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文档简介
1、基础护理服务工作标准基础护理服务工作标准一.制床股第二,洗脸和梳头第三,口腔护理第四,会阴护理v.足部清洁第六,协助患者进食/饮水七、帮助患者翻身并有效排痰八、帮助病人在床上移动九、压疮的预防和护理十、失禁护理xi。使用床上的厕所十二、留置导管护理十三。温水浴十四。协助换衣服十五、在床上洗头十六。指甲护理十七、安全管理精加工床单元一.工作目标保持床的清洁,提高病人的舒适度。二、工作规范的要点1.遵循标准预防、节能和安全的原则。2.通知病人并做好准备。根据患者的病情、年龄、体重、意识、活动能力和配合能力,是否有引流管、伤口、失禁等。采用符合条件的床单元排列方法。3.根据需要准备材料和环境,以保护
2、患者的隐私。4.护士帮助行动不便的病人翻身或下床,并通过湿扫描清洁和整理床单元。5.手术过程中,注意避免拉动引流管或导管,密切观察患者情况,发现异常及时处理。与患者沟通,了解他们的感受和需求,并确保患者的安全。6.手术后,拉动床杆或采取其他安全措施,帮助病人采取舒适的姿势。7.按照操作程序更换污染的床单元。第三,结果标准1.病人/家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.床单元干净整洁,病人卧姿舒适,符合病情要求。3.操作过程规范准确,患者安全。面部清洁和梳理一.工作目标使病人的脸干净,头发整洁舒适。二、工作规范的要点1.遵循省电和安全的原则。2.通知病人并做好准备。根据患者的
3、病情、意识、自理能力和个人卫生习惯,选择面部清洁和梳理的时间。3.根据需要准备材料。4.协助病人采取舒适的姿势,并指示病人在有任何不适时通知护士。5.在手术过程中,与病人沟通,了解他们的需求,密切观察病人的情况,及时处理任何异常情况。6.尊重病人的个人习惯,必要时涂抹乳液。7.保持床单元清洁干燥。第三,结果标准1.病人/家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.病人的脸很干净,他的头发整洁而舒适。3.如果病人有异常,护士应及时处理。口腔护理一.工作目标去除口腔异味和残留物质,保持患者舒适,预防和治疗口腔感染。二、工作规范的要点1.遵循检查制度,符合标准预防和安全原则。2.通知病
4、人并做好准备。评估患者的口腔状况,包括是否有手术、插管、溃疡、感染、出血等。并评估病人的自理能力。3.指导病人正确漱口。接受化疗、放疗和免疫抑制剂的患者可以用漱口水漱口。4.护士帮助禁食的病人清洁口腔,并鼓励和帮助有自理能力的病人自己刷牙。5.协助病人采取舒适的姿势,如果有任何不适,立即通知护士。6.如果病人有可摘义齿,应该在手术前摘下。7.根据口腔的酸碱度,根据医生的建议选择合适的口腔护理液,并注意操作时棉球的干燥湿度。昏迷病人禁止漱口;对于昏迷,不合作和锁定的牙齿,使用开口器,舌头钳和压舌板。开口器是从臼齿放进去的。8.避免操作过程中清洁度和污染物的交叉混淆;操作前后必须清点和检查棉球的数
5、量。第三,结果标准1.病人/家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.患者的口腔卫生得到改善,粘膜和牙齿无损伤。3.当病人出现异常时,护士应及时处理。会阴护理一.工作目标帮助患者清洁会阴,增加舒适度,预防2.通知病人并做好准备。评估患者是否有会阴伤口、失禁和留置导尿管,并确定会阴护理方法。3.根据需要准备材料和环境,以保护患者的隐私。4.冲洗会阴时,注意适当的水温。冬天冷的时候,给病人保暖。第三,结果标准1.病人/家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.病人的会阴是干净的。3.当病人出现异常时,护士应及时处理。足部清洁一.工作目标保持患者足部清洁,增加舒适度。
6、二、工作规范的要点1.遵循省电和安全的原则。2.通知病人并做好准备。评估患者的状况和足部皮肤状况。根据评估结果选择合适的清洗方法。3.根据需要准备材料和环境,水温合适。4.协助病人采取舒适的姿势,并将任何不适告知护士。5.术中与患者沟通,了解患者的感受和需求,密切观察患者的病情,发现异常及时处理。6.尊重病人的个人习惯,必要时涂抹乳液。7.保持床单元清洁干燥。第三,结果标准1.病人/家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.干净的脚。3.当病人出现异常时,护士应及时处理。协助病人进食/饮水一.工作目标帮助不能自理或部分自理的患者进食/饮水,以确保进食/饮水的安全。二、工作规范的
7、要点1.遵循安全原则。2.通知病人并做好准备。评估患者的病情、饮食类型、液体摄入和输出、自我喂养能力、偏瘫、吞咽困难、视力丧失等。3.评估患者是否在饭前和吃饭时服药,以确保治疗效果。4.在协助病人进食时,护士应注意病人的食物温度、硬度和咀嚼能力,并观察是否有吞咽困难、呛咳、恶心和呕吐等情况。5.术中与患者沟通,并给予饮食指导。如果有治疗性饮食和特殊饮食,根据医生的建议给予指导。6.进食后,清洁和检查口腔,及时清理物品和床单位,保持适当的姿势。7.有必要记录患者的摄入和排出,并准确记录患者的进食/饮水时间、类型、食物含水量等。8.当病人的食物/水被延迟时,护士会改变班次。第三,结果标准1.病人/
8、家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.当病人出现异常时,护士应及时处理。帮助患者有效翻身和咳嗽一.工作目标帮助不能自行移动的病人改变卧姿,减轻局部组织压力,预防并发症。轻拍不能有效咳嗽的病人背部,促进排痰,保持呼吸道通畅。二、工作规范的要点1.遵循省电和安全的原则。2.通知病人并做好准备。翻身前,应评估患者的年龄、体重、状况、肢体活动能力、心脏功能、手术、引流管、骨折和牵引情况。有活动性内出血、咯血、气胸、肋骨骨折、肺水肿、低血压等。禁止反敲。3.根据评估结果,确定患者翻身的频率、位置和方式,并选择合适的皮肤减压器械。4.将制动器固定在床脚,并妥善处理各种管道。5.翻身过程
9、中注意病人安全,避免拖住病人,保护局部皮肤,正确使用床档。易怒的病人应该选择约束带。6.翻身时,根据病情需要,轻拍患者背部,促进排痰。背拍原则:自下而上,由外向内,从背部第十肋间隙和胸部第六肋间隙至肩部,注意避开胸部和心前区,力量适当。7.在护理过程中,密切观察病情变化,及时通知医生,处理任何异常情况。8.翻身后,病人的体位应满足病情的需要。适当使用皮肤减压装置。第三,结果标准1.患者/家庭成员可以了解该问题2.通知病人并做好准备。移动前,评估患者的状况、肢体活动度、年龄、体重、约束、伤口、引流管、骨折和牵引。3.将制动器固定在床脚,并妥善处理各种管道。4.注意患者安全,避免拖延,保护局部皮肤
10、。5.在护理过程中,密切观察病情变化,及时通知医生,处理任何异常情况。第三,结果标准1.病人/家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.躺卧位置正确,管道通畅。3.护理过程是安全的,病人的局部皮肤没有擦伤和其他并发症。压疮的预防及护理一.工作目标防止患者出现压疮;对压疮患者实施适当的护理措施,促进压疮的愈合。二、工作规范的要点1.遵循标准预防、消毒隔离、无菌技术和安全的原则。2.评估和确定患者压疮的危险程度,并采取预防措施,如定期翻身、气垫减压等。3.对于有压疮的患者,评估位置、面积、阶段、感染等。分析导致压疮的危险因素,通知患者/家庭成员,并治疗压疮。4.在护理过程中,如果压
11、疮出现红肿、疼痛等感染迹象,及时与医生沟通进行治疗。5.与患者沟通,为患者提供心理支持和健康指导,进行压疮护理。第三,结果标准1.患者/家庭成员能够了解压疮的危险因素,并对护理措施感到满意。2.预防压疮的措施已经到位。3.促进褥疮的愈合。失禁护理一.工作目标护理失禁患者,保持局部皮肤清洁,增加患者舒适度。二、工作规范的要点1.遵循标准预防、消毒、隔离和安全的原则。2.评估患者的尿失禁情况,并准备相应的文章。3.在护理过程中,与患者沟通,保持清洁,保暖,保护患者隐私。4.根据病情,根据医生的建议采取相应的防护措施,如尿失禁患者留置尿管,男性患者使用尿套技术,女性患者使用尿垫。5.鼓励和引导患者锻
12、炼膀胱功能和盆底肌肉。6.保持床单元清洁干燥。第三,结果标准1.病人/家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.病人的皮肤干净舒适。在床上使用卫生间一.工作目标为卧床不起的病人提供厕所,以满足他们的基本需求。二、工作规范的要点1.遵循标准预防、消毒、隔离和安全的原则。2.评估患者的自理能力和活动,帮助或协助患者使用厕所以满足其需求。3.准备并检查厕所,看看表面是否损坏或破裂。注意保暖,保护患者隐私。4.在护理过程中,与患者沟通,询问患者不适的投诉,并及时处理。5.排便后观察排泄物特征和骶尾部皮肤,如有异常及时处理。6.正确处理排泄物,清洁厕所,保持床清洁干燥。第三,结果标准1.
13、病人/家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.病人的皮肤和床是干净的,皮肤没有划痕。留置导管的护理一.工作目标护理留置导管患者,预防感染,提高患者舒适度,促进功能锻炼。二、工作规范的要点1.遵循标准预防、消毒隔离、无菌技术和安全的原则。2.通知病人并做好准备。评估患者的病情、导尿管留置时间、尿液颜色、性状、容量、膀胱功能、尿频、尿急、腹痛等症状。3.根据需要准备材料和环境,以保护患者的隐私。4.对留置导尿管的患者进行会阴护理,清洁尿道口,保持导尿管通畅,观察尿液的颜色、性状、数量、透明度和气味,并听取患者的投诉。5.留置导尿管期间,正确固定导尿管和尿袋7.拔管后,根据病情,鼓
14、励患者多喝水,观察患者自主排尿和排尿情况,及时处理排尿困难。第三,结果标准1.病人/家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.留置导管时患者会阴清洁,导管通畅。3.当病人出现异常时,护士应及时处理。温水浴一.工作目标帮助不能洗澡的病人保持身体清洁和舒适。二、工作规范的要点1.遵循标准预防和安全的原则。2.通知病人并做好准备。评估患者的病情、自我护理能力和皮肤完整性,选择合适的时间进行温水浴。3.准备使用物品,保持室温适宜,保护患者隐私,尽量减少暴露和保暖。4.保持适当的水温和正确的擦洗方法和顺序。5.护理时注意保护伤口和各种管道;观察病人的反应,出现寒战、面色苍白、气短时立即停
15、止洗澡,并给予适当的治疗。6.沐浴后观察病人的反应,检查并正确固定各种管道,保持通畅。7.保持床单元清洁干燥。第三,结果标准1.病人/家庭成员可以知道护士告诉他们的事情,并对服务感到满意。2.护理过程安全,护士应及时处理异常情况。协助换衣服一.工作目标协助病人更换干净的衣服,以满足舒适的需要。二、工作规范的要点1.遵循标准预防和安全的原则。2.通知病人并做好准备。评估患者的病情、意识、肌肉力量、活动能力、偏瘫、手术、引流管和配合能力。3.根据患者的体型,选择合适且干净的衣服来保护患者的隐私。4.根据病人的情况采取不同的包扎方法。如果病情稳定,你可以采取半坐或坐姿来改变;手术或卧床可由轴向翻转代替。5.换衣服的原则是:(1)脱衣服方法:当没有肢体运动障碍时,先近侧,然后远侧;当肢体的一侧残疾时,健康的一侧先残疾,受影响的一侧再残疾;(2)穿衣方法:当没有身体活动障碍时,先远侧,后
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