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文档简介
1、,新员工入职培训行政班,欢迎大家!主要内容,办公区域标准,个人行为标准,员工仪表标准,员工礼仪标准,违章处罚标准,办公区域标准,办公区域标准,1。保持个人桌面整洁,设备和办公用品摆放整齐,不要在桌面上堆放多余的(过于个人化的)物品;2.不随地吐痰和乱扔垃圾,保持办公环境和公共场所整洁;3.禁止员工在公司公共办公区域吸烟,以避免火灾危险;4.加班工人负责当天加班工作的最后一把钥匙:如果同事加班,他应该提前从前台拿到钥匙并做好登记。前台应说明加班人员离开时,应检查整个办公区域,关闭所有水、电、空调和办公设备的电源,锁好前门和后门,保管好钥匙;节假日加班的同事应在节假日前向行政部提出申请,经部门经理
2、和行政部经理签字认可后领取备用钥匙,并在节假日后上班时立即将钥匙归还行政部。个人行为准则,个人行为准则,1。不要因为工作、会议、研究和各种团队活动而迟到或早退;会议、会议、培训(听课)应自觉将手机调到振动档或关机;会议期间应控制声音,以免影响他人的工作;2.进入他人办公室进行交流、请示或汇报时,必须先敲门并获得许可后方可进入;3.不要在办公时间谈论与工作无关的事情,也不要在其他办公室随意走动和聊天;办公时间不要上网聊天;个人行为准则。不要浏览书籍和报纸(小说等)、杂志、互联网、游戏等。办公时间与工作无关;5.重要文件和资料应随时保存,并注意保密;6.保持安静严肃的工作氛围,使用公司内部电话进行
3、沟通;7.下班后,你应该有意识地检查你个人区域或附近的电脑、空调、灯、门窗是否关闭。员工仪表规范、员工仪表规范、着装规范:工作时间(除周五在总部外),穿公司制服的部门应穿公司发放的制服;如果公司没有配备制服,就必须按照职业形象着装。在周末(公共假日的前一天),总部办公区可以穿便服,但短裤、无袖衣服、迷你裙、便鞋、拖鞋和运动鞋不包括在内。如果公司有其他着装要求,则按具体着装规范执行。1.女性职业形象着装要求:a .员工必须按照公司规定穿制服。如果没有制服,他们必须穿职业服装。不要低胸无领、无袖上衣和迷你裙;保持淡妆比浓妆和亮妆更可取;发型温和整洁;穿皮鞋、拖鞋、运动鞋等。e .在办公区域佩戴工作
4、证;五线谱仪器规格,2。男士职业形象着装要求:a .穿纯色深色套装(套装)、纯色浅色(冬季深色)系列衬衫,保持领口和袖口整洁;不要穿无领、无袖上衣和休闲服;发型温和整洁;穿皮鞋,保持干净和有光泽。禁止穿拖鞋、运动鞋等。在办公区域佩戴工作证;员工礼仪标准,员工礼仪标准,电话礼仪:接听电话的基本原则:1。电话在3次以内响起;礼貌的语言和专业的问候;准备纸和笔,准确记录时间、地点、对象和事件等重要事项。员工、部门负责人每天手机关机时间:每天9:00-23:00不关机;职能部门的员工和专业人员:不要在每天9: 00到22: 00期间关闭;营业部(指投资人员)和运营中心人员:24小时内不要关闭。工作人员
5、仪表规格和接待礼仪:a .前台应通知来访者,并引导他们到接待区(或部门官员、员工礼仪、名片礼仪;a .接收名片:你必须站起来用双手捡起名片,不要来回摆弄,不要在收到的名片上做记号或写字,并且在收名片之前要仔细阅读。名片传递:名片传递的顺序是下属或拜访方先传递名片。在介绍的情况下,被介绍方应首先递交名片。当你交名片的时候,你应该说“请照顾好我”。交换名片时,你应该用右手拿着自己的名片,用左手拿起对方的名片,用双手握住。当交换名片时,你也应该看看对方的位置和名字。违规处罚标准、违规处罚标准、1。员工违反上述行为规范,情节严重的,行政部将向公司领导通报批评;2.那些迟到或早退的人去参加会议、培训、公司活动等。每次罚款20元,超过10分钟的每10分钟罚款10元。如果在会议和培训期间电话铃响,每次罚款20元。3.行政部随机抽查总部和项目组人员的着装,对不符合要求的员工给予第一次口头警告,第二次每次罚款20元。违规处罚标准,4。员工的行为准则将是员工每月绩效评估的要素之一。5.如果日常办公区域的值班人员和加班人员违反相关规定,将按30元处
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