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文档简介

1、两代人的对话,一把坚实的大锁挂在大门上，铁 棒费了九牛二虎之力，还是无法将它 撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进 锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪” 一声 打开了。铁棒奇怪地问：“为什么我费 了那么大的力气都打不开，而你却轻 而易举地把它打开了呢？” 钥匙说：“因为我 了解它的心。”,“我家人最烦了，每天上学前，都问我 有没有带齐书本，带好饭盒，出门时还反 复提醒要我路上小心，注意安全，早点回 家。这些话我都背下来了，为什么还每天 都说啊？” “有天晚上我九点多才回家，远远就看 到妈妈在楼下等我，还说等了我好久了。她 何必在楼下傻等呢？难道她去等我，我就可 以早回家吗？”,沟通就是辨明是非，寻求最佳

2、结果的过程。,沟通的基本要领,沟通的前提：,彼此了解,沟通的关键：,尊重理解,沟通的有效方法：,换位思考,沟通的结果：,求同存异,第一步:冲突是什么,爸爸要小冰八点前回家,小冰觉得不合理,第二步:产生冲突的原因,爸爸要保证小冰的安全和休息时间 小冰想做完作业后能有时间看录相,第三步:解决冲突的各种方法,1)小冰不去同学家写作业看录像 2)小冰按爸爸的要求做,八点前回家 3)小冰不理爸爸的要求,看完录像再回家 4)小冰与爸爸协商,双方都作些让步,第四步:哪些方法冲突的一方不能接受,1和2小冰不能接受,3爸爸不能接受,第五步:确定最佳方法,第六步:实践,4,商量,交流与分享,你在和家长的沟通交往中,有过失败或成功的经历吗？有什么有效方法和经验?,二、两代人的对话,1、要主动与父母沟通，跨越代沟 2、遇事要学会和父母好好商量 3、与父母沟通的基本要领 4、与父母

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