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文档简介
1、家庭礼仪,找一找:画面中有几个人,他们分别是谁?,家庭,(一)接待做客礼仪,(二)日常称谓礼仪,(三)孝敬父母礼仪,(四)相处礼仪,家庭礼仪,第一节礼貌待客与拜访,一、待客礼仪,(一)家里有客人来访,应提前做准备。 1、居室要收拾干净整洁。 2、待客的必备物品,如茶具、茶、开水、烟具、各种饮料、水果等都要备齐。 3、主人的服饰:家庭接待的服饰应是具有一定档次的休闲装,这样显得比较亲切、随和。另外,作为主人要施淡妆,这样能够显现出主人对客人的一种尊重。 4、如果知道客人要留宿,一定要换洗卧具,备好客房。 5、客人在约定时间到来,应提前出门迎接。 6、客人进屋后,首先请客人落座。 7、客人落座后要
2、尽快敬茶、递烟、端出糖果。 8、端茶送糖果时要用双手,并代为客人剥糖纸,削果皮,点香烟。,(二)礼貌待客的具体做法,1.迎接客人 主人应按事先约定的时间,站在门口迎接。要和所来的客人一一握手,主动接过客人衣帽。 2.问候寒暄 见到客人,应热情招呼。如果有客人手提重物,应主动帮忙,对长者或体弱者可上前搀扶。进入室内应把最佳位置让给客人坐,如果客人是初次来访,应向其他家人或客人作介绍。主人要面带微笑,不能有疲惫心烦之相。,3.敬烟、敬茶 一般情况下,来客是男士,一落座马上敬烟。敬烟忌用手直接取烟,应打开烟盒弹出几只递到客人面前请客人自取,敬烟不能忘了敬火,若主人也会吸,应先客后主。冲泡茶时首先要清
3、洗茶具,多杯茶时应一字排开来冲。,4、陪客人交谈 客人坐下,奉敬烟茶糖果之后,应及时与之交谈,话题见容可因实际而定。一般来说应该谈一些客人熟悉的事情,若暂时无法奉陪客人交谈,可安排身份相当者代陪或提供报纸杂志、打开电视供客人消遣,切不可出现主人只管自己,把客人晾在一旁的现象。,5、送客礼节 当客人散席或准备告辞时,主人应婉言相留。客人要走,应等其起身后,主人再起身相送,家人也应微笑起立,亲切告别。若客人来时带的礼物的,应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物,并不忘提醒客人是否有东西遗忘,或有什么事需要帮忙等。,在家庭接待客人的过程中,为客人倒茶水时要注意茶倒七分满,上茶时应向在座人说声“对不起”,再
4、以右手端茶,从客人右方奉上,面带微笑,双手奉上,眼睛注视对方,并说“请喝茶”。,(二)礼仪精髓,二、做客礼仪,礼仪精髓: 上门拜访他人,尤其去家里拜访,一定要稳重,不要太随意,应该尊重对方的隐私权。 1、预约 2、应约 3、服装仪表,待客做客礼仪: 亲戚朋友来做客,礼貌热情来招待。 端茶送水说请用,客人离去送门外。 做客注意礼当先,告别需要说再见。,第二节日常称谓礼仪,二、称呼礼仪,礼仪精髓: 在对亲属称呼时,有时为了表示亲切、不见外,常常会用人们已经习惯的称呼。虽然,这样的称呼不是非常规范,但也是合乎礼仪的。如儿媳对公公、婆婆,女婿对岳父、岳母,都可以称呼为“爸爸”、“妈妈”,这样的称呼会使
5、人感到很亲切、得体。,二、称呼礼仪,称呼禁忌: 1.不要乱称呼; 2.不要称呼不适度; 3.不要不称呼; 4.不要粗俗称呼。,第三节孝敬父母礼仪,长者先,幼者后孝敬老人、孝于亲,所当执尊敬父母,孝敬父母,孝敬 父母,关心 父母,体谅 父母,顾及老人的健康,不要让父母不开心,对待父母耐心点,出门、回家先问安,最好早点给父母,节日与父母团聚,孝敬父母的细节,常回家看看,孝敬父母,第四节相处礼仪,和,家庭成员是家庭活动的主体,也是家庭礼仪的具体操作者,其地位相当重要,可以说,家庭礼仪在某种程度上即成员礼仪。成员礼仪主要指成员之间的礼仪规范,如夫妻之间的礼仪、父母子女之间的礼仪、兄弟姐妹之间的礼仪等。
6、家庭是社会的细胞,虽是亲人,有时候相处不当容易亲人当仇人,影响家庭和睦。家庭成员相处礼仪也是一门学问。,家庭成员相处礼仪,挤时间和孩子在一起 使问题公开 让孩子了解家长的情况 缩短家长与孩子之间情感联系的距离 礼仪精髓: 家长应该经常和孩子坐在一起谈谈期望、理想、担忧等问题,这样有助于与孩子相互了解,增进感情。,一、父母子女沟通的礼仪,岳母面前多夸奖妻子 嘴要甜 多奉献少索取 要时刻将岳父母的恩德铭记在心 礼仪精髓: 人常说,女婿如半儿。女婿对岳父母应如同对自己的父母一样尊敬、孝顺。女婿对岳父母尊敬,妻子也会对公婆尽孝道。反之,一个不关心岳父母的人,其妻子同公婆的关系一定也会受到影响。 。,二
7、、女婿与岳父母相处的礼仪,1.夫妻之间要互爱互谅。夫妻间要互敬互爱,继续培育爱情。特别在对方遇到烦恼、不幸的时候,关怀和体贴会增添夫妻的情意。夫妻相互谅解,是解决生活中的矛盾的一个重要方面。 2.夫妻双方共同承担家务劳动。丈夫不应该把家务都推给妻子,认为“女人应该围着炉灶转”,而作为妻子也不应该娇气,把自己能做的事都推给丈夫。对家务事可以做出不同的分工,这样做起来有条有理,忙而不乱。 3.夫妻双方在婚后仍应保持和修饰好自己的仪容。这样,有利于巩固和发展夫妻间的爱情。 4.在实际生活中,夫妻双方应注意以下问题:互相尊重对方的人格,男方不搞“大男子主义”,女方不搞“夫人专政”;一方不要随便怀疑对方
8、;一方不要贬低对方家庭及家庭成员;夫妻间不要责备求全、斤斤计较。,三、夫妻相处的礼仪,(一)夫妻相处的原则,夫妻关系是家庭关系的核心,只有夫妻之间和睦相处,家庭才会有幸福。婚后许多夫妻之间不再讲究礼节,举止也随便起来,对待对方的态度也恶劣起来,要谋求幸福的家庭关系,夫妻间必须学会以礼相待,互敬互爱。,三、夫妻相处的礼仪,(二)礼仪精髓,坦诚相待 相互理解 保持宽松心态 相互帮助 礼仪精髓: 婆婆不能要求儿媳完全按自己的一套行事,儿媳也不能奢望婆婆完全认同自己的意愿,互相不要强求。这样做可以避免不少矛盾和冲突。,四、婆媳相处的礼仪,礼仪精髓: 兄弟姐妹之间要相互谦让,彼此爱护;长爱幼,幼尊长,情同手足,共同创造温馨祥和的家。,五、兄弟姐妹相处的礼仪,学会宽容互谅 尝试角色转换 礼仪精髓: 姑嫂心理要平衡,小姑子和嫂子同是女性,都具有女性的特点,但来自两个不同的家庭。因此,构成姑嫂关系后,都应保持平和心态,以适应大家庭的生活。,六、姑嫂相处的礼仪,以诚为贵 平等交流 不要斤斤计较 不要攀比嫉妒 礼仪精髓: 妯娌相处,要多为别人着想,不能事事计较,算自己的小账,不要总想占便宜,占上风,不吃亏。,七、妯娌相处的礼仪,要考虑自己的兴趣爱好、生活习惯会不会给别人带来打扰 学会礼让与宽容 礼仪精髓: 远亲不如近邻,和邻居处好关系要相互尊重,以坦诚的心态去经营邻里关系,千万不能斤斤计较而伤和气
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