完善员工培训机制 努力提高培训质量QC.ppt

1、QC项目，完善员工培训机制，提高培训质量项目组名称：办公室QC小组单位名称：办公室，2011年11月，现代企业管理在很大程度上是以人为本的管理。培训是现代企业管理的重要方式和手段。1.培训状况调查分析1。培训现状分析在当今的企业中，培训受到公司管理层和职能部门的高度重视，员工逐渐理解和接受更多的学习理念。“如果你不学习，你就做不到”的概念已经被大多数员工认可和理解。同时，我们应该认识到，相当多的员工在被调动的前提下接受了这一概念。有鉴于此，作为培训管理者和实施者，我们应该从更深层次上探讨和分析员工的个体心态及其产生的原因，以便企业建立有针对性的培训机制，克服培训、学习无用论、短期利益论等培训误

2、区。消除低水平、重复和低效的培训，不断完善培训机制，满足企业不同阶段员工的培训需求。现状调查与分析2。培训体系逐步完善的对比分析2005年以前，公司员工的培训理念薄弱，提倡全员培训的氛围不够浓厚。针对这一现象，在人力资源专项考核中，公司人事部门规定人均课时不得少于120课时，并大力加强了人均课时。到2005年，一些单位只注重人均课时，培训计划完成率低。他们随意改变培训项目，盲目注重人均课时，导致大量低效重复的培训。针对上述现象，2006年人事部适时调整了培训考核指标，将培训计划完成率纳入培训考核指标。为了提高2007年少数民族员工的汉语水平，公司制定了少数民族员工汉语水平与岗位匹配标准，并将H

3、SK取证率和少数民族员工匹配标准纳入考核，促进了少数民族员工参与汉语培训，提高了HSK取证率和匹配率。2008年，公司大力推进ISO10015培训体系建设，不断调整培训管理机制，极大地满足了员工不同阶段的发展需求。现状调查与分析培训体系正在逐步完善。与形势和分析相比，物资供应部的培训体系调整跟上了公司的步伐。2008年发布了新员工培训管理办法、物资供应部员工教育培训管理办法和物资供应部兼职培训师管理办法。2009年制定了2009年团队学习和培训的管理办法，根据各岗位的工作任务制定了物资供应部安全技能培训矩阵，进一步细化了培训内容，使培训更具针对性。通过上述培训管理系统的引入，满足了企业不同阶段

4、员工的培训，提高了培训质量。可行性分析，改进培训机制前后课时和计划完成率的比较。课题确定：2009年3月，办公室确定了办公室QC课题，完善员工培训机制，努力提高培训质量。小组简介，小组名称：材料供应部办公室质量控制小组记录簿编号。集团成立日期：2009年1月21日主题：完善员工培训机制，提高培训质量集团活动次数：8个主题类型：管理型、集团成员简介：QC组长：办公室主任李月明：成人本科学历、助理经济师职称：集团成员：人力资源业务员；成人大专学历，助理政治工程师职称组成员：人力资源销售员，成人学士学位；助理工程师职称、注：计划进度、实际进度、小组活动进度提前计划、大纲、设定目标、检查现状、制定对策

5、、实施对策、检查效果和有效性、采取措施改善绩效。2009年物资供应部员工教育培训管理改进办法、新员工培训办法和绩效考核办法明确规定，运营员工必须持证上岗，少数员工在取得一级职业技术资格的同时必须取得HSK等级证书。未通过四项能力考核的员工不能上岗，必须通过再培训考核后才能上岗。如果再培训考试不符合四项能力要求，在等待岗位三个月后，再培训将移交给人力资源中心。员工参加各种专业技术职称和职业资格考试，获得更高等级的奖励从100，600元不等。5、落实对策，操作人员在参加职业技能鉴定前必须经过资格预审培训，培训时数不得少于每人40小时。定期检查和检查储运中心“四个一”的培训情况，加强考核，人力资源业

6、务人员不定期进行培训考核。2008年，物资供应部有员工203人，大专以上学历员工112人，占总数的55.4%；有84人受过中专和高中教育，占总数的41.2%；管理和专业技术岗位员工101人(其中副高级员工：人，中级职称26人，助理职称60人(含员工级)，运营和服务人员102人(其中高级工67人，中级工24人，初级工9人)。6.2008年学业成绩效果检查图：6。效果检查2008专业职称图；6.效果检查2008技能等级图：6。效果检查。2009年，物资供应部有员工191人，大专以上学历员工109人，占总数的57.37%。有75人受过中专和高中教育，占总数的39.47%；管理和专业技术岗位员工96人

7、(其中副高级2人，中级29人，助理级(含54人)，运营服务员工94人(其中高级69人，中级22人，初级3人)。六、效果检查2009年学历图、六、效果检查2009年职称图、六、效果检查2009年技能水平图、七、结论，通过2008年和2009年人员素质结构对比图，可以得出结论：在员工职称方面，中级以上人员增加了4%(2008年28%，2009年32%)；员工职业技能鉴定和取证：高级员工取证率上升4%(2008年67%，2009年71%)，初级员工取证率上升5%(2008年9%，2009年3%)。结论：通过以上比较可以看出，随着培训机制的逐步完善，运营员工人数从2008年的6.7: 2.4: 0.9

8、(高：67，中：24，低：9)增加到7.2.33600.4(高：69，中：9) 7。结论：从以上综合分析可以看出，通过改进和监督各种培训机制的实施，员工的学历、岗位资格、技能水平等方面都得到了提高8.巩固措施。1.不断完善供应部培训机制，牢固树立以人为本的培训理念，不断开展团队学习、“四个一”培训、业务技能培训、员工安全教育培训等。并加大培训评估、检查和指导力度。二是按照供应部的员工培训管理办法、新员工培训管理办法等培训管理制度，对培训经费、外部培训、内部培训、内部培训、技能考核和专项作业进行严格审核和监督，并组织有效实施。第三，加强对员工培训的评估和检查。我们知道，竞争是团队综合能力的外在表

9、现，其内在原因是团队的内在素质。只有优化团队内部素质，才能真正提高物资供应部的核心竞争力。如何优化内部质量？只有提高培训质量！完善的培训机制可以不断将员工与企业发展结合起来，使企业在个人、工作和企业三个层面共同发展，这就要求我们建立一个良性循环的培训机制。有了良性循环的培训机制，我们的培训质量一定会大大提高！下一步是进一步提高物资供应部员工的整体素质，构建合理的人力资源团队结构，加快全体员工“提高素质”的步伐，不断完善供应部的培训管理体系。第二，在团队学习的基础上，细化供应部门的培训管理机制，坚持“四个一”培训和安全教育培训，让供应部门的每个人都能生活在一个学习的氛围中：以“培训是员工的最大利益”为理念，完善培训机制，加强对员工的培训。第三，贯彻“工作中学习，工作中学习”的培训理念，引导员工将工作中遇到的问题作为知识来学习，解决公司各