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文档简介
1、2020/7/6,管理信息系统,1,管理信息系统的分析与设计,2011-2012年第二学期演讲人:常静,2020/7/6,管理信息系统,2,管理信息系统建设概论,2020年7月6日,管理信息系统,3,管理信息系统的开发过程和构建方法,管理信息系统的分类,管理信息系统与环境,管理信息系统的概念,2020年7月6日,第2章,管理信息系统,4,能力成熟度帮助软件开发单位进行自检,了解自己的优缺点,从而不断改进和完善本单位的软件开发过程,保证软件质量,提高软件开发效率。2020/7/6,管理信息系统,7,系统开发过程对质量的影响,来源:主系统公司,2020/7/6,管理信息系统,8,管理信息系统的开发
2、过程和构建方法,软件危机信息系统生命周期信息系统的开发方法,第2章,2020,信息系统构建的复杂性,社会技术系统需求的多样性,组织业务的复杂性,社会和组织环境的复杂性,以及可变的技术手段,2020/7/6,管理信息系统,10, 信息系统的开发方法,管理信息系统,2020/7/6,管理信息系统,11,系统方法,系统方法是一种从系统的角度认识和处理问题的方法,也就是说,要把对象Bertalanffy描述为:的系统方法,并提出一定的目标。 为了找到实现目标的方法和手段,系统专家或专家组需要考虑不同的解决方案,并根据在极其复杂的相互关系网络中的最大利益和最小成本的标准来选择最佳可能的解决方案。2020
3、/7/6,管理信息系统,12,系统方法学,孙子兵法,2020/7/6,管理信息系统,13,系统方法学,系统方法学要求应用系统观点,从系统的整体和部分、功能和结构以及系统和环境之间的相互关系和相互作用等方面来审视事物。其基本特征是整体性、综合性和优化性。系统方法的主要原则是:整体原则、分解协调原则、目标优化原则,2020/7/6,管理信息系统,14。根据系统的本质和基本特征,系统分析的内容可以分为几个方面,如整体分析、结构分析、层次分析、相关性分析和环境分析。2020/7/6,管理信息系统,15,系统方法。在系统工程方法中,人们普遍采用霍尔提出的逻辑维度、时间维度和知识维度的三维结构方法。霍尔的
4、三维结构也被称为霍尔系统工程,与软系统方法论相比,它被称为硬系统方法论。2020/7/6,管理信息系统,16,“系统方法的三维结构系统”:逻辑维度、知识维度和时间维度,2020/7/6,管理信息系统,17,系统方法,逻辑维度反映了从系统角度解决问题需要以下七个逻辑步骤:(1)问题描述;(2)目标确定;(3)系统分析;(4)提案;(5)方案优化;(6)决策;(7)实施计划,2020年7月6日,管理信息系统,18,系统方法,和70年代中期的软系统方法。英国兰开斯特大学的P.Checkland教授基于系统工程和系统分析的方法以及在大量实践的基础上提出的软系统方法论(SSM),为解决社会系统等非结构化
5、或半结构化问题提供了一种新的概念、观点、方法和模式。所谓软系统是相对于硬系统而言的。2020/7/6,管理信息系统,19,系统构建方法的开发,2020/7/6,管理信息系统,20,系统构建方法的开发,21,系统构建方法的开发,敏捷开发和极限编程,敏捷开发是一种以人为本的开发。迭代渐进软件开发方法。在敏捷开发中,软件项目的构建被分成几个子项目,每个子项目的结果都经过测试极限编程:用户CASE和迭代开发,简单设计,回顾,重构,成对编程,代码集体所有权,测试驱动开发相同的规范,持续集成和小规模软件发布,2020/7/6,管理信息系统,22,系统构建方法的开发,计算机辅助软件工程,为了帮助系统分析师更
6、好地对系统建模,业界开发了一个自动化工具,称为计算机辅助软件工程(CASE)。CASE可以被视为用于设计和构建其他软件的软件。这非常类似于计算机辅助设计。代表性的CASE工具包括:计算机协会的欧文甲骨文公司的设计者2000,系统架构师Rational公司,ROSE可视系统公司的可视分析师,2020年7月6日,管理信息系统,23,系统构建方法的开发,2020/7/6,管理信息系统,24,系统构建方法的开发,2020/7/6,管理信息系统,25,章末的实践,比较课堂上解释的几种典型的开发方法和策略,并用表格展示它们的特点、优点和缺点。一个客户要求你的软件公司开发一个新的订单处理系统。然而,发布新系
7、统所需的最基本时间既紧张又不灵活,用户的需求也模糊不清。在这个项目中,哪两种系统开发策略有优势?2020/7/6,管理信息系统,26,第3:章管理信息系统规划,2020/7/6,管理信息系统,27,Ch3,2020/7/6,7/6,管理信息系统,28,管理信息系统战略规划管理信息系统的作用,29,管理信息系统战略规划,奥运会管理系统在北京2008年奥运会管理信息系统中持续了四年,使用了近1000个如此庞大的系统怎么可能不需要良好的规划呢?规划和设计阶段花了一年多时间。2020/7/6,管理信息系统,30,系统运行和维护,系统规划,系统设计,系统实施,系统分析,管理信息系统开发的生命周期,202
8、0/7这一阶段的重要任务是确定管理信息系统的发展战略,进行业务流程规划,确定管理信息系统的总体规划、项目实施和资源配置计划。2020/7/6,管理信息系统,32,提出了信息系统规划的问题。信息系统建设是一项高投入、高风险的工作,信息系统故障率高。从当前信息系统建设实践来看,以下现象相当普遍:“信息孤岛”、“信息黑洞”、“信息花瓶”,2020/7/6,管理信息系统,33,信息系统规划的重要性,这是信息系统实践中的主要问题,也是管理信息系统研究的主要课题之一。首先,信息系统的应用日益服务于企业战略。其次,现代企业对信息系统的投资越来越多,计划不周会造成损失。,2020/7/6,管理信息系统,34,
9、Ch3,2020/7/6,管理信息系统,35,业务流程改革目标/信息系统发展战略,目标:根据组织的目标和战略,制定组织内业务流程改革和信息系统建设的长期发展计划,确定信息系统在整个生命周期的发展方向、规模和发展过程,并对系统进行规划。管理信息系统,36,系统规划的目标和任务,以及信息系统规划工作过程的四个主要阶段构成了信息系统规划四阶段模型的基本框架:信息系统战略规划,项目规划和资源配置规划,需求分析,业务规划,数据规划,应用系统规划,技术基础设施规划,信息系统(企业)架构规划,2020管理信息系统,37,CH3,2020/7/6,管理信息系统,38, 信息系统战略规划战略规划的内容是什么?实
10、现信息系统战略规划的常用方法是什么? 战略是一个组织的长期规划。本文主要描述了企业发展的一些概念的集合,包括:组织环境包括政治、经济、社会和技术(PEST)环境,竞争对手和自身环境组织的方向包括组织的使命、愿景和目标,以及组织的目标和战略实现目标,2020/7/6,管理信息系统,40世界著名的企业愿景,迪士尼公司成为世界超级娱乐公司, 戴尔计算机公司在市场份额、股东回报和客户满意度方面基于开放标准成为世界领先的计算机公司,索尼公司成为最知名的企业,改变了日本产品在世界上的低劣形象(20世纪50年代初)。福特公司使汽车流行(本世纪初),2020/7/6,管理信息系统,41,世界著名的企业愿景,通
11、用电气(ge)使世界更加光明。 苹果电脑公司让每个人都拥有一台电脑。华为丰富了人们的交流和生活。联想未来的协会应该是高科技协会、服务协会和国际联想。万科将成为中国房地产行业的领导者,2020/7/6,管理信息系统,42,世界知名企业的使命。迪士尼公司让人们生活幸福。微软公司致力于提供个人电脑软件,使工作、学习和生活更加方便和丰富。索尼公司体验到了为公众利益开发技术的快乐。惠普公司为人类的幸福和发展做出了技术贡献。耐克公司体验竞争、胜利和失败的感觉。2020/7/6,管理信息系统,43,世界著名企业的使命。沃尔玛为普通人提供了与富人购买同样东西的机会。IBM应该推动人类进步,不管是一小步还是一大
12、步。华为关注客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,并不断为客户创造最大价值。万科(目的)建设无限生命,2020/7/6,管理信息系统,44,信息系统战略规划什么是战略规划的内容和实现战略规划的常用方法BSP CSF SST概述,第4章,2020/7/6,7/6,管理信息系统,45,战略规划的内容,战略规划的内容由三个要素组成:方向和目标,约束和政策,计划和指标,2020/7/6,管理信息系统,46,战略内容在此基础上,我们应该考虑回答以下四个问题:我们想做什么?我们该怎么办?我们能做什么?我们做什么呢,2020/7/6,管理信息系统,47,战略规划的内容,中庸之道,“中庸”一
13、词开始出现在论语中。孔子说:“中庸是美德,太好了!人们很久以来都很新鲜。素有“宋儒”之称的朱曾在中庸中解释过“中”的含义:“中就是真理”。可以看出,中庸之道是把两个极端统一起来,遵循中庸之道。因此,克的智慧,2020/7/6,管理信息系统,48,愿景-现实关系模型,愿景,橡皮筋,现实,2020/7/6,管理信息系统,49,战略规划的实现,战略实施中的变化,外部或内部因素变化所迫使的使能因素,战略机会战略,实际2020/7/6,管理信息系统,50,战略规划的实现,为了做好战略规划,我们要做好思想动员,鼓励新的战略思想,采取科学的步骤,重视规划活动,2020/7/6,管理信息系统,51,信息系统战
14、略规划什么是战略规划的内容和信息系统战略规划的常用方法BSP CSF SST Summary,第4章,2020/7/6 7/6,管理信息系统,52,信息系统战略规划,信息系统战略规划的目的和任务是指一个组织的生存和发展的总体情况。信息系统的战略规划通常包括主要发展目标,发展重点,实现目标的方式和措施等。它不仅可以被视为企业战略规划下的专项规划,也是企业战略规划的重要组成部分。信息系统的战略规划应该是组织战略规划的一部分。2020/7/6,管理信息系统,53,信息系统战略规划,信息系统战略规划的内容,信息系统战略规划一般包括三至五年的长期规划和一至两年的短期规划。(1)信息系统的目标、约束和结构
15、。(2)评估当前组织的业务流程和信息系统的功能、应用环境和应用状态。(3)预测将影响计划的信息技术的发展。信息系统的战略规划无疑会受到当前和未来信息技术发展的影响。(4)短期计划。2020/7/6,管理信息系统,54,信息系统战略规划,什么是战略规划的内容和信息系统战略规划的常用方法,BSP CSF SST方法综述,Ch3,2020/7/6,管理信息系统,55,业务系统规划方法(BSP),业务系统规划方法(method),IBM在20世纪70年代的业务系统规划方法是一种结构化的方法,可以帮助计划者根据企业目标制定管理信息系统战略规划。BSP的目标:主要目标是提供一个信息系统计划来支持企业的短期和长期信息需求。2020/7/6,管理信息系统,56,业务系统规划方法和业务系统规划方法的基本思想:信息系统必须支持企业的战略目标。信息系统是企业的有机组成部分,对企业的整体效益起着关键作用。它必须支持企业的需求,并直接影响其战略目标。基于这一思
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