科室查房安排:周四上午8:00-8:15查科室晨交班,周四下午15:00-15:30到病房查房,查看一个病人;15:30-17:00在科室召开院长、业务院长现场医疗质量点评会。医技科室查房时间为每周四下午15:00-16:30,到科室查房并召开院长、业务院长现场医疗质量点评会。特殊情况需变更时,由医务科临时通知参加人员和被查科室。3、医疗质量大查房由医务科组织,临床科室大查房由院领导何利兵、孙学兵、孟永生三人之任一人带队主持,医技科室大查房由院领导何利兵、郝飞跃二人之任一人带队主持,在主持人确定被查科室后,由医务科于每周一通知参
3、加查房人员和被查科室主任,被查科室应做好充分准备。四参加大查房人员院长、业务院长、医务科、护理部、质控办、药剂科、输血科等职能部门负责人和/或管理科室人员,被查科室主任、护士长及相关医护人员。2016年度院级参加医疗质量大查房人员:何利兵、郝飞跃、孙学兵、孟永生、赵焕平、高增梅、刘武年、赵恒丽、 等。2016年度科室参加质量查房人员:被查科室主任、护士长、主管医生及护士等。每次查房时由业务院长、医务科根据查房主题要求,确定院级参加医疗质量查房人员。五查房内容1.三级医师查房质量,查房形式是否规范;2.重点病人(疑难病人、危重病人、手术病人、纠纷隐患病人等)医疗救治情况;3.医疗核心制度执行情况
4、,住院超30天患者管理及非计划再次手术情况,医疗安全不良事件管理情况。4.病历书写情况; 5.合理用药情况(包括抗菌药物合理使用情况);6.合理用血情况;7.医疗告知及医患沟通情况;8.医护人员在位情况;9.需医院或业务职能部门协调的事项;10.相关业务职能部门需要强调的工作。六、查房程序 每次医疗质量大查房时间由主持人控制,原则上临床科室现场查房时间控制在60分钟之内,院长和/或业务院长医疗质量点评会控制在60分钟之内,特殊情况下,可适当延长。(一)、临床科室现场查房程序1、参加科室晨交班,检查交接班质量。2、参加科室三级医师查房,检查查房质量。到病房察看1例重点病人的临床医疗服务和诊疗质量
5、,具体程序如下:(1)管床住院医师报告病历(背、查、问、讲):简要汇报病史、提出初步诊断与诊断依据、鉴别诊断与鉴别要点、病情评估、诊疗计划及入院后主要诊疗经过,向上级医师提出明确的查房请求。 (2) 主治医师分析病例:总结病例特点,提出明确的入院诊断与确诊依据,鉴别诊断要点、诊疗方案、医患沟通注意事项。(3)提问、检查和答辩:由科主任或检查人员提问,指定人员回答问题。 (4)由科主任或副主任医师作小结。重点内容:指出病历问题或诊疗程序问题,对病人病情进行综合分析、评估、判断,确定诊疗方案(检查程序、监护措施、手术方式、手术时机等),医疗风险防范措施与医患沟通和护患沟通要点,介绍诊疗新进展。(二
6、)医疗质量点评会程序1、由院长、业务院长或主管业务的院长助理之任一人主持会议。2、科主任汇报工作。汇报重点是科室基本运营管理、医疗质量安全管理情况与持续改进效果、医疗技术服务情况(成绩、问题、改进措施),当前科室医疗质量存在的主要问题和需要医院解决的具体困难。3、业务职能科室预查报告。由医务科、质控办、药剂科、输血科等按各自职责汇报预查项目情况,每个部门汇报时间控制在5-10分钟。4、院长和/或业务院长作查房结论和综合评价,提出医疗质量改进计划的指令性意见。 (详见附件业务院长医疗质量查房点评意见反馈表) (三)信息反馈和查房活动记录程序1、由医务科整理科室医疗质量点评意见(查房结论、综合评价、质量改进意见等),经主持人审核签字后,以书面形式下发反馈给被查科室,科室以此为依据采取下一步
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