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文档简介
1、PA常用清洁剂及工具种类的使用方法,授课人:卢海霞 2011年9月16日,1,培训提纲:,1、清洁保养工作的概念 2、常用清洁剂的作用 3、常用清洁剂的种类及使用方法 4、常用工具的种类及使用方法,2,3,清洁保养工作的概念:,“脏”的存在形态: 尘土、 污垢、 渍迹、 锈蚀。,4,清洁保养工作具有诱惑力:,1、有效的清洁保养工作使酒店看上去总是那么舒适、 高雅、富有魅力。 2、它满足了客人对酒店最基本和最迫切的要求,因而 能使客人觉得物有所值并对酒店产成好感。 3、它创造了整洁卫生的环境,使员工心情愉快、精神 振奋,从而精神面貌焕然一新。 4、它延长了酒店建筑、设备、用品的使用寿命。 5、现
2、代化的清洁保养工作使得劳动强度降低、速度加 快、质量提高。,5,清洁剂的作用:,如果清洁剂使用得当,可达到如下效果: 1、使清洁工作更容易; 2、消除或减少尘污的附着力; 3、防止物件因受热、受潮、受化学污染或 摩擦而遭受损坏; 4、延长物品的使用寿命; 5、美化物品的外观。 反之,它将造成物件表面的退色、打滑、 粘接松脱及其他破坏作用。,6,清洁剂的种类及使用方法,1、全能消毒清洁剂 功能:可清洁家具表面、地面(除打蜡 地板)墙壁、面池、玻璃等且有 消毒功能 方法:按不同比例兑水后,可以清洁 不同物体 注意事项:忌食、忌接触眼睛,7,清洁剂的种类及使用方法,2、洁厕剂 功能:恭桶清洁、消毒
3、方法:沿盆壁喷上该剂,2-5分钟后, 用刷子刷洗冲净。水垢也可用此 清除。 注意事项:忌食、忌接触眼睛皮肤、 大理石和花岗石,8,清洁剂的种类及使用方法,3、玻璃清洁剂 功能:可清洁玻璃、镜子及一切可湿擦 的物体表面 方法:喷上此剂,用布擦至干为止 注意事项:忌食、忌接触眼睛,不能用 于铜制品,9,清洁剂的种类及使用方法,4、不锈钢清洁剂 功能:不锈钢清洁 方法:原液使用,无需稀释,在清洁抹 布上喷上此剂,即刻清洁并擦匀, 最后用不掉毛的干燥软布擦干。 注意事项:忌高温和作其他用途。 边喷边擦,干后难以清洁,10,清洁剂的种类及使用方法,5、金属清洁剂 功能:清洁和抛光铜、金、银的表面, 可去
4、除锈迹 方法:涂抹在表面,然后用布擦至光亮 即可(用前摇匀) 注意事项:不能用于镀金、铜、银及 其他制品上,11,清洁剂的种类及使用方法,6、空气清香剂 功能:清新空气,除去异味 方法:由里向外喷,请勿配水稀释 注意事项:忌高温,用后请拧紧盖, 避免香料挥发,12,清洁剂的种类及使用方法,7、家具蜡 功能:木器家具去污上蜡一次完成 方法:将蜡先喷在抹布上,均匀擦拭 家具即可(适用木质、陶瓷、塑料、 金属、革等表面)原液使用 注意事项:忌高温,不可用作其他制品 上,切忌用在地面上(要滑倒),13,清洁剂的种类及使用方法,8、地毯清洁剂 功能:地毯去渍时使用 方法:一般1:20兑热水,重污1:10
5、兑 热水,喷上此剂用刷子轻刷,直 至污渍去除。然后,用干布吸干 地毯 注意事项:用前须兑水(太浓会褪色), 用后吸干地毯(不干会残留水迹印),14,清洁剂的种类及使用方法,9、洁厕芳香球(环保) 功能:驱虫、防蛀、除臭、熏香 方法:适用于卫生间、衣柜、仓库等处 注意事项:切勿与其它防虫剂一起存放 或使用;入眼请立即用清水 冲洗,15,清洁剂的种类及使用方法,10、厕所芳香块 功能:去除洗手间之小便池异味 使用:撕开塑料袋,直接放进池内,16,清洁工具种类与使用方法:,1、抹布 功能:擦干与擦净物体 方法:折叠使用,提高工作效率 注意事项:需选不同质地和颜色,17,清洁工具种类与使用方法:,2、
6、扫把与畚箕 功能:扫除地面垃圾 方法:草扫把、竹扫把用于清扫外围,棕 扫把清扫室内地面。 注意事项:竹扫把不能清扫大理石地面, 以免刮伤表层。,18,清洁工具种类与使用方法:,3、拖把 功能:拖净地面 方法:使用时要经常清洗,并尽可能 挤干一些 注意事项:拖把头可以拆卸,以便换洗,19,清洁工具种类与使用方法:,4、刮水器 功能:刮除玻璃表面的水 方法:应按从上到下、左右有序地进行 注意事项:要经常用抹布擦去刮条上多 余的水分,20,清洁工具种类与使用方法:,5、万向地推 功能:用于平滑地面的清洁保养 方法:喷上静电水,放置2天以上。才可 使用 注意事项:应经常换洗以保证清洁效果 及延长使用寿命,21,清洁工具种类与使用方法:,6、清洁刷 功能:清洁卫生间物件 方法:不同用途使用不同刷子 注意事项:分开摆放,22,清洁工具种类与使用方法:,7、警示牌 功能:防止意外事故 方法:放在工作区域旁,23,清洁工具种类与使用方法:,8、吸尘器 功能:日常地面吸
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